一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。自古以來能成大業(yè)的劉備、曾國藩等無一例外都是身邊聚集了一批能人，來幫助自己成就大業(yè)。由于住店培訓(xùn)工作的原因，2010年11月23日我受寶坻一婚紗影樓老板之約前往天津駐店做客服系統(tǒng)植入和管理培訓(xùn)指導(dǎo)工作。這是一個典型的家庭式企業(yè)，剛到寶坻之初，老板熱情的接待和介紹，讓我對影樓有了一個大概的了解。
該店老板頭痛的問題也是和大多數(shù)影樓出現(xiàn)的管理問題同出一轍。由于該公司在當?shù)厥且粋€前三名的大公司，店多、員工多（寫真、兒童、禮服），現(xiàn)任總經(jīng)理管理能力有限，加上缺少自律，“不放心、不安心、不省心”不敢離開企業(yè)是該公司老板最大的體會。沒有財務(wù)部，沒有客服部，沒有人事部……人管人加上制度管人交叉操作，我建議老板設(shè)立這些部門時，得到的回答是：“要這么多人搞管理那每個月要發(fā)多少工資呀”！價值理念的問題直接導(dǎo)致公司管理構(gòu)架的殘缺。說到底這一類型的影樓發(fā)展過程中難以長大的致命問題，就是投資人思想問題、觀念問題、格局問題。站在這樣的高度和如此的胸懷去指揮企業(yè)，這個企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換（轉(zhuǎn)制）將成為一個大問題。
作者：劉素鵬
從事管理工作18年以上;是婚沙攝影行業(yè)閱歷較深，久經(jīng)磨練，經(jīng)驗豐富的***職業(yè)經(jīng)理人企業(yè)管理培訓(xùn)老師。善長客服系統(tǒng)（客服部）、人力資源（人力資源部）、組織管理（管理部）的植入和影樓托管培訓(xùn)工作，并對店經(jīng)理的操作技能培訓(xùn)有一整套方法和經(jīng)驗,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中，有足夠的管理新人進入到管理一線。ＱＱ：317037380
