沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)希望看到自己的員工在工作中僅僅是在應(yīng)付差事,就像推一下才會(huì)動(dòng)一下的木偶,這種被動(dòng)的狀態(tài)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是最大的一種危機(jī)。很多管理者將原因歸結(jié)為員工個(gè)人的原因,從動(dòng)機(jī)、態(tài)度到習(xí)慣等不一而足。工作主動(dòng)與否誠(chéng)然帶有很多的個(gè)人因素,但是別忘記,人在很大程度上是環(huán)境的產(chǎn)物,要調(diào)動(dòng)人的積極性,除了他自身的努力外,創(chuàng)造適宜的環(huán)境同樣是重要的因素。改變員工被動(dòng)工作的狀態(tài),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就是創(chuàng)造一個(gè)能夠支持高績(jī)效的工作環(huán)境,缺乏這樣一個(gè)穩(wěn)定的工作環(huán)境,而將希望寄托在個(gè)人身上,這樣的概率本來(lái)就不大。
創(chuàng)造高績(jī)效工作環(huán)境的基礎(chǔ),是賦予個(gè)體做事的意義和目的,企業(yè)的需求和個(gè)人的需求并非總是在所有的方面都能夠很好地吻合,如何理解、尊重個(gè)人的需求,并能夠在為員工設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí),充分考慮個(gè)體需求和壓力承受程度,是能否賦予員工正確工作動(dòng)機(jī)的關(guān)鍵。高壓式的管理,是一味要求員工不斷接受和忍耐,這本身就是造成其被動(dòng)的原因,沒(méi)有誰(shuí)能夠在一個(gè)只能夠俯首帖耳的環(huán)境中還能夠主動(dòng)創(chuàng)造什么,這種舉動(dòng)帶來(lái)的是在這種企業(yè)中的生存危機(jī)。能夠使員工發(fā)揮主動(dòng)性的企業(yè),必然是尊重個(gè)體需求,并具備平衡企業(yè)和個(gè)體需求技巧的企業(yè)。在日常工作中,承擔(dān)創(chuàng)造高績(jī)效環(huán)境具體職責(zé)的,是各級(jí)管理人員,他們?cè)趩T工目標(biāo)設(shè)定、激勵(lì)支持的過(guò)程中發(fā)揮決定性的作用,善于理解他人、能夠有效溝通、尊重他人意見(jiàn)、凡事以身作則,具備這樣素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),是企業(yè)提高員工工作主動(dòng)性的實(shí)際保證。