所有需要搞好客戶關(guān)系的工作,尤其是銷售工作,人脈是重中之重,因為做銷售的***步就是要客戶認可你本人,試想一下,你做的是一百萬的生意,但是你衣服都不能穿整齊,看起來與乞丐無異,客戶是不敢相信你背后有一個強大的公司的。無論怎樣,你的成績其實是與你有多少成功的朋友密不可分的,所以如何做好人際關(guān)系就顯得如此重要。
如何認識更多的朋友
首先我們得要明白,認識新朋友的障礙在哪里,我調(diào)查過很多人,如果你沒有足夠多的朋友,應(yīng)該是有以下幾種原因:比如你的圈子不夠大,并且你還不是一個主動的人,比方法工作讓你熟悉你圈子里的人,還有人是性格方面的原因,凡事不主動,等著別人過來搭訕,而且愛恨分明,對自己不喜歡的人有抗拒,或者干脆冷漠視之,有的人甚至對誰都愛理不理,甚至于自己的父母;第三種原因可能就是心態(tài)問題了,一個人自己內(nèi)心不夠強大的時候,總會想一個問題就是,你有什么了不起的,為什么我要主動和你說話交朋友,殊不知,站在你對面的那個人現(xiàn)在的想法和你一模一樣,如果大家都在想等著對方主動過來說話,我想這個世界上的朋友就太少了,試想一下,談戀愛的時候大家都等著對方,我想你注定遇不到你的真愛,因為真愛的機會只有一次,所以一樣的道理,我們要把握好機會。怎么樣和別人開始交朋友,就如同談戀愛怎么樣搭訕一樣,心態(tài)與技巧都很重要。有幾點方法值得和大家分亨一下:
1、主動與勇氣。
什么是主動?當(dāng)你需到你喜歡的人出現(xiàn)時,你會主動過去搭訕,我們?nèi)松邢胍坏呐笥褵o非兩類,一種是我們喜歡的,一種是我們不喜歡的,我們喜歡的是因為他能與我們分亨快樂,我們不喜歡的人還與他交朋友,是因為他能在關(guān)鍵時刻幫你一把,也就是說他對你很有用。那么不論你喜歡,還是不喜歡,交朋友一定要抱主動的心態(tài),這一點西方人做的很好,主動的介紹自己,告訴對方自己的職業(yè),姓名,愛好。尋找共同點,如果你覺得丟面子的話,就當(dāng)是在給自己練膽吧,就算是失敗,你也不會失去什么,交不成朋友可能這輩子都不可能再有交叉,但是如果成了好朋友,我想無論在生活上,還是事業(yè)上,對雙方都是有好處的,難道不是這樣嗎?那么既然失去不了什么,那么為了收獲,就主動去爭取吧。
總會有人跟我說,為什么我要主動,今天二十一世紀的社會,就不要老是說這么傻瓜的問題了,為什么你不能進步,老是要等到別人進步,要讓所有人都超過你嗎?傻坐或者傻站在那里的人,既沒有朋友,也沒有機會,相信機會一定屬于那些隨時做好準(zhǔn)備的人。
2、見***面,不要談太多。
很多人不明白,總是見***面的時候滔滔不絕,但凡有經(jīng)驗的人都知道,***次就互相視為知音的機會真的是非常少,而且***次認識的朋友,往往認識的場合都說不了幾句話,所以有幾項注意,不要談太深入的問題,如果你想和對方銷售產(chǎn)品,***次如果沒有**的把握,請先交朋友,很多人錯就錯在,剛見面就談產(chǎn)品,如保險,把別人嚇跑了,這就像見面***次就問別人年齡,收入,或者更直接的求婚一樣。我們一定要明白,每一個階段自己的目的是什么?***次認識的重點是給對方留一個好印像,對嗎?
3、那么留一個什么樣的好印象呢?
***就是你不是一個急功近利的人,交朋友就怕需到很粘的人,脫不了身,即使你現(xiàn)在真的很想把產(chǎn)品賣給對方,就像談戀愛一樣,我覺得還是要水到渠成,一見鐘情也有,但是正是因為少才顯得那么稀罕。第二就是你是一個樂觀向上的人,每個人都不太喜歡處理別人的感情垃圾,所以不要見到每一個人都倒苦水,痛說革命家史。沒有人對你的痛苦感興趣,如果你一說這個,別人要花很長時間來堅持聽你說完,但又不好意思拒絕,而且聽完了,別人要很長時間才能把自己的情緒和狀態(tài)調(diào)整過來。任何人都喜歡能給自己帶來快樂的人,而不是整天郁悶不快的人。第三你是一個樂于助人的人,***次見面,努力觀察與發(fā)現(xiàn),找一找自己能在哪些方面能幫助對方,這一點我將在第二步重點講述,總之你要讓對方感覺到幫助人是你的一種天性,是融入你性格里的,那樣對方很容易就想,你將來有可能會幫助到他,你幫助人是因為本能,而不是出于目的性的。