不管承不承認(rèn)，證件照都很丑——這個(gè)刻板印象一直停留在很多人的腦海里。從小到大，證件照這種東西，就和素顏一樣，已經(jīng)成為“生死之交”才能分享的東西。
然而，隨著“天真藍(lán)”、“海馬體”等一波網(wǎng)紅照相館的崛起，拍出美麗的證件照卻成了一門(mén)非常賺錢(qián)的生意，普通的小照相館拍一組10元的照片，一旦走進(jìn)網(wǎng)紅照相館，便要翻10倍。即使如此，還是有大批擁躉涌入網(wǎng)紅照相館，那么他們是如何圈定用戶(hù)的？他們的成功模式容易復(fù)制么？對(duì)中小型的照相門(mén)店來(lái)說(shuō)，參考網(wǎng)紅店的模式，又可以學(xué)習(xí)到什么呢？
直擊用戶(hù)痛點(diǎn)，解決用戶(hù)反饋“證件照”丑的問(wèn)題
其實(shí)不管是天真藍(lán)還是海馬體，他們?cè)趧?chuàng)業(yè)之初解決的問(wèn)題都是相同的，即解決目標(biāo)用戶(hù)的痛點(diǎn)，幫他們拍攝好看的證件照，以及由此延伸出的完善服務(wù)模式、服務(wù)態(tài)度等模塊的完善。
在“證件照”這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，過(guò)去的照相館因?yàn)楫a(chǎn)品單價(jià)低、盈利少，很少為用戶(hù)提供精致的化妝、修圖等服務(wù)，往往從顧客進(jìn)入照相館到拿到證件照，只是10分鐘的事情。但我們拆解網(wǎng)紅照相館的營(yíng)銷(xiāo)思路，在與用戶(hù)接觸的每一個(gè)環(huán)節(jié)，他們都延伸出了服務(wù)用戶(hù)，提升用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品思路，在這一點(diǎn)上，中小型的照相門(mén)店可以參考借鑒的仍然很多。
網(wǎng)紅照相館未進(jìn)駐的三線(xiàn)城市 復(fù)制模式成功幾率更大
在整個(gè)網(wǎng)紅照相館的布局上，有資料表明，僅以海馬體為例，在其成立僅僅不到7年的時(shí)間里，這家員工平均年齡只有24歲的年輕企業(yè)已經(jīng)在全國(guó)51個(gè)城市落地了117家門(mén)店，累計(jì)服務(wù)了200多萬(wàn)名顧客。
即使如此，限于海馬體整體定價(jià)的策略，還是留給了大家不親民的印象，從此出發(fā)，中小照相館或三線(xiàn)城市的照相館有望從定價(jià)策略出發(fā)，采取差異化定價(jià)的策略進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約系統(tǒng)
統(tǒng)觀網(wǎng)紅照相館，互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約系統(tǒng)服務(wù)是他們區(qū)別于中小照相館的一大服務(wù)，采用線(xiàn)上預(yù)約、線(xiàn)下到店拍攝模式的網(wǎng)紅照相館***可能的與互聯(lián)網(wǎng)相連接。如此一來(lái)，不僅提升了門(mén)店的經(jīng)營(yíng)效率，也大大方便了消費(fèi)者，使其可以更合理地安排時(shí)間，不用把大量時(shí)間花在等待上，進(jìn)一步提升了顧客的體驗(yàn)感。
