有人說(shuō)看未來(lái),要看學(xué)習(xí)力,我認(rèn)同,但學(xué)習(xí)的能力首先要有選擇的能力,我們搞銷售的要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)什么,所謂的知識(shí)魚龍混雜,大多數(shù)是吹牛侃大山的案例,要不就是外國(guó)的營(yíng)銷理論。
好的東西太少了,所以我們既使受學(xué)習(xí)的人多,但***的營(yíng)銷人才還是鳳毛麟角,寥若晨星。我看銷售人員的未來(lái),先看你具不具備這十口“氣”。
1、“勇氣”
勇敢的人,是有活力的人,是有感染力的人,一個(gè)銷售工作者,不能勇敢的面對(duì)市場(chǎng)困難,不能勇于承擔(dān)責(zé)任,那是不可想象的。
2、“志氣”
志當(dāng)存高遠(yuǎn),一個(gè)銷售人員如果你只想養(yǎng)家糊口,很可能養(yǎng)家困難,糊口辛苦。取乎上得乎中,如果沒(méi)有一個(gè)較大的理想,你就是再有天賦,也必將泯然眾人矣。
3、“不服氣”
我們可以敬佩英雄,也可以羨慕壯士,但不能一切都服首貼耳,失去自己。每個(gè)人都是不一樣的上帝作品,都有著別人不可比擬的優(yōu)勢(shì),放大別人的同時(shí)不能縮小自己,對(duì)任何事情要有三分不服氣,憑自己的努力來(lái)改善自己,減小差距,營(yíng)造不同的美麗。
4、“牛氣”
銷售人靠得不是吹牛,但覺(jué)不能離開(kāi)牛氣。這種牛氣是內(nèi)斂的“牛”,平靜的“牛”,說(shuō)服了人的“牛”,不是胡吹的“牛”。
作為銷售人,你的語(yǔ)氣,語(yǔ)速,語(yǔ)調(diào)不能過(guò)于拿大,容易引起反感,但你的氣質(zhì)不能委瑣不堪,你的神情不能因陋就簡(jiǎn),要把你公司的形象,品牌在你的身體語(yǔ)言中詮釋出來(lái),這里離不開(kāi)牛氣。
5、“朝氣”
你今年可以二十,可以三十,可以五六十,這不是你的事情,但你不能老氣橫秋,哪怕你已七八十。銷售人都應(yīng)該變成有朝氣的小姑娘,不能變成隔壁的老奶奶。
你這個(gè)小姑娘可以不是那么漂亮,不是那么可愛(ài),但一定有一種活潑之風(fēng),激昂之氣,你的氣場(chǎng)會(huì)告訴大家你的產(chǎn)品不老舊,你的服務(wù)不過(guò)時(shí)。
6、“脾氣”
有本事的人一般都有脾氣,你真的少點(diǎn)本事,*好也要有點(diǎn)脾氣撐撐門面。一團(tuán)和氣也好,但并不適合大多數(shù)銷售人,現(xiàn)在急功近利的年代,適當(dāng)?shù)谋l(fā)會(huì)加分的。脾氣要有,但更要科學(xué),這里面有心理學(xué)的成分,大家要妥于學(xué)習(xí),善于研究,慎于運(yùn)用。
7、“力氣”
這里指健康。諸葛亮沒(méi)個(gè)好身體還五丈原隕落呢,有多大本事,身體***重要。這里的力氣不是舉重***級(jí)別的,***起碼也得有點(diǎn)挺頭,不能心有余而力不足。平常多鍛煉一下身體,不能只鍛煉吃喝玩樂(lè),只鍛煉牌麻歌舞。
8、“洋氣”
洋氣是什么,是有點(diǎn)新意,不能老生常談,不能僵化,總拿當(dāng)年,拿過(guò)去說(shuō)事,要了解當(dāng)前,了解未來(lái),知天地之大,知中外之別,知潮流,知趨勢(shì),總能給你客戶,你的下屬,你的上級(jí)帶來(lái)點(diǎn)新的東西。
9、“豪氣”
豪氣就是大氣點(diǎn),大方點(diǎn),別太小氣。銷售人員處處時(shí)時(shí)都與人打交道,而人們喜歡不同,但不喜好的卻驚人的一致,比如都不喜歡小氣的,哪怕對(duì)方小氣,他也不喜歡同類。
10、“平心靜氣”
諸葛亮講:非淡泊無(wú)以明志,非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)。這是家書里頭說(shuō)的,給兒子的話,我覺(jué)得比《出師表》寫得還要好。
銷售人員都知道,我們是弄潮兒,潮漲潮落,不會(huì)永在潮頭的,成功了不要過(guò)喜,失落也不要過(guò)悲,寧?kù)o方能致遠(yuǎn),因?yàn)榛浠〞?huì)再開(kāi),雁去雁會(huì)再來(lái)嘛。