一、客人坐下來，一定要看到你大方有禮貌的笑容，消除防備心,發(fā)呆等客人問話，是最笨的接單人員（主控全場才是優(yōu)秀門市）。不管客人是消費(fèi)何種內(nèi)容都不可問其想拍什么照，因秀場所有客人都是無意識的客人。最好用“欣賞”二字，“您好，請問您欣賞××還是××照？”
二、在客人看樣片時(shí)，要聽到你的“贊美”才有可能留的更久，“贊美”必須單點(diǎn)單向的“贊美”，以對方的面容、五官、頭發(fā)、服裝等為話題，才能引起顧客的興趣及消費(fèi)欲望。
三、以輕松愉快的話題介入，自我介紹、遞上名片詢問客人之姓名，（兩種用處：1、直接稱呼客人之大名；2、便于介入主題直接填單）
四、欣賞樣片時(shí)，一定要強(qiáng)調(diào)樣片僅供參考，我們是個(gè)性化的拍攝，我們追求每一個(gè)人自己的風(fēng)格。
五、接單時(shí)要用文書化的接單模式，一定要坐在小姐身邊，一邊拿筆在手，從介紹開始，就寫給客人看，寫出活動，寫出優(yōu)惠，寫出內(nèi)容，
寫出價(jià)值（玩數(shù)字游戲）讓文字說話。
六、說話時(shí)，一定保持與客人的目光接觸，“怕”只會讓自己錯(cuò)失良機(jī)。
七、適時(shí)的掌控好客人的心理過程，“商情→客情→友情→同情”先建立彼此好感，握手、自我介紹、認(rèn)識對方、稱呼對方、嘴甜、贊美對方，換位思考的方式，站在對方的角度去思考，讓客人覺得你不錯(cuò)，才可運(yùn)用出“同情心”讓客人接受你，你把客人當(dāng)朋友是不夠的，必須讓客人把你當(dāng)朋友，才是上策。
八、門市接單，磨的愈久愈好“耐心誘導(dǎo)、信心堅(jiān)持”才是高招，一說就是幾小時(shí)已過去，客人拒絕的越早對你越有利，因?yàn)槟阍俅谓o的東西都是另外給的。
九、客人要走之前，一定有一段“沉悶期”，你不能讓氣氛冷下來，走馬看花的客人也會被你的表現(xiàn)所吸引，讓客人決定，不如讓我們替他們決定，必要時(shí)，立即使用談判法、條件交換法、直接切入價(jià)位、贈品或其他要求。
十、一定要實(shí)施“三碰技巧”讓肢體與對方接觸發(fā)揮親和力、親切感，一定要在客人冷靜下來之前留住客人，將你的動作習(xí)慣化， 隨時(shí)與客人接觸，留人總比走人好。
十一、“專心”唯有專心的面對每一個(gè)客人，言語交集，保持“問”答方式，才有更佳機(jī)會，輕言放棄只有浪費(fèi)時(shí)間，下一對客人并不見得比現(xiàn)在這一對好，切記！切記！
十二、少說“你還有什么不滿意的嗎？”多說“你太幸運(yùn)了，這套太實(shí)惠了”“你要多幫我介紹顧客啊，我是想作業(yè)績”，多說讓客人感到占便宜的話。
十三、對有意愿或無意愿的客人都要學(xué)會設(shè)陷阱、演戲（人生如戲，戲如人生，演得好到哪里都是主角）。
十四、適時(shí)運(yùn)用假帳本、掌控現(xiàn)場訂單氣氛，讓客人解除顧慮，產(chǎn)生沖動。
十五、成功定單未交全款的客人，要請主管配合收全款，方為上策。
十六、門市人員有空閑時(shí)，必須站立并親自引客人入座，站在那里發(fā)呆，聊天看客人從你眼前走過，只會浪費(fèi)時(shí)間，讓你更加辛苦！積極主動珍惜每一分每一秒，不放過每一個(gè)機(jī)會，上臺***時(shí)，你才會發(fā)覺辛苦沒有白費(fèi)。
