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五條要責(zé)輕松讓下屬學(xué)會負(fù)責(zé)的做事

2010-06-29 作者:影圈
  有一位企業(yè)高層管理者給我發(fā)來電信說:“蓋老師,向您討教:作為管理者如何讓下屬學(xué)會負(fù)責(zé)地做事?”

  我覺得他提出的問題很有價值,這也是每一個管理者所關(guān)心的問題。這個問題也可以說是企業(yè)管理的重大問題,對于管理者而言,最關(guān)心的問題和基本責(zé)任莫過于讓下屬負(fù)責(zé)地做事。然而,管理中最令管理者感到頭痛的問題也就是下屬不能負(fù)責(zé)地做事。那么,如何才能讓下屬學(xué)會負(fù)責(zé)地做事呢?我的體會是:

  一、曉之以理,讓下屬切實明白自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任是什么。最重要的問題是下屬的“崗位描述”。這要根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行崗位分析、互相溝通、相互確認(rèn)來明確。

  二、動之以情,讓下屬真正懂得自己與上級之間的責(zé)任關(guān)系。這里最重要的是要搞好四個聯(lián)結(jié):

  1、感情聯(lián)結(jié),互相信任;

  2、利益聯(lián)結(jié),分享共贏;

  3、生涯聯(lián)結(jié),榮辱與共;

  4、責(zé)任聯(lián)結(jié),首擔(dān)其責(zé)。

  三、樹之以范,讓下屬從內(nèi)心感受到上司的教練角色。正所謂“喊破嗓子不如做出樣子”,要對下屬的執(zhí)行過程進(jìn)行必要的指導(dǎo)、引導(dǎo)和教導(dǎo),當(dāng)上司的要善于當(dāng)教練。當(dāng)然,當(dāng)教練決不是越俎代庖,也不是取而代之,更不是事事當(dāng)“婆婆”。

  四、授之以權(quán),讓下屬有職、有權(quán)、有責(zé)、有威、有信、有利地去做事情。

  五、嚴(yán)于律己,讓下屬從上司的言行中找到“負(fù)責(zé)地做事”的“模版”,俗話說得好“近朱者赤,近墨者黑”,試想,一個不能給下屬帶來深刻影響的上司,怎能令下屬信服?

  當(dāng)然,要想讓下屬負(fù)責(zé)地做事,不僅僅就這么干巴巴的“五條”,然而,這五條做到了已經(jīng)是很不容易的了。
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