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婚紗兒童攝影行業(yè)如何突破客資瓶頸?

轉(zhuǎn)載自:影樓管理之道 2019-04-22 作者:魔女欲檌

  當今社會逐步進入互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展模式,人們的社交和日常都在網(wǎng)絡(luò)上成交,這促使婚紗攝影、兒童攝影、婚紗禮服等傳統(tǒng)行業(yè)面臨著深層危機?;ヂ?lián)網(wǎng)走得太快,很多影樓沒法跟上來,客資越來越少,就會被互聯(lián)網(wǎng)渠道輾壓一大批傳統(tǒng)門店。

 

  客戶的選擇婚紗照購買的方式從實體店外展到網(wǎng)絡(luò),這已經(jīng)是不可逆推的趨勢。網(wǎng)絡(luò)渠道的占領(lǐng),不僅打破了原有商家的平衡,而且增強了有實力商家的輻射范圍。目前有一些連鎖婚紗攝影企業(yè)甚至采取了網(wǎng)絡(luò)營銷+實體店的發(fā)展模式,利用網(wǎng)絡(luò)來探索區(qū)域的客資成本、進店率、進店成交率、均價、投入產(chǎn)出比,然后來判斷如何決策。

 

 

  那么,傳統(tǒng)影樓如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)?簡單說來只有兩點。

 

  第一、產(chǎn)品為王。

 

  在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,如果你的產(chǎn)品或者服務(wù)做得好,超出用戶的預(yù)期,即使你一分錢廣告都不投放,消費者也會愿意去替你傳播,免費為你創(chuàng)造口碑,免費為你做廣告,甚至有可能成為一個社會焦點,例如海底撈的服務(wù),例如婚紗攝影研發(fā)的主題客照。

 

  第二、找到典型用戶渠道宣傳品牌。

 

  婚紗攝影行業(yè)傳統(tǒng)渠道尋找客資成本越來越高,而利用互聯(lián)網(wǎng)的扁平化,找到典型用戶參與的線上渠道宣傳你的產(chǎn)品,同時與用戶形成互動。只有用戶參與、主導(dǎo)才能做出讓用戶滿意的好產(chǎn)品,有好產(chǎn)品才有好體驗,有好體驗才有好口碑,有口碑又能激發(fā)更多用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計中,反哺線上品牌熱度的自然增長。

 

 

  對于大影樓來說,需要架構(gòu)自己的網(wǎng)絡(luò)團隊,分工越細,渠道占領(lǐng)越多,客資量越飽和,轉(zhuǎn)介紹率越高,客單價越高,就越容易發(fā)展。對于小影樓來說,選擇較為公平的渠道是非常重要的,選擇正常投放渠道也能獲取合理客資,并且意向度高。

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