門市人員的選拔該注意什么呢?我們一起來看一下!
形象
銷售人員的形象至關重要,雖然我們不算是很高大上的銷售行業(yè),但是我們也算是***行業(yè),不是必須品行業(yè);我們銷售人員的形象直接影響到我們的銷量。銷售員雖說沒有挑選空姐那么嚴格,但是我們也要有一定的要求,不能給客戶造成就是一家雜貨攤的感覺,那就失去了我們行業(yè)本身的創(chuàng)造美的意義。
聲音
聲音要求甜美,清脆;發(fā)聲清晰明了;不能給人聽不明白的感覺,一個銷售員干練的語言也是促成訂單的一大關鍵。特別是一個好聽的聲音能給客戶帶去賞心悅目的感覺。能讓客戶有多聊幾句的向往。
靈活度
一個銷售人員一定要有八面玲瓏的靈氣,一定要會見人說人話,見鬼說鬼話,見了啞巴會比劃。不要總是抱著已成不變的態(tài)度去成交客戶,因為我們遇到的是形形色色的人,提出的各式各樣的問題。用一個方法是解決不了所有人的問題的。所以一個銷售人員的靈活度也決定了他能不能成交客戶、討好客戶、留下客戶的關鍵所在。
專業(yè)度
一個銷售人員的專業(yè)知識面很大程度決定了客戶會不會在我們這里購買,客戶的N多問題能不能給出專業(yè)解答,也是不停在考核門市人員的專業(yè)知識。