編者按:有人反饋:影樓培訓(xùn)公司的課程不實(shí)用,學(xué)到的東西執(zhí)行不下去。有人回答:壓根就沒執(zhí)行、太急功近利了,方法錯了、執(zhí)行力度不夠等等。問題到底是出在了培訓(xùn)內(nèi)容上?還是方法上?錯,在何方?
2012年是一個豐收年,也是不尋常的一年,影樓服務(wù)業(yè)一年2界的上?;榧喥鞑臄z影展2012年竟然占了3界,時至婚紗影樓最忙的年底旺季,影樓總裁以及影樓管理中高層們也都忙的熱火朝天,針對影樓培訓(xùn)、策劃公司舉辦的各種各樣的交流峰會也都沒時間問津。
在編者的走訪記錄里,在問及是否參加1月份展會的時候,很多人的反饋是:培訓(xùn)公司的課程不實(shí)用,學(xué)到的東西執(zhí)行不下去,還不如在家多做點(diǎn)業(yè)績實(shí)在!
隨后,編者又走訪了業(yè)內(nèi)比較知名的幾家培訓(xùn)公司,得到的結(jié)果是:執(zhí)行沒做到。據(jù)業(yè)內(nèi)新星何陽培訓(xùn)的工作人員告訴編者:
沒有任何一家培訓(xùn)公司能保證你學(xué)一次就能徹底改變你企業(yè)現(xiàn)在的狀況,不管是影樓還是任何其他的行業(yè);
而且,影樓的總裁很多都是1個人參加我們這類培訓(xùn)課程,很少有帶他企業(yè)的管理層來聽課程的。1次2次,漸漸地他們的思想都不同頻,總裁在99層,管理者們在1層,都不在一個高度上。隔了這么遠(yuǎn)的距離,總裁的新思想、新思路能傳到1層嗎?就算能傳到,1層負(fù)責(zé)執(zhí)行的中層管理者們能 聽得懂嗎?就算能聽得懂,能做的到嗎?
還有最重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行+監(jiān)督,知識大家都有聽,但是真正回去踏踏實(shí)實(shí)執(zhí)行,一件件的執(zhí)行,一件件的反饋,并都持續(xù)的做好有效地監(jiān)督、獎懲、激勵的有多少?打個最比方的例子:影樓制度大家都有,可是制度細(xì)化到什么程度?員工都明白嗎?相應(yīng)的獎勵懲罰制度有嗎?制度大家都明白嗎?制度由執(zhí)行嗎?有監(jiān)督制度執(zhí)行的人員或者措施嗎?
很多人都是聽的時候很激動,回到家一動不動或者動一下,但是覺得太難改變了,于是就放棄了,所以,他們失敗了。何陽培訓(xùn)的服務(wù)做的不算完美,但是我們能做到監(jiān)督每一位客戶,交作業(yè)、補(bǔ)課、24小時接通客戶咨詢問題,所以一句話,跟對老師,選對課程,然后提升影樓執(zhí)行力+監(jiān)管力度!
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