影樓門市銷售人員經(jīng)常會(huì)碰到把錢袋子捂得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的潛在客戶，如何說(shuō)服他們采購(gòu)你的產(chǎn)品呢？此篇文章為你支出了以下五招。
第一招，以平靜的口吻跟潛在客戶對(duì)話。聲音盡量平緩，語(yǔ)速也要放慢，你這種處亂不驚的自信心同樣會(huì)激發(fā)他對(duì)你的信任。
第二招，善用肢體語(yǔ)言。不要照搬對(duì)方因?yàn)閾?dān)心花太多錢而產(chǎn)生的肢體語(yǔ)言，例如聳肩，皺眉。在你說(shuō)話的過程中，你應(yīng)該微笑，輕輕點(diǎn)頭，這可以安撫對(duì)方焦慮的情緒。
第三招，如果對(duì)方很難集中注意力，你可以這樣說(shuō)，“你可能很想了解下還有哪些其他選擇，”他的注意力很快就會(huì)被你吸引過來(lái)。另外，來(lái)點(diǎn)讓人放松身心的小食也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
第四招，避免談及資金、時(shí)間表等容易刺激對(duì)方的詞語(yǔ)。你要使用“反焦慮”型的詞語(yǔ)，例如，安全、確保、滿意、穩(wěn)定等。
第五招，講講其他客戶是如何從你的產(chǎn)品中大獲收益的，為未來(lái)勾勒一幅美好情景。
