1、誠信(即便你的東西很好，如果和原先說的不一樣，也變成壞的。)
2、環(huán)境要舒適(不要指望顧客會被熱鬧的表象迷惑，應該給他從容思索的機會)
3、讓別人替自己說話(顧客潛意識里更愿意相信第三方的意見)
4、相信自己（這是催眠術要對你宣講的東西深信不疑）
5、語言技巧（與什么，怎么說）
6、學會傾聽（了解顧客，為顧客著想）
7、簽單方式多樣化（目的只有一個，讓他來拍照）
8、善意的謊言（不是要騙人，而是改變他最初的想法）
9、自信、從容（作為接單員，要知道自己公司的優(yōu)勢，并把它作為有要的進攻火力）
10、追問（面對拒絕，學會追問一個為什么）
11、總結：熱愛生活（你永遠精神飽滿，別人的熱情就會被調動起來。感染別人，而不是被別人感染）
