七、角色換位激勵法:
主要做法有:其一,在一定范圍內(nèi)實行工作定期輪換制,這樣可以使該范圍的每一個員工都有機會在每一個工作崗位上工作,嘗試不同的工作方法,便于他們掌握較全的技術(shù),增添工作的新鮮感;同時也是對自身能力的挑戰(zhàn),還可以使員工體驗到各個崗位的工作難處,促進他們進行將心比心的換位思考。其二,給予員工在其職責(zé)和工作范圍內(nèi)的某些自主決定權(quán),干得越好,給予的自主決定權(quán)越多。這樣有利于增強員工的工作責(zé)任感,讓他們在平凡的崗位上顯露才華,同時要讓員工有機會設(shè)立工作和個人目標(biāo),從而為真正有效地實行目標(biāo)管理打下基礎(chǔ)。其三,在不影響正常工作秩序的情況下,實行彈性工作制。有利于員工根據(jù)自己生活的各種具體情況,既發(fā)揮自己的主動作用,又能相對靈活地自由支配一段時間,恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整好工作秩序和生活節(jié)奏。其四,實行各種形式的獎勵辦法,如除給予物資獎勵外,可考慮獎勵休假時間,授予某種特殊榮譽稱號及頭銜,給予進修機會等。其五,及時進行反饋,適當(dāng)進行交流。職能部門應(yīng)該及時地將工作質(zhì)量對別人工作的影響(好的壞的)以及給企業(yè)帶來的各種影響通報給參與此項工作的人員,使其明白,他們的勞動給別人帶來了多大的成功、多大的方便或是多大的損失、多大的麻煩,而不是簡單說一聲合格或不合格。
具體做法有:第一,讓員工明白,企業(yè)所進行的活動是為了大家的利益,而不是某個人、某個集團的利益,只有大家齊心協(xié)力,企業(yè)的事由員工解決,員工的事由企業(yè)解決,企業(yè)才能興旺起來,大家才能得利。第二,要從相互利害的角度告訴員工,為什么必須這樣做,為什么要全部的精力投入為企業(yè)服務(wù),企業(yè)得到了利,就會養(yǎng)活你,把"事業(yè)"歸功于你,對大家有利。反之,越為自己打算盤,企業(yè)無利,最后個人也無利,而且對大家都有害。第三,用反復(fù)宣傳的方式來強化人們的支持意識,使這種支持意識成為一種信念。
八、紀(jì)律激勵法:
紀(jì)律激勵法就是用紀(jì)律和制度來約束和規(guī)范執(zhí)行者和*作者行為的激勵方法。它是一種負(fù)激勵法,表現(xiàn)只罰不獎,因為遵守紀(jì)律是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,而不遵守紀(jì)律當(dāng)然應(yīng)該受到制裁和處罰。
要發(fā)揮紀(jì)律激勵作用,需要做到以下兩點:
1、紀(jì)律是絕大多數(shù)人都能夠遵守的,即紀(jì)律要合乎情理。反之如果訂的紀(jì)律不合情理,不僅起不到激發(fā)員工遵守紀(jì)律的目的,而且可能使員工產(chǎn)生強烈的對立情緒,出現(xiàn)負(fù)效應(yīng)。
2、只罰不獎。由于所訂紀(jì)律是合乎大多數(shù)人利益的,是合乎情理的,因而大多數(shù)人都能遵守。這時如果對遵守紀(jì)律的人給予獎勵,就違背了獎勵的差別性原則,達不到激勵的作用。而一些企業(yè)設(shè)立的"全勤獎"、"安全獎"等,我個人認(rèn)為是不應(yīng)該的,是不能發(fā)揮紀(jì)律激勵作用的。
九、公平激勵法:
公平激勵法即不唯親,不唯上,不唯己,只唯實,公平處置。要點:
1、不唯親,不避疏。無論所愛還是所恨,一律以制度這把尺子去衡量,當(dāng)一個人處于領(lǐng)導(dǎo)地位時,他的親屬、朋友、熟人總想從他那里得到一些好處,若想當(dāng)一個有求必應(yīng)的"好人",則激勵制度無法執(zhí)行。只有做到不避親疏,一視同仁,工作才會好開展。
2、不唯上,不避下。在激勵制度面前,人人平等,不分上下。
3、不唯上,不避錯。在執(zhí)行制度過程中,不以個人看法代替現(xiàn)實情況,不出偏差。倘若出現(xiàn)偏差,也不要顧及虛榮的尊嚴(yán)予以回避,而應(yīng)該老老實實地承認(rèn)有錯,并及時糾正,這樣做帶來的效果遠(yuǎn)大于不認(rèn)錯的"唯我"作法。