十七、留不住客人時(shí)，也一定要站起身來，感謝，再次感謝，之后送出場外，面帶微笑并說出“謝謝，輕慢走。”
超級門市決不可因本桌客人離開而影響別桌的客人，要具備大將風(fēng)范
二、在客人看樣片時(shí)，要聽到你的“贊美”才有可能留的更久，“贊美”必須單點(diǎn)單向的“贊美”，以對方的面容、五官、頭發(fā)、服裝等為話題，才能引起顧客的興趣及消費(fèi)欲望。
三、以輕松愉快的話題介入，自我介紹、遞上名片詢問客人之姓名，（兩種用處：1、直接稱呼客人之大名；2、便于介入主題直接填單）
四、欣賞樣片時(shí)，一定要強(qiáng)調(diào)樣片僅供參考，我們是個(gè)性化的拍攝，我們追求每一個(gè)人自己的風(fēng)格。
五、接單時(shí)要用文書化的接單模式，一定要坐在小姐身邊，一邊拿筆在手，從介紹開始，就寫給客人看，寫出活動，寫出優(yōu)惠，寫出內(nèi)容，
寫出價(jià)值（玩數(shù)字游戲）讓文字說話。
六、說話時(shí)，一定保持與客人的目光接觸，“怕”只會讓自己錯(cuò)失良機(jī)。
七、適時(shí)的掌控好客人的心理過程，“商情→客情→友情→同情”先建立彼此好感，握手、自我介紹、認(rèn)識對方、稱呼對方、嘴甜、贊美對方，換位思考的方式，站在對方的角度去思考，讓客人覺得你不錯(cuò)，才可運(yùn)用出“同情心”讓客人接受你，你把客人當(dāng)朋友是不夠的，必須讓客人把你當(dāng)朋友，才是上策。
九、客人要走之前，一定有一段“沉悶期”，你不能讓氣氛冷下來，走馬看花的客人也會被你的表現(xiàn)所吸引，讓客人決定，不如讓我們替他們決定，必要時(shí)，立即使用談判法、條件交換法、直接切入價(jià)位、贈品或其他要求。
十、一定要實(shí)施“三碰技巧”讓肢體與對方接觸發(fā)揮親和力、親切感，一定要在客人冷靜下來之前留住客人，將你的動作習(xí)慣化， 隨時(shí)與客人接觸，留人總比走人好。
十一、“專心”唯有專心的面對每一個(gè)客人，言語交集，保持“問”答方式，才有更佳機(jī)會，輕言放棄只有浪費(fèi)時(shí)間，下一對客人并不見得比現(xiàn)在這一對好，切記！切記！
十二、少說“你還有什么不滿意的嗎？”多說“你太幸運(yùn)了，這套太實(shí)惠了”“你要多幫我介紹顧客啊，我是想作業(yè)績”，多說讓客人感到占便宜的話。
十三、對有意愿或無意愿的客人都要學(xué)會設(shè)陷阱、演戲（人生如戲，戲如人生，演得好到哪里都是主角）。
十四、適時(shí)運(yùn)用假帳本、掌控現(xiàn)場訂單氣氛，讓客人解除顧慮，產(chǎn)生沖動。
十五、成功定單未交全款的客人，要請主管配合收全款，方為上策。
十六、門市人員有空閑時(shí)，必須站立并親自引客人入座，站在那里發(fā)呆，聊天看客人從你眼前走過，只會浪費(fèi)時(shí)間，讓你更加辛苦！積極主動珍惜每一分每一秒，不放過每一個(gè)機(jī)會，上臺***時(shí)，你才會發(fā)覺辛苦沒有白費(fèi)。
十七、留不住客人時(shí)，也一定要站起身來，感謝，再次感謝，之后送出場外，面帶微笑并說出“謝謝，輕慢走。”
超級門市決不可因本桌客人離開而影響別桌的客人，要具備大將風(fēng)范
