團隊就像金字塔,每個層面都有屬于團隊的奠基石,每個層面都發(fā)揮不同的作用。通過相互緊密協(xié)作配合,形成無法抗拒的前進動力。擔當各種組織層面的重任,共同完成業(yè)績目標,使事業(yè)發(fā)展到頂峰。這就是每個團隊鑄成堅固堡壘的優(yōu)勢,也是每位團隊成員在企業(yè)中發(fā)揮的優(yōu)勢。
如何開發(fā)影樓團隊的集體智慧,應(yīng)該從不同層次來體現(xiàn)。首先,我們從最基層了解團隊的作用?;鶎咏M織根據(jù)企業(yè)的大小也發(fā)揮不同的作用,影樓服務(wù)行業(yè)以班組團隊,完成銷售、衛(wèi)生、物流、信訪、服務(wù)、現(xiàn)金、盤點和交接等日常工作。雖然,他們的工作看是簡單。但,他們是企業(yè)一線窗口,整個企業(yè)形象、業(yè)績、信息往來、服務(wù)流程、售后反饋和資金回籠,都在他們一言一行,一進一出,一一體現(xiàn)。所以,班組需要企業(yè)文化奠定他們素質(zhì),培訓提高他們生產(chǎn)服務(wù)技能,溝通了解各自內(nèi)心的感受,傳授拉近彼此差距,相互協(xié)作完成日常工作。智慧在每個班組成員,也在于團隊的基層組織者。
企業(yè)第二個層面是影樓部門團隊。部門中需要相互配合,完成整個部門日常工作和月、季度指標。表面看他們分工不同各自完成自己職責,可他們的工作又相互連帶。需要相互溝通,上下溝通,需要相互配合,需要互相幫助。特別是月底和月初,更能體現(xiàn)他們發(fā)揮團隊的作用。而集體智慧產(chǎn)生團隊,運用在整個團隊日常工作中。
第三個層面是影樓各部門領(lǐng)導之間的溝通和員工之間相互配合。每個企業(yè)都是一個整體,而各種部門又是整體的一員。部門領(lǐng)導執(zhí)行上級交給的各項任務(wù)指標,而指標需要其他部門配合才能完成。各級領(lǐng)導發(fā)表各自的主張見解,進行集體智慧的統(tǒng)一,在通過管理流程,通過相互溝通,達到某些共識。這種連鎖相互配合反映,體現(xiàn)集體智慧的團隊精神,也形成企業(yè)管理制度的文化。這就是所說的軍團作戰(zhàn)。他發(fā)揮各部門的特長,以網(wǎng)絡(luò)式的布局,完成整體目標任務(wù)。
第四是精英團隊的凝聚力。軍團作戰(zhàn)離不開好的領(lǐng)導做統(tǒng)帥,統(tǒng)帥通過民主集中的主張,制定整個軍團作戰(zhàn)的戰(zhàn)略決策。團隊凝聚力產(chǎn)生智慧的共鳴,為長遠的共同目標奠定基礎(chǔ),也為下一步整個企業(yè)發(fā)展運作指明航向。在領(lǐng)導團隊制定的各項決策,組織基層團隊完成各項任務(wù),充分顯示集體智慧和凝聚力的重要性,也證明個人才智的發(fā)揮和共同協(xié)作配合產(chǎn)生巨大威力。
最后,是塔尖的股東及董事會團隊。他們將社會整個經(jīng)濟運作發(fā)展與自身發(fā)展目標相結(jié)合。利用開創(chuàng)各種創(chuàng)新項目的明智眼光,利用通過下屬反映的創(chuàng)意思維,建立一個個新項目。他們投資和投入新項目的集體智慧,與他們股東大小沒有關(guān)系,而是看到未來更偉大輝煌的目標。正因為有董事會的提議,股東們積極的參與配合,才繪制更加宏偉的藍圖。百年不倒的企業(yè),就是有他們集體智慧存在,才在不同時期經(jīng)受危機磨難考驗,成為現(xiàn)在知名百年***企業(yè)。
綜合上述五個團隊產(chǎn)生不同的作用和發(fā)揮集體智慧,更加肯定團隊是企業(yè)發(fā)展的動力。也許小企業(yè)和個體還沒有體驗團隊精神的作用。但做大做強,就應(yīng)該有團隊的凝聚力,并發(fā)揮每位團隊成員的優(yōu)勢,開發(fā)團隊的集體智慧,才能實現(xiàn)奮斗的事業(yè)和目標。百年***不是吹出來的,是一代代團隊智慧和凝聚力結(jié)晶的成果,是通過一代代努力,才使他光輝耀眼,流芳百世。