門市接單談話術現(xiàn)場客人可能不下單的問題
1、問：只是先來逛逛。參觀一下而已？
2、問：我們還是第一家，想去別家再看看？
3、問：我只是先代替朋友來看一下，如果好，他們再一起來？
4、問：我老公沒來，下次再帶他一起來？
5、問：我有朋友在別家工作，不去那里，不好意思？
6、問：婚期未定只是想先來看看？
7、問：我的朋友也是直接就來拍，比較自由，到時候再說吧？
8、問：自己不能做決定還是回家問問父母？
9、問：我們回去再商量一下，到時候一定回來找你，給張名片吧？
10、問：拍照風格不喜歡，照片不喜歡？
11、問：價格還是太高，還是考慮？
12、問：身上沒帶錢，不好下訂金？
13問：現(xiàn)場禮服似乎很少，沒有自己喜歡的款式？
14、問：化妝或造型不是很喜歡？
15、問：我朋友曾在主里拍攝過，我感覺作品好像假假的，動作、內(nèi)容重復的特別多？
16、問：家離這里太遠，較不方便？
17、問：錢不是問題，但是拍的不滿意時，要求退款或重拍？
18、問：我不要贈品或抽獎，能不能再便宜一點？
19、問：這里沒有別家的那種相冊，。我比較喜歡那種相冊？
20、問：要求拍得跟這本相簿的內(nèi)容一模一樣，否則不拍？
21、問：碰到?jīng)]有笑容，又不說話的客人？
22、問：想比照去年朋友來拍照時的價位，否則不愿拍？
23、問：已去別家付了訂金，怎么辦？
24、問：別家都打5折、4折、你們才6折，太貴了？
25、問：現(xiàn)場要求試穿禮服，否則不下單？
26、問：明天吧，明天才來訂！現(xiàn)在趕時間？明天才來？
27、問：這個樣本是你們的攝影師拍的嗎？
28、問：訂金太高，身上沒帶那么多現(xiàn)金，為什么訂金要那么多？
29、問：又沒有臺灣的攝影師，別家都有，有才愿意拍？
30、問：沒禮貌，不等門市介紹完，自己說走就走，你怎么辦？
重點：注重“開門法”的技巧，掌握客戶消費心態(tài)與弱點，隨著問題起舞，轉(zhuǎn)彎式的回答方式，讓“答案”變成一種“笑聲”即可。
總結(jié)：有時回答問題最好的方式，就是不回答問題
