系列專題:研究80后
我聽到過這樣一個故事:某公司剛接收一批大學(xué)畢業(yè)生(80后),公司正常對其進行出勤考勤。公司的正常上下班時間是早8點,下午6:30。在辦公室人員的一次考勤中,有位新招聘的大學(xué)畢業(yè)生遲到了,按公司規(guī)定現(xiàn)場接受處罰5元/次。當(dāng)辦公室工作人員開出罰單后,這位員工竟然當(dāng)場問:“有沒有包月的?”
這個故事聽完后,大家轟然一笑了之。
但是作為企業(yè)管理者,是怎么也笑不出來的。坦率地說,這個問題在我們進行企業(yè)管理之時,也同樣面對這個問題。
在大家心目中,“80后”“90后”是獨生的一代,,是在溫室中長大的一代,是沒有挨過饑餓的一代,是“沒有責(zé)任的一代”。“80后”“90后”這兩個詞從出現(xiàn)起就被戴上了“沒有責(zé)任”的原罪。
客觀地看待“80后”“90后”出生的這一代人,是對我們這些“80前”的考驗?!?0后”是中國改革開放后出生長大的,他們大部分是獨生子女。他們的成長史好像就是中國的改革開放史,物質(zhì)越來越豐富,媒體越來越發(fā)達,資訊越來越多豐富,社會既有價值觀被打破,社會價值越來越多元,新的主流價值觀沒有形成。他們成長的20多年是中國發(fā)展變化最快的一年。這種情況下,“80后”作為一個整體,自然會被打上時代的烙印。例如因為沒有姐妹弟兄,“80后”作為個體會經(jīng)常感到孤獨,因此除了這種情感需要外,對團隊配合意識就不強。
“80前”的人們在物質(zhì)上大部分是貧乏的,但在精神上整體是比較“富?!钡摹U驗槿绱?,“80前”的人們看待“80后”覺得他們無比的“幸福”,覺得他們是“生在福中不知福”。其實,反過來看,“80后”“90后”真的是很苦:小時候沒有伴來玩,很孤單;大學(xué)畢業(yè)很多人就意味著失業(yè),不像“80前”的大學(xué)畢業(yè)生還管分配;“80前”人們在價值觀形成的階段是“又紅又?!钡膯我坏闹髁鲀r值,而“80后”從開始懂事起面對的都是多元的價值觀,增加了選擇的精神困苦。對于人來說,精神苦才是最苦的。
“80后”“90后”并不是我們認(rèn)為的“叛逆”的一代,恰恰相反,他們中的主流仍然是非?!皞鹘y(tǒng)”,而且更具創(chuàng)造性----我們對五千年的文化積淀還應(yīng)該有足夠的自信,我們能夠同化了那么多文化迥異的少數(shù)**(匈奴族、鮮卑族等),何況是在家長們言傳身教天天熏陶的單個的人呢?他們依然繼承了中華**的傳統(tǒng)美德,如勤儉節(jié)約、助人為樂、見義勇為等精神。他們的責(zé)任感一點也不比他們的父輩們差。這一點在去年的汶川大地震中已經(jīng)深深地感受得到-----去年的抗震救災(zāi)中,“80后”是主角。
內(nèi)心的傳統(tǒng)并不妨礙他們作為一代人的應(yīng)有時代特色。他們更加注重人本,更加注重生活質(zhì)量?!?0后”把工作當(dāng)成是謀生或發(fā)展的必須手段,同時更注重個人今后長遠(yuǎn)的發(fā)展和事業(yè)。工作和生活是分開的?!?0后”的選擇是比較多的,因此“80后”創(chuàng)業(yè)的也比較多-----君不見有多少IT行業(yè)的成功老板都是“80后”甚至“90后”,這也讓“80前”們望塵莫及?!?0后”“90后”們對精神質(zhì)量的追求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“80前”們---“80前”們將上班第一個月的工資交給父母的多,而“80后”“90后”會將工資用來買一個時尚手機或手提電腦?!?0后”喜歡“變化”,是因為他們生活得環(huán)境本身都在迅速變化著,只是他們“變”得更快。
“80后”“90后”比他的父輩們更自信,自信的結(jié)果是有點“自我意識”。他們以中國人為榮,以消費國貨為榮。從這個意義上來說,他們更“中國”,也更“世界”。
“80后”“90后”的這么多特點給我們這些管理者提出了新的挑戰(zhàn),除了通用的管理理念之外,如何滿足他們的需求并進而激發(fā)他們的工作**呢?
第一、在工作上,要強行“規(guī)矩”他們?!?0后”“90后”的自我意識必須“規(guī)矩”在一個既有的軌道上,如任其發(fā)展,則“毀”了他們。他們是如何被“毀”的呢?他們通過各種媒體獲得很多似是而非的觀點和理論,然后在很多場合就隨意地“自我”,這樣的結(jié)果使真正的大道沒有機會領(lǐng)略或不屑領(lǐng)略,久而久之,就變成了一個沒有規(guī)矩、經(jīng)不起約束、不上路子的人,他們在思想上“走火入魔”。這在世俗的社會里是不可能成功的。因此企業(yè)要建立起強有力的紀(jì)律和規(guī)矩,讓他們沒有機會去“犯錯”。
被“規(guī)矩”的過程是痛苦的,《士兵突擊》中沒有被“規(guī)矩”過的拓永剛后來后悔了,但是它教育了那么多老A去主動被“規(guī)矩”?!耙?guī)矩”是對“80后”“90后”最大的幫助。