6、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)如何保持
風(fēng)格可以學(xué),方法可以研究,唯有自己獨(dú)特的企業(yè)文化,以及良好的發(fā)展策略才能使V2不斷創(chuàng)新,不斷突破。
二、西部地區(qū)現(xiàn)狀分析
西部自然環(huán)境
西部地區(qū)占全國(guó)總面積的86.6%,自然風(fēng)光獨(dú)特,地形地貌多樣以及各族人民豐富多彩的生活方式,構(gòu)成了西部地區(qū)獨(dú)特神奇的風(fēng)景畫(huà)面,為外景婚紗在西部的出現(xiàn)提供了客觀條件。
西部經(jīng)濟(jì)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境指的是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)或整個(gè)世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2005》,2004年?yáng)|部地區(qū)資本形成總額占全國(guó)的60.4%;西部地區(qū)占全國(guó)的14.7%,還不到東部地區(qū)的1/4。從資金來(lái)源的角度看,東部很多大型影樓都建有自己的婚紗基地,而西部地區(qū)無(wú)論自身資金積累還是外部資金的引入都嚴(yán)重不足。由此看出,西部影樓沒(méi)有東部的資金優(yōu)勢(shì),不能修建外景基地,這也是外景婚紗產(chǎn)生的一個(gè)原因。
西部社會(huì)環(huán)境
影響一,《中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告2006~2007》顯示,中國(guó)婚博會(huì)組委會(huì)一年對(duì)全國(guó)6萬(wàn)對(duì)新人的調(diào)查表明,有85.63%的新人結(jié)婚時(shí)要拍婚紗照。
影響二,西部人口為全國(guó)的59.1%,國(guó)家人口發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告指出由于20世紀(jì)80年代至90年代第三次出生人口高峰的影響,2005~2020年,20~29歲結(jié)婚新人數(shù)量將形成一個(gè)小高峰;同時(shí),自實(shí)行計(jì)劃生育以來(lái)全國(guó)已累計(jì)有近1億獨(dú)生子女進(jìn)入21世紀(jì),這部分人陸續(xù)進(jìn)入結(jié)婚生育年齡,將使結(jié)婚生育水平有所提高。結(jié)婚人口上升,造成西部婚紗攝影量遞增。
影響三,80后的一代人,是中國(guó)最早的一批獨(dú)生子女,生存在電子信息產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的時(shí)代,愛(ài)上網(wǎng),受西方文化影響,崇尚個(gè)性,追求品牌,他們不同以往的新鮮氣質(zhì)正在沖擊著傳統(tǒng)的生活方式和價(jià)值觀,預(yù)計(jì)到2008年左右將成為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)上的主力軍,這也是西部旅游婚紗網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施的要素之一。
三、西部婚紗影樓現(xiàn)狀分析
現(xiàn)狀一:目前西部婚紗影樓經(jīng)營(yíng)中,重營(yíng)銷推廣,輕產(chǎn)品質(zhì)量的狀況依然存在。一些影樓認(rèn)為,只要多送東西,客戶就會(huì)簽單,其實(shí),客戶更多看中的是實(shí)際的拍攝效果?,F(xiàn)在客戶的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,不會(huì)簡(jiǎn)單滿足初級(jí)審美意識(shí)上的消費(fèi),更看重服務(wù)之外的攝影作品的品質(zhì)。各影樓經(jīng)營(yíng)者都以犧牲質(zhì)量來(lái)降低成本,這種做法只會(huì)造成市場(chǎng)更加混亂,勢(shì)必造成行業(yè)內(nèi)競(jìng)相削價(jià),致使利潤(rùn)不斷下降,也暴露出經(jīng)營(yíng)者缺乏品牌意識(shí)的經(jīng)營(yíng)誤區(qū)。但一批在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額大、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的西部影樓領(lǐng)先企業(yè),正逐漸形成行業(yè)品牌,在新一輪洗牌中,優(yōu)勢(shì)企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)整合將提升市場(chǎng)集中度。
現(xiàn)狀二:宣傳渠道上,作為時(shí)尚的新興服務(wù)行業(yè),西部很多影樓仍是采用DM發(fā)放等硬廣告及促銷活動(dòng)等傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道,費(fèi)用高,收益甚微。
現(xiàn)狀三:缺少與顧客溝通的渠道,客戶意見(jiàn)反映渠道單一且不便,難以對(duì)人力資源管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等方面進(jìn)行完善;從下訂單到拿到照片,這一過(guò)程起碼要往來(lái)影樓三次,這給新人們帶來(lái)很多不便。
另外,缺乏優(yōu)秀的管理人才,利用虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者,迫使消費(fèi)者被動(dòng)接受服務(wù)等是存在的問(wèn)題。
四、西部婚紗影樓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)構(gòu)建探討
婚紗影樓網(wǎng)站通常為BtoC模式,即主要面對(duì)個(gè)體消費(fèi)者,因此在采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),必須采取與企業(yè)相適應(yīng)的營(yíng)銷策略。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比,最大的特點(diǎn)在于增強(qiáng)了互動(dòng)性,即影樓經(jīng)營(yíng)者利用互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)對(duì)廣告平臺(tái)、銷售平臺(tái)、信息平臺(tái)、交流平臺(tái)以及管理平臺(tái)的架設(shè),管理目標(biāo)消費(fèi)群體與影樓的信息交流,其信息流向是雙向而并非單向的。