相信不少消費者都有過這樣的經(jīng)歷，在選擇婚紗照的時候，都會被影樓所謂的“最低折扣”和他們向新人推薦的各種額外贈品所吸引，因而盲目地選擇商家推薦的優(yōu)惠套餐進行拍攝，根本不會留意相框、擺臺等這些附贈品的質量如何。據(jù)業(yè)內人士劉先生透露，一些不良商家為了降低成本，使用一些低劣的原料制造主打產(chǎn)品，而這些對人體會造成極大的危害。
劉先生說：“在我們這個行業(yè)當中有很多的為了打價格戰(zhàn)，把水晶這個產(chǎn)品作為主打，所謂水晶拉米娜是一種化學膠水，它的苯、鉀超標含量是非常大的。時間久了，在臥室里放置，如果有小寶寶會致癌或者有白血病?！?br/>
劉先生介紹，婚紗照的相冊和相框制作都需要用膠進行黏合，如果使用劣質粘膠劑，極容易導致甲醛超標。而所謂的水晶、琉璃等花樣繁多的相框制作，也都是采用化學合成制品。特別是水晶產(chǎn)品，它是一種含甲醛等有害物質比較多的化工產(chǎn)品，極易產(chǎn)生刺鼻氣味，尤其在天熱、潮濕的時候，氣味可能更加嚴重。他提醒廣大消費者，選擇產(chǎn)品要盡量選擇實木產(chǎn)品。
此外，劉先生還透露了網(wǎng)上團購促銷的貓膩。據(jù)他介紹，不少店家往往以網(wǎng)絡低價吸引人眼球，等到消費者主動送上了門，就玩起了“宰客”的把戲。通過更多形式，一步一步誘導消費者掉入更多的“陷阱”。
劉先生說：“后期除了你前期套餐的產(chǎn)品要增加張數(shù)或入冊張數(shù)，要另外消費的話，你刻光盤可能是20元、30元，但入冊價格很貴，入冊照片不是給你增加的，而在同一個批數(shù)里邊添一張，用ps設計一下，這個成本是相當?shù)偷??！?br/>
隨著婚紗攝影等藝術攝影服務行業(yè)的發(fā)展，類似的不規(guī)范操作也使得消費投訴量逐年增長。據(jù)市消協(xié)統(tǒng)計，諸多投訴中，婚紗攝影店追加費用、合同條款交代不清等最為常見。市消協(xié)副秘書長陳罡介紹說：目前，合同的問題比較突出，比如好多婚紗影樓推出優(yōu)惠套餐，套餐在簽訂合同的時候交待不清，存在服務打折多收費的情況?；榧営皹歉魃顒永锩娲嬖谝恍┌酝鯒l款，比如消費者到最后所取底片的時候以攝影時有藝術創(chuàng)造成分加收索要底片的費用，另外部分婚紗影樓存在衛(wèi)生問題，比如婚紗穿著使用后消毒清理的不到位。
不同于一般的服務性行業(yè)，婚紗攝影一般都是先收費后服務，一旦消費者交付了費用并簽訂了合同，往往就容易被商家牽著鼻子走。業(yè)內人士劉先生介紹，往往消費者認為，簽訂了合同實際上是對自己多一層保障，其實不然：
“在我們影樓所謂的簽合同其實還是單方的，因為我們沒有真正符合國家標準的合同，都是我們行業(yè)自己擬定的單方面的合約，你簽了對他們是有利的。另外很重要的一件事，在拍攝之前很多人都沒有見過自己的攝影師和化妝師，所有的所謂的總監(jiān)都是在別人嘴里說，你要去了解這個攝影師你給我安排誰，否則你在整個消費過程中是被動的?！?br/>
市消協(xié)副秘書長陳罡說，商家的不少規(guī)定都屬于霸王條款，他提醒廣大消費者：
“像商務部的《婚姻慶典服務國家標準》其中就有非常明確的規(guī)定，照片、錄像帶、光盤一并交給顧客?，F(xiàn)在執(zhí)行的不夠，因為標準是推薦性的標準，沒有強制執(zhí)行力，只能起到引導和建議的作用，但并不代表這個標準沒有用，對于消費者來說有了這個標準就可以參照這個標準去談合同，有了一個明確的指向，可以避免一些陷阱?！?br/>
如果市民想要拍到物優(yōu)價廉的婚紗照，應該怎么辦呢？業(yè)內人士劉先生建議：
“就是不要任何產(chǎn)品，只在這兒享受化妝攝影，最后請你把底片給我，這個只要付員工的勞務費就可以了，大概花一千到兩千都可以拍到照片，而且拍得很好，制作的時候你可以選擇一家沖印公司，去選擇實木相框還有相冊去制作，這樣既省錢又能保證效果?！?/span>
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