?。?、競爭優(yōu)勢如何保持
風格可以學,方法可以研究,唯有自己獨特的企業(yè)文化,以及良好的發(fā)展策略才能使V2不斷創(chuàng)新,不斷突破。
二、西部地區(qū)現(xiàn)狀分析
西部自然環(huán)境
西部地區(qū)占全國總面積的86.6%,自然風光獨特,地形地貌多樣以及各族人民豐富多彩的生活方式,構(gòu)成了西部地區(qū)獨特神奇的風景畫面,為外景婚紗在西部的出現(xiàn)提供了客觀條件。
西部經(jīng)濟環(huán)境
經(jīng)濟環(huán)境指的是一個國家、一個地區(qū)或整個世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展。根據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒2005》,2004年東部地區(qū)資本形成總額占全國的60.4%;西部地區(qū)占全國的14.7%,還不到東部地區(qū)的1/4。從資金來源的角度看,東部很多大型影樓都建有自己的婚紗基地,而西部地區(qū)無論自身資金積累還是外部資金的引入都嚴重不足。由此看出,西部影樓沒有東部的資金優(yōu)勢,不能修建外景基地,這也是外景婚紗產(chǎn)生的一個原因。
西部社會環(huán)境
影響一,《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報告2006~2007》顯示,中國婚博會組委會一年對全國6萬對新人的調(diào)查表明,有85.63%的新人結(jié)婚時要拍婚紗照。
影響二,西部人口為全國的59.1%,國家人口發(fā)展戰(zhàn)略研究報告指出由于20世紀80年代至90年代第三次出生人口高峰的影響,2005~2020年,20~29歲結(jié)婚新人數(shù)量將形成一個小高峰;同時,自實行計劃生育以來全國已累計有近1億獨生子女進入21世紀,這部分人陸續(xù)進入結(jié)婚生育年齡,將使結(jié)婚生育水平有所提高。結(jié)婚人口上升,造成西部婚紗攝影量遞增。
影響三,80后的一代人,是中國最早的一批獨生子女,生存在電子信息產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的時代,愛上網(wǎng),受西方文化影響,崇尚個性,追求品牌,他們不同以往的新鮮氣質(zhì)正在沖擊著傳統(tǒng)的生活方式和價值觀,預計到2008年左右將成為中國消費市場上的主力軍,這也是西部旅游婚紗網(wǎng)絡營銷實施的要素之一。
三、西部婚紗影樓現(xiàn)狀分析
現(xiàn)狀一:目前西部婚紗影樓經(jīng)營中,重營銷推廣,輕產(chǎn)品質(zhì)量的狀況依然存在。一些影樓認為,只要多送東西,客戶就會簽單,其實,客戶更多看中的是實際的拍攝效果?,F(xiàn)在客戶的需求越來越強烈,不會簡單滿足初級審美意識上的消費,更看重服務之外的攝影作品的品質(zhì)。各影樓經(jīng)營者都以犧牲質(zhì)量來降低成本,這種做法只會造成市場更加混亂,勢必造成行業(yè)內(nèi)競相削價,致使利潤不斷下降,也暴露出經(jīng)營者缺乏品牌意識的經(jīng)營誤區(qū)。但一批在當?shù)厥袌龇蓊~大、具有競爭優(yōu)勢的西部影樓領先企業(yè),正逐漸形成行業(yè)品牌,在新一輪洗牌中,優(yōu)勢企業(yè)主導的行業(yè)整合將提升市場集中度。
現(xiàn)狀二:宣傳渠道上,作為時尚的新興服務行業(yè),西部很多影樓仍是采用DM發(fā)放等硬廣告及促銷活動等傳統(tǒng)營銷渠道,費用高,收益甚微。
現(xiàn)狀三:缺少與顧客溝通的渠道,客戶意見反映渠道單一且不便,難以對人力資源管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、供應鏈等方面進行完善;從下訂單到拿到照片,這一過程起碼要往來影樓三次,這給新人們帶來很多不便。
另外,缺乏優(yōu)秀的管理人才,利用虛假宣傳誤導消費者,迫使消費者被動接受服務等是存在的問題。
四、西部婚紗影樓網(wǎng)絡營銷平臺構(gòu)建探討
婚紗影樓網(wǎng)站通常為BtoC模式,即主要面對個體消費者,因此在采取網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)企業(yè)營銷目標時,必須采取與企業(yè)相適應的營銷策略。與傳統(tǒng)營銷方式相比,最大的特點在于增強了互動性,即影樓經(jīng)營者利用互聯(lián)網(wǎng),通過對廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設,管理目標消費群體與影樓的信息交流,其信息流向是雙向而并非單向的。