《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》的作者史蒂夫·科維說(shuō)：“考慮雙贏。”《從被拒絕開(kāi)始，爭(zhēng)取雙贏》的作者吉姆·坎普說(shuō)，“最堅(jiān)韌的談判者所使用的誘人口號(hào)讓另一方作出不必要的讓步……”，他說(shuō)這些談判最終以我贏你輸收?qǐng)觥?br/>
想知道誰(shuí)說(shuō)的對(duì)？那么，在任何商業(yè)關(guān)系或談判中確定最佳方法是非常依具體情形而定的，但仍然相對(duì)明確。無(wú)論這是一次就業(yè)機(jī)會(huì)、一次咨詢機(jī)會(huì)、一位潛在供應(yīng)商或客戶，還是一種內(nèi)部關(guān)系，無(wú)論如何，這比你想的更加普通。
這就是說(shuō)，這確實(shí)迷惑和混淆很多人，甚至是高級(jí)管理人士和商界領(lǐng)袖。例如，賴能·莫蒂默在BNET上的一篇帖子以下面的說(shuō)法開(kāi)始：
商業(yè)決策的規(guī)則通?；凇拔亿A，你輸”的原則基礎(chǔ)之上。公司及其員工不屈不撓地沿著單方面正確的道路走下去。妥協(xié)是不可能的。協(xié)作就等于失敗。我贏，你輸。該死的結(jié)果。
現(xiàn)在，我不會(huì)說(shuō)“我贏—你輸”從未發(fā)生過(guò)。當(dāng)然發(fā)生過(guò)。事實(shí)上，在某些情況下……這完全有意義。例如，這是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一方法，因?yàn)槭袌?chǎng)份額或多或少是零和游戲。但除此之外，這既不是贏得勝利的方法，也不是在現(xiàn)實(shí)世界中行得通的方法。坦率地說(shuō)，我不知道莫蒂默的說(shuō)法從何而來(lái)，但是這和我的經(jīng)驗(yàn)相左。
因此，要消除不同方法之間的所有困惑和區(qū)別，這里有在任何商業(yè)情形中勝出的五種方法：
1、同事之間的內(nèi)部關(guān)系。以任何方式的共贏，合作。否則就是不正常。當(dāng)然，不正常的事情—背后傷人，將他人的成績(jī)據(jù)為己有，糖衣炮彈，想辦法開(kāi)脫罪責(zé)—總是存在，但不要落入這個(gè)陷阱。你要么必須更聰明地周旋其中，要么找一家不接受這類廢物的公司。
目標(biāo)：雙贏
2、老板和雇員的關(guān)系。再次重申，以任何方式的共贏，合作，和同事一樣。公司不因你，你的老板，或你的員工而存在。他們因兩個(gè)原因而存在：為客戶提供一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)，以及為股東提供價(jià)值。每個(gè)級(jí)別的所有員工都應(yīng)該以此為目標(biāo)，就這么簡(jiǎn)單。
目標(biāo)：雙贏
3、市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我贏—你輸。如此往復(fù)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)零和游戲，就這么簡(jiǎn)單。其他的建議都是愚蠢的。是的，你應(yīng)該善待你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，稱他們?yōu)橛褦常退麄兓煸谝黄鸩⑶揖蹠?huì)，怎么樣都行。只是少說(shuō)多聽(tīng)。親近你的朋友，更要親近你的敵人，是吧？
目標(biāo)：我贏—你輸
4、客戶—供應(yīng)商關(guān)系?？蛻簟?yīng)商關(guān)系應(yīng)該總是放棄雙贏的看法，尤其是如果你想要一種持續(xù)的關(guān)系。這就是說(shuō)，當(dāng)你進(jìn)行談判時(shí)，你的目標(biāo)是賺更多的錢(qián)，而你對(duì)面的伙計(jì)和你的想法一樣。我將此看作“我贏—你不輸”?？财諡檫@樣做提供了一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的方法。剛開(kāi)始并不容易，當(dāng)你有經(jīng)驗(yàn)后，你會(huì)越做越好。
目標(biāo)：我贏—你不輸
5、就業(yè)或咨詢的機(jī)會(huì)。在這種情況下，重要的是注意，你們不得不相互依存。所以，無(wú)論你站在哪一邊，不要承諾過(guò)多或冒險(xiǎn)損失你的利益。最好真心實(shí)意。這就是說(shuō)，當(dāng)涉及到談判具體的金額時(shí)，這和客戶—供應(yīng)商類似。
目標(biāo)：我贏—你不輸
希望這有助于把事情弄明白?，F(xiàn)在去進(jìn)行談判吧！
