自我包裝
這時(shí),“老板”大搖大擺的出現(xiàn)了,叫工作人員出去,在工作人員出去的同時(shí),他還不忘囑托幾句:今天我很高興,這個(gè)旅行團(tuán)很特殊,你們叫外面的人不要向這個(gè)團(tuán)推薦任何產(chǎn)品,今天他們是我尊貴的客人等等。
從穿著上看,確實(shí)有“馬來(lái)西亞”的特點(diǎn),大紅底碩大花朵的襯衫,粗大的項(xiàng)鏈和戒指,一副暴發(fā)戶的打扮。說(shuō)起話來(lái)也是故意粗俗不堪。開(kāi)口就說(shuō):娶了多少個(gè)老婆,現(xiàn)在***一個(gè)老婆終于生了一個(gè)兒子,高興啊。正趕上一個(gè)團(tuán)到這參觀,是你們給我?guī)?lái)了好運(yùn),所以要感謝大家云云。
這就是一種風(fēng)格,讓你相信,他是農(nóng)民企業(yè)家,馬來(lái)西亞華人、大老板。緊接著,就開(kāi)始闡述自己的發(fā)家史,在什么地方有多少產(chǎn)業(yè),有多少公司,哪里的賭場(chǎng)是他開(kāi)的?國(guó)內(nèi)紅蜻蜓的專賣(mài)店都是他開(kāi)的等等,反正說(shuō)的地方你也不知道在哪?――這就是實(shí)力的體現(xiàn)。
欲擒故縱
不斷的重復(fù)給外面的工作人員,不要向這個(gè)旅游團(tuán)推薦產(chǎn)品,因?yàn)樗麄兘裉焓亲鹳F的客人。你們是我的客人,我夫人今天給我生了個(gè)兒子,我很高興。我這里的東西都是賣(mài)給外國(guó)人的,不賣(mài)給自己的同胞,你們想要我也不賣(mài)。
接著,他就舉例說(shuō):一個(gè)貔貅掛墜成本最多100多塊錢(qián),賣(mài)給老外就是幾千元,所以啊,你們不要在我這里買(mǎi),劃不來(lái)。
他說(shuō)這么多“不要買(mǎi),也不賣(mài)”,其實(shí)就是為了打消大家的顧慮,消除戒備心理服務(wù)的。在他公司營(yíng)造的環(huán)境和氛圍中,你很難有時(shí)間去懷疑它的真實(shí)性。
專業(yè)展示
在會(huì)客廳的現(xiàn)場(chǎng),他會(huì)當(dāng)場(chǎng)鑒別一下游客戴在手上的飾物,很遠(yuǎn)看一下就說(shuō):你這個(gè)玉是二級(jí)的,哪個(gè)是三級(jí)的(有誰(shuí)又去鑒定了呢,反正現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn))。你們知道怎么分辨嗎?――我告訴你們。
之后,他邀請(qǐng)大家去展廳現(xiàn)場(chǎng)看,他說(shuō)既然大家有幸到了這里,我就教你們幾招,很簡(jiǎn)單的就能分辨真假。他會(huì)拿出玉、戒指、項(xiàng)鏈分別演示,每樣都有所謂的“絕招”去辨別,簡(jiǎn)單易操作等等。
粗看起來(lái),確實(shí)是很內(nèi)行,讓你眼睛一亮的感覺(jué),原來(lái)這樣就可以分辨啊,如果在當(dāng)時(shí),可能很多人就已經(jīng)深信不疑了。
小恩小惠
到了這里,當(dāng)然不是“終點(diǎn)”,他會(huì)馬有上說(shuō),現(xiàn)在我這里稍微便宜點(diǎn)的東西不多了,看到這里幾個(gè)小孩子,這個(gè)就當(dāng)禮物送給你們了,象征性收點(diǎn)費(fèi)用,一個(gè)就收50塊吧,反正今天我高興啊。
然后他繼續(xù)會(huì)問(wèn):這位朋友你來(lái)自哪里???這句話是他判斷你是否有實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)之一;再有就是看你的打扮。如果感覺(jué)你有一點(diǎn)實(shí)力,他會(huì)跟你說(shuō):我給你一張名片,憑我的名片,你去全國(guó)XX品牌的專柜、專賣(mài)店購(gòu)物,全場(chǎng)三折。
(夠厲害吧,會(huì)嚇?biāo)廊耍5诋?dāng)時(shí),你已經(jīng)很信任他了,在那一刻,很少有人會(huì)懷疑。