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一位全球500強(qiáng)的銷售經(jīng)理總結(jié)的“銷售圣經(jīng)”

轉(zhuǎn)載自:《搶單手記:銷售就是要搞定人》 2016-09-02 作者:S艾利芬特象

  01、****的銷售員不一定是實(shí)力***強(qiáng)的!而是在關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)上表現(xiàn)*好的 !

  02、和客戶交流要盡量和客戶保持同一個(gè)**的特色。

  比如客戶是工人,你的衣著盡量穿牛仔褲和夾克衫這樣的工人衣著,談吐用詞也要和工人**語(yǔ)言合拍。這就是銷售中常常說(shuō)的:見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話。

  03、銷售就是個(gè)試錯(cuò)的過(guò)程,不要怕失敗,寶劍鋒自磨礪出。

  老是重復(fù)錯(cuò)誤的銷售方法那是愚蠢,要善于總結(jié)為什么不被客戶接受,這樣才會(huì)進(jìn)步。

  04、從合格到***,從***到**,這里由體力銷售轉(zhuǎn)向腦力銷售的過(guò)程。

  合格的銷售員只能一輩子打工,完成不了原始積累。只有跨越合格成為***,才能有所突破。
 

  05、銷售越是做到客戶高層的時(shí)候,越是需要商業(yè)之外的東西。

  比如一個(gè)老總,你去和他聊產(chǎn)品,他不會(huì)有興趣的,產(chǎn)品有他的手下把關(guān)即可!但你和他聊高爾夫,可能會(huì)聊得很好。

  06、銷售中期的關(guān)鍵就是差異化。

  差異化給你一個(gè)標(biāo)簽,使你看上去與眾不同,吸引客戶眼球,引起客戶的注意和興趣!

  這是在具體跟單的過(guò)程中期必須要標(biāo)明和做到的!唯有這樣,客戶才會(huì)對(duì)你關(guān)注多些。反之,會(huì)使自己的人和產(chǎn)品模糊化,***必然陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥沼

  07、拿下小客戶靠做人,因小客戶沒(méi)多大利益沖突;拿下大客戶靠方法,靠謀計(jì),因?yàn)榇罂蛻衾婢薮?,人性在利益面前是沒(méi)有價(jià)值的。

  08、不是顧客要買,而是你引導(dǎo)他去感覺(jué)他必須要買!除非特定場(chǎng)合,否則銷售不應(yīng)該給客戶壓力,像銷售保險(xiǎn)的那樣的銷售方法并不是所有銷售行業(yè)都試用的。

  09、目標(biāo)可以讓你專注做事情。一個(gè)人如果專注,哪怕一個(gè)小石子也可以砸死一個(gè)巨人。

  10、不是我想贏,而是我必須贏,一個(gè)成功的銷售必須對(duì)任何客戶都有這樣的必勝心態(tài)!記住”微笑是可以傳染的!信心也是可以傳染的”。
 

 

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