前段時間,去了一趟上海,忙完了手頭的事情,趁***有兩天時間,邀上幾個很久不曾謀面的朋友去“完整”的逛了一圈上海灘。說實(shí)話,這個城市去了N多次,甚至呆了好幾個月,但就是沒有怎么痛快的“逛”一下。
當(dāng)然這是由于工作的關(guān)系,出差往返于各個城市之間,但常常也是來去匆匆,除了機(jī)場、車站、酒店基本對城市沒有其他印象。一來工作在身,沒有心情看“風(fēng)景”;二來安排緊張,沒有時間“欣賞”,想來,在這匆忙中,也失去了一些生活樂趣。
幸好,有了這么一次機(jī)會,而且在這次機(jī)會中,一個騙子給我上了一堂非常“生動”的營銷課。
下面要說到的這件事情,在某種程度,讓我對營銷或銷售有了另類的一種體會。
游覽之前,在網(wǎng)上看到,報(bào)團(tuán)一日游的價格很低,如果自己去逛一圈,光門票的價格也不菲,所以就報(bào)了一個團(tuán)。去之前也知道,由于價格低旅行社肯定會帶著大家去購物,心里其實(shí)早有準(zhǔn)備――反正不上當(dāng),你叫我買東西,我不掏錢。
在整個游覽的過程中,導(dǎo)游還算不錯,服務(wù)也還好,除了偶爾催促快點(diǎn)以外(趕時間領(lǐng)著去兩個地方參觀,實(shí)際上是購物),基本可以接受,可以這樣說,前大半程游覽的性價比還是很高的;但問題就出在了后半程,準(zhǔn)確的說是后“小半程”。
當(dāng)被領(lǐng)到一個所謂的“公司”參觀的時候,導(dǎo)游說了這樣一番話:等下去參觀的公司是一個民營企業(yè),公司創(chuàng)始人原來是地道的農(nóng)民,但經(jīng)過“艱苦卓絕”的努力,現(xiàn)在成了富甲一方的企業(yè)家,目前該公司的主營業(yè)務(wù)之一是玉器和首飾。接著,導(dǎo)游說了最關(guān)鍵的“暗語”:這個公司主要是接待外賓的,所以東西都很貴,等下我們過去,一般情況下,太貴了你們就不買東西了。
但為什么導(dǎo)游還要帶我們?nèi)ツ??難道說后面的“暗語”僅僅是為了規(guī)避責(zé)任?這是已經(jīng)是后話了。
轉(zhuǎn)入正題,就來見識一下這個“超級騙子”的營銷之術(shù)吧。
外圍造勢
騙子要成功,是需要配合的,也就是需要第三方配合起來造勢。如果沒有旅行社和導(dǎo)游的“幫忙”,游客又怎么會去到這個地方,如果沒有導(dǎo)游的介紹:什么馬來西亞華人,有多少家下屬控股企業(yè)、資產(chǎn)多少等等,你又怎么會相信騙子是一個很有實(shí)力的大老板呢?這是其一。其二,在進(jìn)入這個“公司”的時候,他們內(nèi)部人員不斷的說(實(shí)際上是說給旅游團(tuán)聽的):這個旅游團(tuán)不要推薦產(chǎn)品之類的話。
接著就進(jìn)了一個接待室,有一個接待人員叫大家坐下來,接著繼續(xù)大肆介紹他們老板多么了不起,今天又終于生了一個兒子等。意思就是說:大喜啊。
之后,一個經(jīng)理模樣的人進(jìn)來說:今天是一個特殊的日子,我們老板大喜的日子,老板要親自接待這個團(tuán)。那么是什么大喜的日子呢?原來,今天是他們老板“喜得貴子”,而且是連生了五個女兒才生了**的一個兒子,等下有“神秘”禮品贈送等等。
基本上就造勢就完成了――大老板、大公司、有喜事。
這就引起了大家的強(qiáng)烈關(guān)注,大家都在想,我今天還真走運(yùn)啊,碰到了這么個“大老板”的喜事,說不定會得到一份“大禮”等的心理暗示。
這樣之后,他的“高大”形象和“威嚴(yán)”就樹立起來了,大老板親自接待啊,多有“面子”。