正面報(bào)道
此類軟文屬中等境界。它們常常出現(xiàn)在報(bào)紙的正文版面,特點(diǎn)是文章篇幅不大,屬于新聞報(bào)道式的。當(dāng)然,其內(nèi)容是以媒體的視角來報(bào)道企業(yè),在字里行間或含蓄或直白地把企業(yè)贊揚(yáng)一番。從而為企業(yè)進(jìn)行”客觀”的宣傳。因?yàn)樗鼈兪切侣勑问剑蠖鄶?shù)讀者都看,所以這種軟文還是有些閱讀率的。不過,隨著”有償新聞”的泛濫,讀者的眼睛也越來越亮,對(duì)于一些明顯帶有傾向性的報(bào)道,他們也是心知肚明,這遲早要影響到文章的閱讀率。
此類軟文需要注意的是:一要注意編輯、記者將報(bào)道寫得過于平淡,甚至有些負(fù)面味道(后者可能是公關(guān)未做好);二要防止他們不負(fù)責(zé)任,把企業(yè)給的宣傳資料不加改動(dòng)就照發(fā),要把稿件的調(diào)子定在不是明顯吹噓的感覺上。
你覺得別人應(yīng)該”拿人錢財(cái)替人消災(zāi)”,一切都給你做好?非也非也。他們到時(shí)候都很忙,沒有心思逐字逐句符合你的意思,況且這種稿件對(duì)他們來說簡(jiǎn)直和垃圾沒什么兩樣,很多稿子給你寫出來都不愿署真名。
“三贏”做法
軟文的最高境界是:不管你怎么看都很難確定它是不是軟文。它是”三贏”的,即讀者、媒體、企業(yè)三方都獲益。這類軟文說起來較為復(fù)雜,從某種意義上說,這種軟文已經(jīng)不是普通意義上的”軟文”了,而是媒體自發(fā)地發(fā)表出的代表其”公正性”的文字。它一般分為兩類,一類是企業(yè)無需付費(fèi),文章中的內(nèi)容是企業(yè)提供的非常有價(jià)值的東西;另一類則是媒體付費(fèi)采寫的關(guān)于某企業(yè)正面或中性的報(bào)道??偟膩碚f,這種軟文的特點(diǎn)是:媒體產(chǎn)出了有價(jià)值的文章,讀者獲得了有益的信息,企業(yè)經(jīng)媒體報(bào)道提升了知名度和美譽(yù)度。這種”三贏”的結(jié)果應(yīng)當(dāng)是所有軟文操作人員夢(mèng)寐以求的。
三種境界的軟文一經(jīng)列出,高下立判。但是,怎樣達(dá)到”三贏”的境界呢?這里有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)與悟性的問題。
經(jīng)驗(yàn),就是要對(duì)媒體的運(yùn)作了如指掌。因?yàn)檐浳倪@種傳播載體是企業(yè)與媒體互動(dòng)的結(jié)果,所以要?jiǎng)?chuàng)作出好的軟文,就要求具體操作人員必須充分了解媒體的運(yùn)作特點(diǎn),要對(duì)新聞傳播規(guī)律有一定的理解,并對(duì)新聞事件有很強(qiáng)的意識(shí)。
悟性,則全在你用心不用心,能否如癡如醉地去鉆研,達(dá)到忘我境地。
當(dāng)然,這并不是說沒有方法、技巧可循。在后面我會(huì)說到我們常用的一些思路和方法,誰說成功沒有捷徑呢?