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管理者劃亮員工精神火柴6法則

2011-07-28 作者:Happyhhh
  激勵法則四:燃點——尊重人性的關(guān)鍵

  選擇燃點是激勵員工的關(guān)鍵,就好比你要知道你手中每一根火柴它最容易被點燃的部分一樣,當(dāng)你摩擦它的正確地方的時候,才能適時地劃亮它。如果火柴潮濕或者已經(jīng)破損了,無論你再如何努力地再三嘗試,也只有失敗的結(jié)果。每一個員工的"燃點"都不盡相同,比如有的人重視和諧的工作環(huán)境和開放的溝通;有的人需要明確個人在企業(yè)中的前途和是否有充分的機(jī)會;還有的人非常注意自己是否有足夠的隱私空間以及平和的人事安排。

  職業(yè)經(jīng)理人在公司內(nèi)部應(yīng)該營造一種濃厚的"氛圍":尊重他人就是尊重自己。如果一個有前途、有才干的下屬有一天突然要求辭職,那絕對是一件令人遺憾的事情。但應(yīng)該深刻檢討的實際上不是員工本身,關(guān)鍵在于那個不懂得點燃他的人。

  激勵法則五:目標(biāo)——獲取成功的希望

  職業(yè)經(jīng)理人,總經(jīng)理,總監(jiān)和經(jīng)理們,請你們不要忘記一點:不要把目標(biāo)制定得太高,要符合實際。令人沮喪的是一些人總是認(rèn)為高目標(biāo)可以激發(fā)人們的斗志,因為在他們看來,只有高目標(biāo)才是一種挑戰(zhàn)。然而,如果大多數(shù)人都認(rèn)為這是不可能完成的任務(wù)的話,結(jié)果將是整個都對此失去信心。

  雖然說星星之火有時候的確可以燎原,但是在實際的操作中,切記還是不要將自己手中的一小把火柴全都付之一炬了好,妥帖的做法是先點燃了一支能熊熊燃燒的火把再說。

  激勵法則六:寬容——允許點火失敗

  當(dāng)我們在劃一根火柴的時候有兩種必然的可能:成功或者失敗。有些火柴我們要劃過很多次才能燃燒起來,而有些甚至就不可能再被劃亮了。把"敢于失敗"作為企業(yè)的文化理念,是職業(yè)經(jīng)理人寬容和成熟的開始。因為激勵會帶來變革,而變革必然伴隨失敗。如果員工因太在乎不要犯錯誤而求穩(wěn)妥,也許就可能招致更大的錯誤發(fā)生。在工作中采取一種"敢于失敗"的態(tài)度,使員工敢于正視自己的“失敗”,其實是職業(yè)經(jīng)理人的另類激勵。幸之助有一句名言:“如果你犯了一個誠實的錯誤,公司可以寬恕你,并把它作為一筆學(xué)費。但如果背離了公司的精神價值,就會受到嚴(yán)厲的批評直至被解雇。”

  寬容的意義在于承認(rèn)失敗是一種奉獻(xiàn),事實上,失敗乃成功之母。沒有失敗,就沒有最終的成功。從這個意義上說,沒有失敗的員工,也就沒有成功的管理者。

  一句俗話是這樣說的:"你可以把馬牽到河邊,卻不能叫馬兒喝水。"如果把這句話套用在管理上,何嘗不是如此。除非它自己愿意,否則馬兒不會喝水,誰都不能逼迫它;激勵員工士氣的道理也一樣:除非員工發(fā)自內(nèi)心愿意努力,否則再多的鞭策也是枉然。

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