影樓如何通過(guò)報(bào)價(jià)成交訂單？“報(bào)價(jià)成交三步曲”的內(nèi)容是什么，今天我們就來(lái)學(xué)習(xí)一下。
一般我們報(bào)價(jià)到成交都要經(jīng)歷以下的幾個(gè)過(guò)程，當(dāng)然每個(gè)過(guò)程都預(yù)示著一定的成交機(jī)會(huì)，我把這個(gè)稱之為"報(bào)價(jià)成交三步曲"。
首先，是客戶向我們發(fā)出詢價(jià)邀請(qǐng)，我們報(bào)價(jià)給客戶。這個(gè)是第一步，只要有了這一步，一般從概率上講我們就有了大約30%的成交機(jī)會(huì)。也就是說(shuō)，只要你經(jīng)常給客戶報(bào)價(jià)，就算你報(bào)價(jià)過(guò)去后不聞不問(wèn)，只要您的報(bào)價(jià)單做的合適。都會(huì)有最高大約30%左右的報(bào)價(jià)單是可以成交的。
其次，當(dāng)你報(bào)價(jià)給客戶以后，對(duì)方主動(dòng)提出異議，那這時(shí)候的成交機(jī)會(huì)會(huì)再增加30%而達(dá)到60%。所以，當(dāng)我們把價(jià)格報(bào)出去之后，就要盡跟著詢問(wèn)對(duì)方對(duì)報(bào)價(jià)還有沒(méi)有什么方面的疑問(wèn)等等，盡可能的讓對(duì)方提出異議，這樣才能夠增加成交的機(jī)會(huì)。如果客戶沒(méi)有什么異議的話，而且經(jīng)過(guò)我們初次的跟蹤后對(duì)方還是沒(méi)有說(shuō)出什么特征性的異議的話，那么我們就可以認(rèn)定此報(bào)價(jià)的成交機(jī)會(huì)是非常的低了，一般來(lái)說(shuō)他向我們?cè)儍r(jià)只是想用我們的和別人的比比，而且他已經(jīng)決定了和那家合作了。那這時(shí)候要改變客戶的初衷是很有難度的，這時(shí)候我們就可以適當(dāng)?shù)姆艞夁@種客戶了（當(dāng)然，這種情況是建立在業(yè)務(wù)繁忙的基礎(chǔ)上的，如果說(shuō)也沒(méi)有什么其他的緊急客戶的時(shí)候這種客戶也是可以繼續(xù)跟蹤的，有時(shí)候也是有一些意外收獲的）。
最后，當(dāng)然就是要解決客戶所提出的異議了。經(jīng)過(guò)我們和客戶溝通、商榷、解決使得客戶最終認(rèn)同的話，那么我們的成交機(jī)會(huì)就又可以上升30%了，這時(shí)候我們的成交機(jī)會(huì)就達(dá)到90%。這樣，我們就只是想辦法簽單了。當(dāng)然，如果我們沒(méi)有辦法解決客戶所提出的異議，或者說(shuō)我們的解決方式或者方案并不能使客戶滿意的話，那么，我想這個(gè)成交機(jī)會(huì)就幾乎為零了，只能期待著下次合作了。
以上就是“報(bào)價(jià)成交三步曲”?？吹竭@里，很多朋友就會(huì)問(wèn)了：“那假如我們所給出的方案客戶也很認(rèn)同，怎么才有90%的成交機(jī)會(huì)?。?rdquo;這里我所要說(shuō)的剩下的10%就是機(jī)會(huì)因素了，也有人稱之為偶然因素或者運(yùn)氣因素。也就是說(shuō)，就算我們和客戶已經(jīng)談定一切了，那么在沒(méi)有簽約的時(shí)候都是有不確定的各種因素在里面的。
