員工的積極性與什么因素相關(guān),可以用這樣一則公式表示。即:積極性(I)=N1×N2×N3×N4。在這個(gè)公式里的N1---N4分別代表了什么意思呢?
一、N1表示的是:成就動(dòng)機(jī)、責(zé)任與個(gè)人努力之間的關(guān)系。
如果個(gè)人有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和責(zé)任感,就會(huì)較高的積極性,就會(huì)愿意付出努力;反之積極性就會(huì)降低,努力的付出也會(huì)減少。
二、N2表示的是:個(gè)人努力與業(yè)績(jī)之間的關(guān)系。
如果我付出了努力,是否會(huì)在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估中體現(xiàn)出來(lái)?這里又分兩種情況:一是通過(guò)努力,能不能做到所定的業(yè)績(jī)目標(biāo)?二是所做的業(yè)績(jī)能不能準(zhǔn)確衡量?如果業(yè)績(jī)目標(biāo)定得太高,即使努力也達(dá)不到,或者無(wú)法準(zhǔn)確衡量個(gè)人的業(yè)績(jī)(干多干少一個(gè)樣),那么積極性就會(huì)降低。
三、N3表示的是:業(yè)績(jī)(績(jī)效)與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系。
如果我做到了,你也準(zhǔn)確測(cè)出了我的付出和績(jī)效,我是否會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)?如果是,積極性就會(huì)高;反之,積極性就會(huì)降低。
四、N4表示的是:獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人目標(biāo)之間的關(guān)系。
如果我得到獎(jiǎng)勵(lì),我是否認(rèn)為這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)我具有吸引力?換句話說(shuō),就是這樣的獎(jiǎng)勵(lì)我認(rèn)為值不值?以及這樣的獎(jiǎng)勵(lì)是否我所需要的?如果回答是肯定的,積極性就會(huì)高;如果是否定的,積極性就會(huì)降低。