作為中層主管,我們要什么樣的能力呢?
我認(rèn)為,最重要是三點是;會做人,會做事,會算帳。
首先,什么叫會做人?
善與人相處是也,做人是一門高深學(xué)問,但也靠天分,性情孤拐者做不來就是做不來。大家看過新紅樓夢的就知道,最會做人的是薜寶釵,像寶釵,見了一個管家婆子都含笑欠身曰“姐姐坐”,對下人和長輩一樣的都很尊重,知情達(dá)理、克己復(fù)禮做到了家,難怪賈府上至賈母下到長工丫鬟都很喜歡她,成為做了寶玉的媳婦;而黛玉呢,雖然聰慧無比,琴棋詩畫樣樣俱佳,尤其詩作更是大觀園群芳之冠。但狹隘自私而不合群,雖性格細(xì)膩卻生性孤傲,多愁善感而我自猶憐、刻薄尖酸而不寬容,***紅顏薄命。
會做人的標(biāo)準(zhǔn)是什么?能得到圈子或者團(tuán)隊里大多數(shù)人喜歡與擁護(hù),能獲得關(guān)鍵少數(shù)(如你的老板,老板的老板,你流程上下游的客戶等)的認(rèn)可與欣賞!中層主管不僅要善于修身自省,樹立正確的價值觀,有一些普世認(rèn)可的品德,如誠信、正直、謙虛、積極、上級、敬業(yè),自強(qiáng)不息、樂觀與責(zé)任感,而且能不以惡小而為之,不以善小而不為,唯賢唯德能服于人,善于團(tuán)結(jié)他人、帶動他人,合群、利他、有同理心和共贏力,能成人之美、與人為善、助人為樂;替人揚善,
總之,一個會做人的人,自己的內(nèi)心世界一定很強(qiáng)大,有普世的基本價值觀,在團(tuán)隊中總是充滿人格魅力和個人影響力,大多數(shù)人都會擁護(hù)與支持他,希望他好;而領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊都很信任他,他的人際關(guān)系處理的很圓融;
其次,要會做事
他包括5個方面:
本身想做事。也就是說在做事時需要有激情,完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)只是盡了本分,而做了領(lǐng)導(dǎo)沒有說的事,則靠的是悟性了。因此我長說,有責(zé)任心可以把事情做完,但有用心的人可以把事情做的完美;
確實能做事。就像大家所知道的那樣,知識、經(jīng)驗、技能與人脈的儲備是能做事的保證。
可以做成事。做了,不等于做完了;做完了不等于做好了;結(jié)果一定要和目標(biāo)掛鉤,沒有結(jié)果的努力都是0;
從來不壞事。大刀闊斧的改革在方式上表現(xiàn)得很有魄力,但未必能達(dá)成***漂亮的結(jié)果;建言獻(xiàn)策也許體現(xiàn)你的觀察能力與水平,但你的非建設(shè)性建議也可能“沒做成事先壞了事”。
大家能共事。山楂樹之戀的男女主角都是新人,而配角多是影后影帝,張藝謀的導(dǎo)演功底確實無可挑剔;能推動別人讓別人表現(xiàn)才能真正體現(xiàn)導(dǎo)演的水平,整合團(tuán)隊優(yōu)勢讓他人做主角是作為一個團(tuán)隊領(lǐng)袖的必要條件,否則即便是英雄,也是孤單的英雄。
只懂如何做人,不懂做人之道,就不會受人歡迎;不懂做事之道,就不能把事情做得盡善盡美。會做人并不等于會做事,會做事也不等于會做人,兩者之間雖然有著緊密的關(guān)系,但決不能簡單地畫等號,會做人不會做事,是一個殘缺的人;會做事而不善于做人,在做事的過程中也容易犯錯誤,甚至處處碰壁。所以我們必須把這兩個方面結(jié)合起來,互為促進(jìn),相輔相成。
總之,做人講究謀略,善于審時度勢,張馳有道,才能在社會競爭中立于不敗之地,在人際交往中游刃有余,左右逢源;做事必須講方法,要求穩(wěn)且穩(wěn)中求進(jìn);絕不可過度的做超能力之外和無把握性的事,不能盲目死拼、死磕,否則你只會碰得頭破血流、輸?shù)脗€體無完膚。
***,會算帳!
公司發(fā)展到一定規(guī)模,管理達(dá)到一定階段,經(jīng)理人的財務(wù)管理能力與知識尤其重要,所有企業(yè)的經(jīng)營都是追求利潤的最大化可發(fā)展的可持續(xù);在企業(yè)的起步階段,生存是第一追求,因此業(yè)務(wù)與銷售優(yōu)先,這個時候善銷售善拓展的主管老板最喜歡;進(jìn)入發(fā)展階段后,前臺(銷售,商品,人員)和后臺的協(xié)同(物流、商品)同等重要;達(dá)到一定規(guī)模進(jìn)入成熟期后,財務(wù)管理和治理風(fēng)險成為老板最關(guān)注的事情;大參林發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)進(jìn)入成熟期,我們每一個財務(wù)主管都需要知道,自己和部門要做什么,怎么樣的策略做成本***,大概要花多少錢,花了后直接和間接的輸出是什么?投入和產(chǎn)出比與標(biāo)桿企業(yè)的差距在哪里?我們可以怎么優(yōu)化與改進(jìn)不足?這牽涉到部門的預(yù)算,總之要學(xué)會算帳。