學(xué)管理的幾乎總是言必稱歐美，想當(dāng)初文革后沒(méi)幾所大學(xué)開(kāi)設(shè)管理課程時(shí)，教授我們管理專業(yè)的老師還有幾位是留蘇的，油印的課本內(nèi)容都是美日西歐的東西，當(dāng)時(shí)感覺(jué)好新鮮，以為這企業(yè)管理專業(yè)很牛。
無(wú)論怎么講管理，中國(guó)的企業(yè)始終有股中國(guó)味，有的叫中國(guó)魂。
中學(xué)為體西學(xué)為用說(shuō)了多少年，殺豬殺屁股，各有各的套路。老毛說(shuō)中西醫(yī)結(jié)合，他一去，居然有個(gè)搞物理的中科院院士冒出來(lái)，說(shuō)要消滅中醫(yī)只要西醫(yī)，弄得搞中醫(yī)的人老大不高興。不管這些有文化的人怎么說(shuō)，全國(guó)各地中醫(yī)院都還是生意興隆。
搞咨詢這些年，見(jiàn)了些人裝神弄鬼，學(xué)了一點(diǎn)西洋音樂(lè)，亂彈琴，書上的沒(méi)搞明白就搬下來(lái)，給人亂抓一副藥，說(shuō)是如何對(duì)，結(jié)果驢頭不對(duì)馬嘴。
所謂資本主義體制下的企業(yè)管理確實(shí)有相當(dāng)多的東西，搞得好，適合中國(guó)企業(yè)吸收，搞得不好就害人。中國(guó)的現(xiàn)狀是什么？中國(guó)企業(yè)的心態(tài)是什么？中國(guó)企業(yè)文化如何？這和西方相差比較大。
不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是，中國(guó)傳統(tǒng)的所謂封建殘余現(xiàn)在在國(guó)人頭腦中根深蒂固。這些所謂的封建殘余中，還有不少東西被西方人津津樂(lè)道，比如西點(diǎn)軍校學(xué)孫子兵法，孔子學(xué)院遍布全球，甚至奧巴馬演講中也來(lái)兩個(gè)中國(guó)成語(yǔ)……
中國(guó)以前管理方面的東西主要在政府管理和軍事管理領(lǐng)域，企業(yè)管理幾乎是空白，這是封建制和資本主義制度的差別?，F(xiàn)今可以借鑒在企業(yè)管理上的東西，就顯得缺乏系統(tǒng)性和邏輯性。我們要注意的是，這些東西對(duì)國(guó)人的影響是很大的，這些東西對(duì)我們自己以及客戶的影響，涉及我們和客戶的最初溝通、對(duì)咨詢過(guò)程和結(jié)果的認(rèn)識(shí)、以及對(duì)環(huán)境影響的判定上，既有價(jià)值觀上的影響，也有具體方法上的影響?？梢赃@么說(shuō)吧，這就是涉及思想上的也可稱之為管理哲學(xué)意義上的影響。
從人數(shù)上說(shuō)管理的話，現(xiàn)在企業(yè)管理說(shuō)的是數(shù)百人至數(shù)萬(wàn)人這個(gè)范圍內(nèi)的管理，且主要是經(jīng)營(yíng)方面就是涉及利益的管理。這個(gè)數(shù)量人數(shù)的管理是封建統(tǒng)治者都刻意回避的。我們從《四書.大學(xué)》上看那句千古名言：古之欲明明德於天下者先治其國(guó)，欲治其國(guó)者先齊其家，欲齊其家者先修其身，欲修其身者先正其心，欲正奇心者先誠(chéng)其意，欲誠(chéng)其意者先致其知，致知在格物。物格而后知至，知至而后意誠(chéng)，意誠(chéng)而后心正，心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國(guó)治，國(guó)治而后天下平。
這兩句古話說(shuō)的是管理好自己就管理好了國(guó)家和世界，缺乏中間環(huán)節(jié)，雖說(shuō)說(shuō)了一個(gè)家，但這不是真正意義上的中間環(huán)節(jié)，反而給一些家族企業(yè)的思想意識(shí)或者說(shuō)企業(yè)文化帶來(lái)了麻煩。這兩句的土壤是封建制，現(xiàn)代企業(yè)哪怕是家族企業(yè)也不能放在紅樓夢(mèng)那個(gè)環(huán)境中了。記得那個(gè)得諾獎(jiǎng)后又因82+28出名的楊振寧教授有過(guò)一篇文章，說(shuō)那個(gè)格物致知影響了他的科學(xué)思維。我記得當(dāng)時(shí)看了覺(jué)得這格物致知和牛頓的靜態(tài)物理學(xué)差不多，似乎比愛(ài)因斯坦的物理學(xué)要差個(gè)級(jí)別。當(dāng)然這是揚(yáng)教授的觀點(diǎn)，而且還是我看了楊教授文章之后至今回憶得來(lái)的印象。
拋開(kāi)這個(gè)因素，僅就格物致知誠(chéng)意修身的說(shuō)法而言，又確實(shí)是很好很強(qiáng)大的。同樣是諾獎(jiǎng)得主的丁肇中教授就說(shuō)《應(yīng)有格物致知的精神》。
