銷售不是營(yíng)銷嗎？大多數(shù)初涉職場(chǎng)的人會(huì)提出這一問(wèn)題，實(shí)際上，銷售與營(yíng)銷本質(zhì)上的不同在于境界，把營(yíng)銷搞懂了，還愁銷售嗎？
營(yíng)銷與銷售的區(qū)別
(1)、銷售是射殺一只靜坐不動(dòng)的鴨子，若沒(méi)射準(zhǔn)，鴨子有可能就飛了;營(yíng)銷是在地上撒谷子，把鴨子引過(guò)來(lái)，再用膠水把鴨掌粘住;
(2)、銷售是射殺靜態(tài)個(gè)體目標(biāo);營(yíng)銷是培養(yǎng)動(dòng)態(tài)整體氛圍，看到的不止一個(gè)顧客，而是整個(gè)市場(chǎng)的顧客！
(3)、營(yíng)銷站的視角更高。
銷售員、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)的區(qū)別
(1)、銷售員：知道今天要干什么，***多知道下幾個(gè)月要干什么。
(2)、銷售經(jīng)理：知道這個(gè)月要干什么，***多知道今年要干什么；
(3)、銷售總監(jiān)：知道今年要干什么，***多知道明年后年要干什么。對(duì)未來(lái)知道的越多，就會(huì)為未來(lái)提前做好更多準(zhǔn)備。合作一代，開(kāi)發(fā)一代，儲(chǔ)備一代，這就是銷售。
營(yíng)銷隊(duì)伍中的"兵、將、帥"
(1)、兵：下等兵見(jiàn)客戶，只談產(chǎn)品，這是推銷;普通兵以談產(chǎn)品為主，聊生活為輔，是銷售;上等兵以溝通生活為主，介紹產(chǎn)品為輔，這是產(chǎn)品營(yíng)銷;
(2)、將：與顧客以事業(yè)和生活溝通為主，亦師亦友，是關(guān)系營(yíng)銷;
(3)、帥，與顧客溝通人生觀、價(jià)值觀，能尊重顧客，顧客感動(dòng)感恩，這是贏銷。
銷售***人員的7個(gè)小習(xí)慣
(1)、不要說(shuō)尖酸刻薄的話;
(2)、牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會(huì)員檔案的習(xí)慣;
(3)、嘗試著跟你討厭的人交往;
(4)、一定要尊重顧客的隱私;
(5)、很多人在一起的時(shí)候，當(dāng)你與其中某個(gè)人交談，請(qǐng)不要無(wú)視其他人存在;
(6)、勇于認(rèn)錯(cuò)，誠(chéng)信待人;
(7)、以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。
銷售的八個(gè)更重要
(1)、找到顧客重要，找準(zhǔn)顧客更重要;
(2)、了解產(chǎn)品重要，了解需求更重要;
(3)、搞清價(jià)格重要，搞清價(jià)值更重要;
(4)、融入團(tuán)隊(duì)重要，融入顧客更重要;
(5)、口勤腿勤重要，心勤腦勤更重要;
(6)、獲得認(rèn)可重要，獲得信任更重要;
(7)、達(dá)成合作重要，持續(xù)合作更重要;
(8)、**銷售重要，不需銷售更重要。
銷售三境界
(1)、圍人：能將顧客圍住，并死纏爛打，初步具備接近顧客、推介購(gòu)買的能力;
(2)、維人：建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，不是簡(jiǎn)單的**關(guān)系，而是朋友、伙伴關(guān)系;
(3)、為人：不只是把產(chǎn)品賣出去，同時(shí)把自己也銷售出去。
樂(lè)觀銷售更容易接近和打動(dòng)顧客
(1)、樂(lè)觀的人發(fā)現(xiàn)工作和生活中的真善美，到哪里都是“陽(yáng)光使者”;
(2)、銷售就是信心的傳遞和信念的轉(zhuǎn)移;
(3)、樂(lè)觀的銷售讓顧客獲得快樂(lè)的消費(fèi)體驗(yàn)，更容易跟你交往和敞開(kāi)心扉;
(4)、樂(lè)觀的銷售更能戰(zhàn)勝挫折，發(fā)現(xiàn)事物積極一面。
