自我包裝
這時,“老板”大搖大擺的出現(xiàn)了,叫工作人員出去,在工作人員出去的同時,他還不忘囑托幾句:今天我很高興,這個旅行團(tuán)很特殊,你們叫外面的人不要向這個團(tuán)推薦任何產(chǎn)品,今天他們是我尊貴的客人等等。
從穿著上看,確實(shí)有“馬來西亞”的特點(diǎn),大紅底碩大花朵的襯衫,粗大的項鏈和戒指,一副暴發(fā)戶的打扮。說起話來也是故意粗俗不堪。開口就說:娶了多少個老婆,現(xiàn)在***一個老婆終于生了一個兒子,高興啊。正趕上一個團(tuán)到這參觀,是你們給我?guī)砹撕眠\(yùn),所以要感謝大家云云。
這就是一種風(fēng)格,讓你相信,他是農(nóng)民企業(yè)家,馬來西亞華人、大老板。緊接著,就開始闡述自己的發(fā)家史,在什么地方有多少產(chǎn)業(yè),有多少公司,哪里的賭場是他開的?國內(nèi)紅蜻蜓的專賣店都是他開的等等,反正說的地方你也不知道在哪?――這就是實(shí)力的體現(xiàn)。
欲擒故縱
不斷的重復(fù)給外面的工作人員,不要向這個旅游團(tuán)推薦產(chǎn)品,因為他們今天是尊貴的客人。你們是我的客人,我夫人今天給我生了個兒子,我很高興。我這里的東西都是賣給外國人的,不賣給自己的同胞,你們想要我也不賣。
接著,他就舉例說:一個貔貅掛墜成本最多100多塊錢,賣給老外就是幾千元,所以啊,你們不要在我這里買,劃不來。
他說這么多“不要買,也不賣”,其實(shí)就是為了打消大家的顧慮,消除戒備心理服務(wù)的。在他公司營造的環(huán)境和氛圍中,你很難有時間去懷疑它的真實(shí)性。
專業(yè)展示
在會客廳的現(xiàn)場,他會當(dāng)場鑒別一下游客戴在手上的飾物,很遠(yuǎn)看一下就說:你這個玉是二級的,哪個是三級的(有誰又去鑒定了呢,反正現(xiàn)場也沒有標(biāo)準(zhǔn))。你們知道怎么分辨嗎?――我告訴你們。
之后,他邀請大家去展廳現(xiàn)場看,他說既然大家有幸到了這里,我就教你們幾招,很簡單的就能分辨真假。他會拿出玉、戒指、項鏈分別演示,每樣都有所謂的“絕招”去辨別,簡單易操作等等。
粗看起來,確實(shí)是很內(nèi)行,讓你眼睛一亮的感覺,原來這樣就可以分辨啊,如果在當(dāng)時,可能很多人就已經(jīng)深信不疑了。
小恩小惠
到了這里,當(dāng)然不是“終點(diǎn)”,他會馬有上說,現(xiàn)在我這里稍微便宜點(diǎn)的東西不多了,看到這里幾個小孩子,這個就當(dāng)禮物送給你們了,象征性收點(diǎn)費(fèi)用,一個就收50塊吧,反正今天我高興啊。
然后他繼續(xù)會問:這位朋友你來自哪里啊?這句話是他判斷你是否有實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)之一;再有就是看你的打扮。如果感覺你有一點(diǎn)實(shí)力,他會跟你說:我給你一張名片,憑我的名片,你去全國XX品牌的專柜、專賣店購物,全場三折。
?。▔騾柡Π桑瑫?biāo)廊耍?。但在?dāng)時,你已經(jīng)很信任他了,在那一刻,很少有人會懷疑。