企業(yè)管理講的是系統(tǒng)，還要講環(huán)境。中國(guó)歷史上究竟是如何在探究人數(shù)為數(shù)百人至數(shù)萬(wàn)人這個(gè)范圍人數(shù)的管理呢？在中國(guó)歷史上，一統(tǒng)天下的太平盛世時(shí)期是要聽(tīng)皇帝一人的，那個(gè)中央集權(quán)說(shuō)啥是啥，所以一個(gè)百人至萬(wàn)人的群體或者說(shuō)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮主觀能動(dòng)性的范圍受限。而恰恰在亂世，有的歷史書說(shuō)是農(nóng)民運(yùn)動(dòng)風(fēng)起云涌之時(shí)，一群草莽英魂給了我們很好的研究空間。
這個(gè)典型的歷史環(huán)境有春秋戰(zhàn)國(guó)、秦末乃至每個(gè)劃時(shí)代的朝代末期或者說(shuō)是一個(gè)新朝代的初期，也就是改朝換代的亂世，比較著名的就是三國(guó)時(shí)期，多只隊(duì)伍都是從小到大由弱到強(qiáng)，有的半道上就不見(jiàn)了，要么被消滅要么被火并。這些群體這些團(tuán)隊(duì)的興衰與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展歷程何其相似。
有本《水煮三國(guó)》，將三國(guó)看做競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的三類公司，一類是實(shí)力雄厚、產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)半壁江山的大公司，如曹操這樣挾天子而令諸侯的國(guó)企；一類是依據(jù)特色，固守一塊市場(chǎng)，伺機(jī)擴(kuò)張的中小型公司，如孫權(quán)這樣的家族企業(yè)；還有一類是白手起家，迅速崛起的新興企業(yè)，如劉備這樣賣草鞋起家廣納人才的民企。這本書到是幽默地把傳統(tǒng)文化也就是國(guó)學(xué)和西學(xué)揉到了一塊，讓人在笑中體會(huì)管理。
從現(xiàn)代意義上來(lái)說(shuō)，中國(guó)的國(guó)家這個(gè)詞很有問(wèn)題，國(guó)怎么就成了家了呢？原來(lái)是吾皇之家天下，現(xiàn)在可不是，對(duì)不？祖國(guó)的英文motherland翻譯成中文就是“媽地”，似乎也不怎么對(duì)勁。從語(yǔ)法上說(shuō)話上也差大了，中國(guó)人說(shuō)“我昨兒個(gè)早上在知春里吃的早餐。”說(shuō)的是吃早餐，時(shí)間狀語(yǔ)地點(diǎn)狀語(yǔ)在早餐前面我后面整了兩圈，然后才早餐。人家英語(yǔ)直接就先說(shuō)我吃早餐，然后你愛(ài)聽(tīng)不聽(tīng)，一直把昨兒個(gè)早上在知春里這些時(shí)間地點(diǎn)統(tǒng)統(tǒng)放句子后面：I ate breakfast yesterday morning in Zhichun Li．這說(shuō)明什么呢？西方人目的很直接，中國(guó)人很重視過(guò)程，都是很好很好的優(yōu)點(diǎn)，也可以說(shuō)是東西方思維的特點(diǎn)吧，我認(rèn)為這對(duì)從管理思路上研究中學(xué)西學(xué)很有關(guān)系。
國(guó)學(xué)與西學(xué)的差別是否還在于對(duì)技術(shù)的深究？中國(guó)歷史上的人太大套，登頂在偉大的王草圣留下《蘭亭序》的晉朝，出現(xiàn)了一股清談之風(fēng)，似乎十分高雅，實(shí)則于世無(wú)補(bǔ)。墨子到是很精巧，不知怎么就無(wú)傳人，后來(lái)的朝代不知怎么又把精加工之類的事說(shuō)成是奇技淫巧？是不是獨(dú)尊儒術(shù)留下的后患？
還是說(shuō)醫(yī)吧，西醫(yī)用來(lái)檢查比較準(zhǔn)，中醫(yī)來(lái)得慢一點(diǎn)，畢竟還是生物制劑，和環(huán)境比較和諧，副作用也不大。想起那句和管理有關(guān)系的話：上醫(yī)醫(yī)國(guó)，中醫(yī)醫(yī)人，下醫(yī)醫(yī)病。還有一句是：上醫(yī)防可病之病，中醫(yī)治未病之病，下醫(yī)治已病之病。
管理咨詢有時(shí)和醫(yī)生有點(diǎn)相類，理論指導(dǎo)很重要，無(wú)論中學(xué)還是西學(xué)，都要結(jié)合實(shí)際，照抄照搬生吞活剝不行，理論要精，實(shí)際要清，搞出的管理咨詢方案才經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。
