黑光網 首頁 > 影樓管理 > 門市接單 > 影樓門市接單技巧接單話術

影樓門市接單技巧接單話術

轉載自:中國北京諾德企劃集團 2015-11-27 作者:原木旅拍攝影子沐
  顧客說:太貴了,加幾千塊錢可以再拍一套了。

  解答:可以肯定的是影樓顧客比較喜歡照片,只是感覺加選不如前期定單劃算!

  1、質與量的對比講解:

  拍兩次:影樓網照片大量重復,設計單調,放大多,相冊多,那樣只會有更多的照片,你要的是精,不是量。加 選:不重復設計,根據加選片量相冊會加送,放大差價升級更適合家居環(huán)境。

  2、第一次與第二次拍攝中國影樓感覺不同,消耗精力,時間付出等等……

  3、針對民族傳統(tǒng),拍二次不吉利。

  朋友后期有消費,事后感覺無用,不想犯相同的錯誤?

  解答:1、你會不會認為你以前小時候的相片很多呢?2、全國影樓寶寶照是成長的鑒證,你的朋友只是站在你幫你節(jié)約人民幣的立場說話。況且選得多,主要是為了相冊制作和內容更豐富。你想呀,這套相片從拍攝到結束,花了很多時間和精力,就這樣放棄掉了,多可惜的。3、照片不會每天都在看,不會在連睡覺、吃飯的時候都在看、如果某一天,或者是寶寶生日的時候拿出來看會很有意思、會和當時選相片時的感受截然不同。相片是回憶最重 要的一部分,因為回憶是美好的、每當你空閑時拿出寶寶相本翻看的時候,就會看到你們寶寶的成長見證,我想這種感覺是**也買不到的。

  客人認為加挑的照片認為不該付款時!

  解答:1、是的,您對這個問題的說法似乎蠻有道理、(認同)多拍的目的只有二個:① 多拍優(yōu)選,可以更多選擇的空間② 成長留念,讓寶寶有這個機會,嘗試更多的造型、美姿變化等豐富的效果,可以肯定的是:寶寶是喜歡這些照片

  2、如果只為了不讓客戶有遺憾,當初就不必多拍這些照片,不是更好嗎?畢竟多拍的照片不論底片、沖片、攝影師的技巧,公司的人力都是需要付出成本,現在絕大部分客戶都會多選是很平常的事,況且加選一方面是我們喜歡照片,另一方面是為了效果考慮,畢竟親朋好友都要看的,對嗎?更重要的是:寶寶的成長。

  3、以現在的物價而言,與三五好友到外面吃頓飯也要300-400元。數字分析法:您仔細算算:如1000元÷ 50年÷ 12個月=1.66元。爸爸:記錄您寶寶的一生成長過程,您愿意每個月花1.66元,為她留下這些最美的回憶嗎?

  4、放心吧!公司**是一視同仁,不會讓您吃虧的,如果挑的多心里因此有疙瘩的話,我去和店長申請和商量一下,幫您找些優(yōu)惠,好讓您的心里更平衡一些,我可不想今天因此我們不愉快了,回頭我們不但要失去您這個顧客,還會失去您的親朋好友,畢竟現在生意不好做!

  客人牙齒不好,婚紗影樓攝影師要求張嘴笑,看毛片客人不開心,怎么辦?

  解答:1、分析客人的五官及笑與不笑的區(qū)別;2、寶寶照本就應該可愛為主,要有甜美燦爛的笑容,以后看起來才樂和;3、你覺得牙齒不好,是一直以來你自己的心理暗示,人都對自己不滿意的地方,但是你自己不滿意,不等于別人都這么認為,我覺得你還是笑開了好看呢,況且,朋友看你寶寶照片時是看整體的,又不是只看你牙齒的。

 
  門市主管

  俗話說:“強將手下無弱兵”。有什么樣的門市主管就有什么樣的門市接待小姐。提高門市接待的能力首先要提高門市主管的能力。

  1、組織能力:這是將人、財、物匯集在一起,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,相互配合,相互補充。并使企業(yè)成功發(fā)揮的能力。

  2、企業(yè)能力:永遠有超前的意識,準確地把握市場方向,通過制訂**的管理制度,充分利用有限資源,減輕市場競爭壓力,最終獲得成功。

  3、財務管理能力:門市主管是公司一級管理人員,他(她)必須具備控制成本的能力。

  4、業(yè)務行銷能力:行銷就是市場的開始和發(fā)掘客戶的需求,并用強有力的手段去實現即定目標。

  5、人際溝通能力:門市主管的人際溝通能力能使其建立良好的人際網絡,對外及對內都很重要,這種能力能增強員工的積極性,充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢,走向成功。

  6、善用專業(yè):我們強調主管在婚紗影樓中工作要具備創(chuàng)造的能力和信心。

  門市小姐贏得客戶的信賴是門市小姐的首要任務,得到顧客的信任意味著推銷已成功一半,要讓顧客接納自己,首先要接納顧客,這要求門市小姐在接待顧客時必須面帶微笑。笑表示對別人的尊重與認同,可以打消顧客的戒備心理。要贏得顧客信賴,了解專業(yè)知識也是重要方面。大多數顧客對影像作品的了解不會多于婚紗攝影從業(yè)人員,所以門市小姐應當自信地在拍攝方法、器材、軟片等方面給顧客以介紹,讓他們感受到你的誠意。

免責聲明: 本站部分內容、觀點、圖片、文字、視頻來自本站用戶上傳發(fā)布,如有侵犯到您的相關權益,請點擊《權利通知指引》,您可根據該指引發(fā)出權利通知書,我們將根據中國法律法規(guī)和政府規(guī)范性文件立即審核并處理。
網友評論
  • 趙先生
    16歲
    攝影師
    7千-8千+提
    攝先生
    33歲
    攝影師
    1.5萬-2萬
    阿先生
    29歲
    攝影總監(jiān)/主管/攝影師/寫真攝影師
    8千-1萬
    李先生
    35歲
    攝影師
    面議+提
    阿先生
    30歲
    攝影師/寫真攝影師
    5千-8千+提
    牛先生
    42歲
    總經理/店長/修圖師
    面議
    潘先生
    25歲
    修圖師
    5千-8千
    清先生
    37歲
    選片師
    2萬-3萬
專訪修圖師火山
專訪修圖師火山
提起修圖師,大多數人腦海中可能浮現的是埋頭苦苦修圖的男性修圖師…
專訪攝影技術總監(jiān)徐東
專訪攝影技術總監(jiān)徐東
徐東老師身上有一種神秘的敘事:浪漫與理智并存,來回切換,游刃有余…
專訪攝影師陳曦
專訪攝影師陳曦
你能夠堅持做一件事情多久?三分鐘,三天,三個月,還是三年…
專訪攝影師阿淼
專訪攝影師阿淼
9年的從業(yè)經驗,足以改變一個人一生的軌跡!無意間一個偶然的機會,讓阿淼老師…
專訪夏天映像團隊
專訪夏天映像團隊
長大后的我們總是懷念著童年,童年的棒冰、童年的秋千以及那時候的奇思妙想…
專訪小腳丫兒童攝影師阿豪
專訪小腳丫兒童攝影師阿豪
沒有人會走的一帆風順,阿豪老師剛開始也遇到了非常多的挫折…
專訪攝影師林濤
專訪攝影師林濤
生活中有太多太多的不如意,我們?yōu)榱松?、家人、前程奔波?/dd>
專訪攝影師葛夢群
專訪攝影師葛夢群
俗話說得好,“勤能補拙”,縱使你天分再如何差,只要不斷努力…