又是一年好春光,影樓的各位同仁又要開始忙了。最近幾位老板朋友經常問我,關于影樓員工流動性大的問題。我1996年從事這一行,經歷了十六年的時間,見證了影樓行業(yè)從暴利到微利,從傳統(tǒng)到數碼的巨大轉變,希望我的從業(yè)實戰(zhàn)經驗能帶給大家新的收獲。談到員工的流動性,其實各行各業(yè)員工的流動性都很大,只是影樓業(yè)是個特殊的行業(yè),新晉員工需要更高的門檻應聘。
應聘者類型
第一類盲目型,沒有從事過本行業(yè)的,對工作從好奇到了解到離開。對高壓力,高強度,高要求的工作不適應的會在一周到一個月內選擇離開,流動性最大。所以這類員工以培訓為主,不要過快的讓他們進入到工作中來,培養(yǎng)此類員工的企業(yè)認知度和忠誠度是最重要的。
第二類有過從業(yè)經驗,跳槽來的員工,會對老東家新東家從各方面進行比較,包括薪資,福利,及升職空間,工作環(huán)境等。一般從別家店跳槽來的新員工會遭到本店員工的排擠,所以老員工的帶動最重要,讓此類新員工盡快的融入到新的大家庭中,分配合理又富有挑戰(zhàn)性的工作給他,會讓他感到老東家從未給他的不同尋常的重視。
第三類目的性很強,就是抱著學習的態(tài)度來,學好一技之長,自己創(chuàng)業(yè)或要求晉升技術類職位的,此類員工一般肯吃苦耐勞,不計薪酬多少,這類員工最好簽訂一定的勞動合同,繳納一定的押金,根據員工綜合素質決定去留。
第四類帶技術來的,此類員工對薪資福利,工作環(huán)境有一定的要求,一般外地應聘者居多,老板要考察技術是否過關,是否符合貴店的品牌化妝攝影要求,在影樓里流動性僅次于第一類。合適的薪資待遇及老板的為人處事是留住好人才的關鍵。
第五類自家人。很多影樓都是從家族企業(yè)做起,從一開始夫妻,到姐妹兄弟,七大姑八大姨的加入,親人們在創(chuàng)業(yè)的伊始,一路支持你到現在,沒有功勞也有苦勞,千萬不要讓新的經營思維模式的引進而忽略了親情的可貴,親戚員工雖然難管理,但當你工作中遇到大麻煩時親人永遠都不會舍你而去,所以親戚員工不要參與管理工作,多分配技術與后勤的工作,會在你遇到最大困難時,保證整個影樓照樣的正常運行。
解決影樓員工的流動性問題
關鍵看影樓管理者的智慧與品行,我到過很多影樓做訓導工作,很多次老板員工雙方矛盾大,互不配合,導致工作無法繼續(xù),哪方面不配合。
第一,工資方面,影樓長期形成惡性循環(huán),沒有先做出讓步的一方,老板總看自己員工不順眼,各方面克扣工資。員工工資低甚至無法按時領到應得的報酬,雙方僵持,惡性循環(huán)就來了,你不給我不干,你不干,我不發(fā)。員工有抱怨當然沒有工作的積極性。老板要先做出讓步,良性循環(huán)才會又開始。
第二,老員工與新員工的惡性循環(huán),一般情況下,新晉員工都是抱著熱情和希望來到新的工作環(huán)境,一個好的團隊可帶動好的工作氛圍和好的工作習慣,要給新晉員工傳達積極的工作狀態(tài),不要給充滿熱情的新員工潑上無奈的冷水,隨老員工進入懶惰毫無激情的暗流,形成第二個惡性循環(huán),“你這樣我也這樣,不要把我當怪物。”所謂“風不吹,草不動”。
希望各位同仁老板朋友們,好好理清經營管理思路,讓企業(yè)更上一個新的臺階。希望這次的回答能給各位帶來新的希望和收獲。
作者:山東飛渡企業(yè)管理顧問公司 影樓實戰(zhàn)專家 影樓高級技術顧問 高級化妝講師 影樓布置與氣氛調節(jié)帶動 影樓裝潢藝術指導 嘉儀老師
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