群友問(wèn)：各位同行就是給客人加片，客人反倒不要了要怎么辦呀？
群友A答：是什么原因?qū)е滤灰?，這一點(diǎn)你可以委婉的詢(xún)問(wèn)下客人的需求是什么？
你可以當(dāng)時(shí)就告訴客人，因?yàn)檫@些片子都是要發(fā)出去外修和設(shè)計(jì)之類(lèi)的做出成品，所以必須要當(dāng)時(shí)選好的決定的我們才好一起發(fā)出去做，要不然等你回家考慮的話那么只能是會(huì)耽誤您的成品延誤這樣子。或者是針對(duì)那些已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)了，然后回到家，考慮了又說(shuō)不要的那種客人。他在打電話來(lái)說(shuō)不要的時(shí)候你就直白的告訴他，騙他說(shuō)片子我們已經(jīng)發(fā)出去做，現(xiàn)在已經(jīng)在安排進(jìn)行坐當(dāng)中了，已經(jīng)來(lái)不及了，所以沒(méi)辦法退了哦，這樣子告訴他就好。這樣的話，他想退也沒(méi)辦法了，是吧！
這樣一來(lái)，也就不是我們自身的責(zé)任了，他也很明白是他自己的問(wèn)題！
群友問(wèn)：客人說(shuō)回去考慮，對(duì)比，有什么好的跟蹤話術(shù)嗎？
群友A答：我是覺(jué)得，當(dāng)時(shí)可以詢(xún)問(wèn)下客人的顧慮是什么，然后盡可能的去幫助他消除顧慮，達(dá)成他所想要的結(jié)果。主要看客人考慮是哪一方面的問(wèn)題，對(duì)正下藥，加以解答，，每天給客人發(fā)發(fā)早安，或者晚安信息，發(fā)幾天之后再問(wèn)問(wèn)是不喜歡哪里，不一天就跟她聊錢(qián)，聊單子這樣客人會(huì)反感 ，刪掉你都有可能，以可以聊聊家常，她喜歡什么就聊什么，聊她喜歡的東西，總之作到無(wú)我狀態(tài)，一起以客人為中心，就好！
群友B參與：我們現(xiàn)在都在打價(jià)格戰(zhàn)！有的店毫無(wú)底線的給東西，服了！
群友C參與：說(shuō)明那些店已經(jīng)快撐不住了、他不狠，沒(méi)人去，所以他只能那么做！
群友D參與：越是沒(méi)底線的給，死的越快，就算不死，以后價(jià)格也難做起來(lái)！
群友E參與：打價(jià)格戰(zhàn)真的不行啊 我們這也是 有兩家價(jià)位低到底線！
群友F參與：非常有道理！
