企業(yè)中，無論是管事、管錢還是管發(fā)展，其本質(zhì)都是“管人”的問題，人管到位了，自然就領(lǐng)導(dǎo)得力。管人的問題做不好，通常不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力不夠，而是沒有找到正確的方法和有效的手段。
筆者近日走訪了香港何陽培訓(xùn)有限公司，僅僅半年的時(shí)間，香港何陽培訓(xùn)就做到業(yè)內(nèi)交口稱贊，其狼性的團(tuán)隊(duì)一次次在展會(huì)上得到了客戶的追捧。做自己所說，說自己所做，是它們奉行的準(zhǔn)則，筆者根據(jù)它們管理理念總結(jié)了制度外管人36招，以饗網(wǎng)友。
第十九招 用人避免“燈下黑”
古時(shí)點(diǎn)蠟燭或者油燈，在光源的下方會(huì)形成一片黑影，黑影之內(nèi)的東西不容易被發(fā)現(xiàn)，離燈越近反而越被忽視，這就是“燈下黑”。有些領(lǐng)導(dǎo)者過分迷信“外來的和尚會(huì)念經(jīng)”，急于對(duì)外招攬人才，忽視了企業(yè)內(nèi)部的人才，這就犯了“燈下黑”的錯(cuò)誤。
領(lǐng)導(dǎo)者要注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的人才。在“自家人”中挑選人才的好處很多，他們?cè)谡J(rèn)同感上具有先天優(yōu)勢(shì)，這樣就容易跟領(lǐng)導(dǎo)“一條心”；由于已經(jīng)有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在專業(yè)培養(yǎng)上也可以節(jié)約成本。這樣的下屬，領(lǐng)導(dǎo)駕馭起來會(huì)更加得心應(yīng)手。
領(lǐng)導(dǎo)者要在企業(yè)里建立一個(gè)“賽馬場(chǎng)”，既要“相馬”，又要讓這些“馬”在賽場(chǎng)上競(jìng)賽，還要讓更多的“馬”參與選拔。
第二十招 堅(jiān)持以業(yè)績(jī)提拔干部
選擇人才、提拔干部是為了讓企業(yè)盈利。“用之必勝”是決定干部去留和升降的重要標(biāo)準(zhǔn)。日本當(dāng)代著名的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家士光敏夫有句名言：“撐桿跳的橫竿總是要不斷往上升的，不能跳越它的人就應(yīng)盡快離開競(jìng)技場(chǎng)”。
每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都是裁判、都是教練，要以業(yè)績(jī)作為標(biāo)準(zhǔn)衡量人才。香港何陽培訓(xùn)，這種以成敗論英雄、選人才的思想表現(xiàn)得很突出。即使一個(gè)主管各方面都很優(yōu)秀，卻沒把業(yè)績(jī)搞上去，她的晉升也會(huì)比其他人慢。何陽老師說：“并不是說把一個(gè)人派到一個(gè)條件不好的崗位去，她沒有創(chuàng)造利潤(rùn)就革她的職，我們是要認(rèn)真地進(jìn)行觀察。但是，如果其他部門在發(fā)展，而她的部門沒有發(fā)展，那么這個(gè)部門的主管肯定會(huì)被革職。”
以成敗論英雄，不是看他出了多少力、干過多少事、經(jīng)歷了多少曲折坎坷，而是要看他干成了多少事、干成了多少別人難以干成的事，看有多少事是他帶領(lǐng)別人干成的。簡(jiǎn)而言之，干部的功績(jī)?cè)谟诔墒露辉谟谧鍪拢谟谧龀闪耸裁?，而不在于做了什么?ldquo;不求有功，但求無過”的人不應(yīng)該受到提拔。
第二十一招 鼓勵(lì)“能者多勞”
企業(yè)里往往會(huì)有一些“大忙人”，他們一般都很會(huì)創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)、很有辦事能力。他們可以在工作中找出疑問，自覺地解決問題。這些人本來就容易找到很多工作來做，領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)倏渌麄儙拙?，大家都想找他們幫忙，他們就更閑不下來了。
因此，為了把每件工作都做好，他們會(huì)盡力把時(shí)間分配得當(dāng)、提高辦事效率，搭進(jìn)去業(yè)余時(shí)間也在所不惜。盡管他們每次嘴上都喊“忙死了，忙死了”，實(shí)際干起來卻是滿心歡喜。
這種下屬手邊工作越多，沖勁兒越足。他一天的工作量相當(dāng)于好幾天的工作量，工作效率比平常提高幾倍。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)多提拔這種人，讓他們成為自己的得力助手。
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