民營(yíng)企業(yè)“做大做強(qiáng)”最難以逾越的問(wèn)題是什么？從影樓發(fā)展歷史進(jìn)程來(lái)看，還是管理問(wèn)題。根據(jù)我多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，我把影樓管理基本（民營(yíng)企業(yè)均如此）分成四種類型，即“家庭式管理的企業(yè)、家族式管理的企業(yè)，模仿公司式管理的企業(yè)、現(xiàn)代企業(yè)式管理的企業(yè)” 共計(jì)四種類型。由于公司規(guī)模大小不同，經(jīng)營(yíng)方式不同，在管理上也就確定了經(jīng)營(yíng)方式的差異和不同。因此在管理方面、營(yíng)銷方面、用人方面、培養(yǎng)人才方面、存在著很大的差異。
家庭式、家族式、模仿公司式經(jīng)營(yíng)管理——讓你的企業(yè)還能走多遠(yuǎn)？
這是一個(gè)值的研究的問(wèn)題，下面就這個(gè)話題我們做一個(gè)深入的闡述。
二、影樓目前面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題
根據(jù)中國(guó)企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的研究，約有70%的家族企業(yè)未能傳到下一代，很多家庭式企業(yè)和家族式企業(yè)曇花一現(xiàn)，匆匆產(chǎn)生又匆匆凋零。其面臨的主要問(wèn)題就是人才的制約和管理的缺陷。作為婚紗攝影行業(yè)，家庭式企業(yè)、家族式企業(yè)和模仿公司式企業(yè)，面臨的首要問(wèn)題是思維轉(zhuǎn)變和企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的不確定問(wèn)題。在企業(yè)創(chuàng)始初期，很多的家庭成員都不會(huì)想到他們能發(fā)展到如此規(guī)模。影樓大了，公司員工多了，企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，涉及的問(wèn)題愈來(lái)愈多了，營(yíng)銷活動(dòng)、企劃設(shè)計(jì)、前臺(tái)銷售、財(cái)務(wù)控制、運(yùn)營(yíng)管理、安排、客戶服務(wù)、技術(shù)保障等等問(wèn)題的出現(xiàn)，讓企業(yè)管理和資源整合顯得由為突出。這些問(wèn)題不加以解決，就會(huì)帶來(lái)一連慣的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題出現(xiàn)，如：“投訴、客怨、返件和誤件而引發(fā)的顧客不滿，日積月累以致養(yǎng)客轉(zhuǎn)介紹將成為一句空話。
作為家庭式企業(yè)、家族式企業(yè)和模仿公司式企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)管理上會(huì)出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題呢？效率低下、決策弱化、成本增高，這主要是集權(quán)式管理（或稱大企業(yè)小管理）的問(wèn)題造成的。在如今的市場(chǎng)背景下，企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是“個(gè)人英雄主義”時(shí)代，僅僅憑借家庭、家族和個(gè)人的智慧，必然被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。隨著中國(guó)婚紗攝影企業(yè)的發(fā)展和完善，很多企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模。因此，必須擁有和培養(yǎng)一支高層管理人員隊(duì)伍。如再用家長(zhǎng)式的一言堂和思維求同管理模式來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，會(huì)讓企業(yè)進(jìn)入一個(gè)人才難留，商業(yè)秘密難保、員工平凡流動(dòng)的惡性怪圈。
