十多年前“管理者”口里就常喊:“我們每個(gè)人都要有主人翁意識”。并要求員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,把企業(yè)當(dāng)成家,事實(shí)上如何哪?口號、空話、大話、標(biāo)語漫天飛的企業(yè)大多都曇花一現(xiàn),甚至很快就被市場經(jīng)濟(jì)的大浪所吞噬。造成這種結(jié)局的原因有很多,從企業(yè)主體來講,人是最根本的因素。
現(xiàn)如今婚紗攝影企業(yè)缺人是行業(yè)面臨的共同難題,缺人造成的結(jié)果是:基本工作不盡人意、服務(wù)質(zhì)量無法保障、制度無法貫徹——員工違紀(jì)不敢處罰,一罰就跑!人工成本被人為提高?;榧啍z影變成了培訓(xùn)招聘行業(yè)?。ㄔ略掠腥俗撸苤軄硇氯?。)同行間挖人、買賣服務(wù)人員-收介紹費(fèi)招人找人,成了影響企業(yè)管理的隱患-您就不知道那天會有幾個(gè)人來找您辭職!過去員工害怕被開出,現(xiàn)在員工把故意違紀(jì)當(dāng)成離職的手段!多少經(jīng)理人因此而撓頭困惑?甚至有經(jīng)理因?yàn)檫@類“刁民”反高管理失當(dāng)而含冤離職!更助長了下屬與領(lǐng)導(dǎo)對抗的歪風(fēng)邪氣!更有甚者,一些職業(yè)經(jīng)理人以帶員工集體辭職而要挾老板滿足其個(gè)人無理需求……婚紗攝影企業(yè)如何留住員工,如何培養(yǎng)員工歸屬感?已是我們所有職業(yè)經(jīng)理人和婚紗攝影企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)真考慮的頭等大事?
IBM前CEC沃森這么說過;就經(jīng)營業(yè)績來說,企業(yè)的經(jīng)營思想,企業(yè)的精神和企業(yè)的目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)技術(shù)資源,企業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)明創(chuàng)造及隨機(jī)決策重要得多,可想而之企業(yè)的核心力量來源于什么,給員工一個(gè)怎樣的空間讓企業(yè)做的更好解決員工歸屬感,培養(yǎng)員工忠誠度,要從以下幾方面入手:
一、從事業(yè)上入手
為員工描述美好的,卻又能達(dá)到的愿景,并且要能讓員工理解向往,多一些實(shí)際的可量化的東西;當(dāng)然,企業(yè)的靈魂-老板和高管層都要為企業(yè)的共同愿景而充滿激情,并帶領(lǐng)員工共同努力。有的企業(yè)效益不好,老板一天到晚見不到人,終于來了一次,還哭喪著臉!管理人員上班時(shí)間躲在辦公室里填彩票,而員工則在大廳扎堆聊天、玩手機(jī),這樣的企業(yè)和員工不會有共同愿景(事業(yè)),員工也不會有歸屬感和主人翁精神的。
處于青少年時(shí)期的大多數(shù)員工,都對自己的未來有一個(gè)美好的憧憬,這就需要我們?nèi)ソo他們一些必要的指導(dǎo),甚至有必要潑一點(diǎn)涼水,讓他們那狂熱的心及時(shí)冷靜下來,明白自己的長處和不足,避免因好高騖遠(yuǎn)而對工作和企業(yè)失去信心。不少員工頻繁跳槽,就有一部分原因在此。
當(dāng)我們給員工做好人生遠(yuǎn)景規(guī)劃之后,要適時(shí)的給予關(guān)注,讓他們保持上進(jìn)的激情,有利于工作也有利于他們自身的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)的“導(dǎo)”字就是“指導(dǎo)、引導(dǎo)、教導(dǎo)”,必要時(shí)“督導(dǎo)”之意,職業(yè)經(jīng)理人們別忘了哦!
二、從福利待遇上入手
物質(zhì)需求是人的最基本需求,其它任何需求都是建立在這個(gè)基礎(chǔ)之上的。福利待遇對內(nèi)要有激勵(lì)性,對外要有競爭性,如果這一點(diǎn)做不到,其它都是空談。
我們建議企業(yè)老板和店長經(jīng)理們,每個(gè)星期抽空去員工宿舍輪流住上一晚上,去體驗(yàn)一下他們的休息環(huán)境,那是人住的地方嗎?老板買大三居、建豪華別墅,經(jīng)理住單間或自己另筑暖巢!員工在地下室跟老鼠窩一樣!有的企業(yè)員工幸運(yùn),老板給租了幾間平房,可疏于管理,也是和豬圈牛棚一般。我們可以說是員工素質(zhì)太差!養(yǎng)尊處優(yōu)的老板和經(jīng)理就沒有責(zé)任了嗎?就餐標(biāo)準(zhǔn)、住宿條件、工作時(shí)間和休息都應(yīng)當(dāng)是人性化的,食住不解決休息無保障,流失員工是自然的。
我們再來看看一些喊空口號的企業(yè)是怎樣做的:領(lǐng)導(dǎo)在主席臺上慷慨激昂,雙腳邁出會場,坐上寶馬尼桑,志得意滿、神采飛揚(yáng)、出入歌舞廳、狂逛大商場、花錢如流水、出手特大方,哪管員工苦、天天白菜幫!這樣怎么能讓員工感覺到你就是“家長”?家里的父母是這樣的嗎?有的老板和經(jīng)理,總是以“老大”(老子是大爺)自居,員工是“小的”,如同嘍羅一般,任憑使喚,甚至是打罵!員工的忠誠度、歸屬感、主人翁精神,豈能存在?