對比其他年代的人，個(gè)性張揚(yáng)的“90后”銷售人員反而樂群性*低，也***不具社會性。剛?cè)肼殘龅乃麄儯瑓s表現(xiàn)得與即將退休“60后”相似，對成功的渴求非常低。如果高管無法說服這些“懶惰，技術(shù)嫻熟，迷戀社交媒體的臭小子”來幫助銷售他們的產(chǎn)品和服務(wù)，他們將無法贏得今天的全球化競爭。雖然大多數(shù)“90后”銷售勝任力并不樂觀，但只要注意以下幾點(diǎn)，就能讓更多的90后成為銷售高手。
1、重新制定薪酬方案和激勵(lì)機(jī)制。
90后對好雇主的要求是，既要“薪酬福利”更要“自我價(jià)值”，對他們來說，比**更具吸引力的是他人的認(rèn)同和贊美。老板幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想比高薪酬和升職機(jī)會更能留住人才，這其中包括了提供嘗試新經(jīng)歷新挑戰(zhàn)的機(jī)會，激發(fā)智慧的工作氛圍、工作自主性和回報(bào)社會的機(jī)會等等。銷售團(tuán)隊(duì)的管理者更應(yīng)該是一個(gè)出色的導(dǎo)師，要幫助90后下屬提升潛力，而不是簡單要求他們服從苛刻的行為準(zhǔn)則。
2、用手機(jī)輔助銷售。
今天的銷售環(huán)境發(fā)生了很大變化，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及讓營銷跨越了時(shí)間和空間的限制，90后熱衷社交分享，朋友推薦、網(wǎng)絡(luò)口碑的作用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)廣告。同時(shí)，社交媒體的影響力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越人們的想像。4月6日北京798附近和頤酒店女生遇襲事件，通過微信和微博同時(shí)傳播后迅速發(fā)酵，當(dāng)天光微博話題的跟進(jìn)就超過14億人次，所涉及的酒店如家酒店集團(tuán)的道歉聲明24小時(shí)內(nèi)也獲得了超過6萬的評論，其中大多數(shù)參與者是通過手機(jī)操作表達(dá)自己的意見和看法。老板如果能利用好手機(jī)作為銷售工具，會有意想不到的收獲。
3、充分利用90后的購買力。
盡管經(jīng)濟(jì)增長有所放緩，但人口、社會和科技發(fā)展等因素將在未來五年為中國帶來2.3萬億美元的消費(fèi)增量，BCG和阿里研究院*新合作報(bào)告揭示，到2020年私人消費(fèi)將達(dá)到6.5萬億美元的規(guī)模，推動中國消費(fèi)市場的轉(zhuǎn)型，其中90后新生代消費(fèi)者以及網(wǎng)絡(luò)購物是主力。
4、給他們更多自由。
對于“90后”銷售人員，企業(yè)應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)分權(quán)管理和自主管理；需打破組織內(nèi)外部藩籬，使“90后”員工在更具彈性和靈活性的組織環(huán)境中生存發(fā)展；同時(shí)，為他們提供相對寬松的創(chuàng)新平臺，鼓勵(lì)他們自我創(chuàng)新銷售方法，而不是照抄其他人的成功辦法。
5、提供更多學(xué)習(xí)機(jī)會或?qū)W費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
90后是中國有史以來學(xué)歷*高的人群，學(xué)習(xí)和提升的渴望對他們很重要。企業(yè)應(yīng)該建立一套完善的、適合90后銷售人員的培訓(xùn)體系，用形式活潑、互動性強(qiáng)的授課方式幫助他們不斷成長，或者提供各種形式的學(xué)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，讓您的公司成為銷售精英成長的黃埔軍校。付出總會有回報(bào)，這些員工會用快速成長和可喜的銷售業(yè)績，來幫助公司走向更美好的未來。
