有人說做銷售關(guān)鍵是靠能力,可是為什么很多公司的銷售“老鳥”,干了五六年銷售,他們能力非常強(qiáng)了,但是為什么卻有很多的業(yè)績(jī)卻不如一些干一兩年的銷售“菜鳥”呢?其實(shí)能力很重要,可有一樣?xùn)|西比能力更重要,那就是人品。人品和能力,如同左手和右手:?jiǎn)斡心芰?,沒有人品,人將殘缺不全。
做銷售的朋友一定要知道比能力更重要的12種品格:
忠誠(chéng)
站在公司的立場(chǎng)上思考問題,忠心維護(hù)公司的利益,在誘惑面前經(jīng)得住考驗(yàn)。有一些做業(yè)務(wù)的老鳥,為了更多的利益,把公司的資源轉(zhuǎn)賣給同行,遇到這樣的人即使他的能力再?gòu)?qiáng),堅(jiān)決不重用!
敬業(yè)
做一行,愛一行,不論從事哪種職業(yè),走向成功的***步,就是必須對(duì)這種職業(yè)感興趣。如果你做銷售,連自己的公司、自己的產(chǎn)品都不愛的話,就別指望客戶會(huì)喜歡你的東西!
主動(dòng)
主動(dòng)是一切機(jī)會(huì)的開始,不要等領(lǐng)導(dǎo)安排工作你才去干,從“要我做”,到“我要做”,所有銷售團(tuán)隊(duì),業(yè)績(jī)好的員工往往都是那些自動(dòng)自發(fā)的人,那些懶散的銷售員是干不長(zhǎng)久的!做銷售的永遠(yuǎn)要記住:越主動(dòng),越幸運(yùn),越懶惰,越?jīng)]用!
負(fù)責(zé)
一是對(duì)公司負(fù)責(zé),一是對(duì)客戶負(fù)責(zé)。對(duì)公司負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé),把公司當(dāng)成自己的銷售員往往比那些抱著幫別人打工心態(tài)的人業(yè)績(jī)好!對(duì)客戶負(fù)責(zé),客戶的滿意才是我們的目的!
注重效率
心無旁騖,專心致志,量化每日工作,拖延是***狠毒的事業(yè)殺手;注重主次,防止完美主義成為效率的大敵。
結(jié)果導(dǎo)向
一開始就要想怎樣把事情做成,辦法總比問題多,創(chuàng)造條件去完成任務(wù),***次就把事情做對(duì),把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
善于溝通
當(dāng)面開口,當(dāng)場(chǎng)解決,溝通和八卦是兩回事,不說和說得過多都是一種錯(cuò),帶著方案去提問題,培養(yǎng)起接受批評(píng)的情商。
合作
團(tuán)隊(duì)提前,自我退后,滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì),服從總體安排,遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;不當(dāng)團(tuán)隊(duì)的“短板”,多為別人考慮,讓能力在團(tuán)隊(duì)中被放大。敬請(qǐng)各位做銷售的朋友搜索公眾號(hào)“營(yíng)銷新思維”關(guān)注學(xué)習(xí)更多精彩案例。
積極進(jìn)取
永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐,以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取,擠時(shí)間充電,發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”,挑戰(zhàn)自我。
低調(diào)
才高不自傲,克服“大材小用”的心理,不擺架子耍資格;給人一分尊敬,努力做到名實(shí)相符,成績(jī)只是起點(diǎn),榮譽(yù)可作動(dòng)力。
節(jié)約
別把老板的錢不當(dāng)錢,要誠(chéng)信不耍小聰明,不浪費(fèi)每一張紙,不浪費(fèi)每一分鐘工作時(shí)間;花公司每一分錢,都要收到*大效益:省下的都是利潤(rùn)。
感恩
想想是誰成就了今天的你?公司給了你工作,工作給你學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),同事給予你配合,客戶幫助你創(chuàng)造業(yè)績(jī),對(duì)手讓你看到距離,批評(píng)者讓你趨向完美。