張立輝老師
如果你只想著成就自己,越想成就,結(jié)果越遠(yuǎn);如果你想成就別人,放下自己,幸福已近。
走在企業(yè)路的兩旁,一邊成就客戶,一邊成就員工,隨時播種,隨時開花,將這一徑長途點綴得香花彌漫,使穿枝拂葉的人,感受快樂、傳遞幸福!經(jīng)營企業(yè)如人生,是一場游戲一場夢的感悟。
經(jīng)營企業(yè)之道,規(guī)則猶如游戲一般現(xiàn)實而殘酷;方向猶如夢想一般遠(yuǎn)大而美好,是為陰陽結(jié)合,張弛有度。一個企業(yè)有了陰柔的文化,再加上陽剛的機制,就能夠讓員工發(fā)至內(nèi)心的跟隨你進(jìn)入一套執(zhí)行系統(tǒng),而這個系統(tǒng)既能夠成就員工的事業(yè)和人生,又能解放老板的身心靈,讓企業(yè)自動化持續(xù)發(fā)展,讓企業(yè)家與員工共同實現(xiàn)夢想,共同體味快樂和幸福!
如果一個企業(yè)的文化不夠美好,就吸引不了人,如果一個企業(yè)的文化不夠真實,也騙不了人,一件事情很美好,才能持續(xù),否則就會痛苦的堅持或提前結(jié)束。企業(yè)家把自己的格局和境界拉高,就會把你的員工和客戶帶到一種美好的向往,一種幸福的通道,在這個通道里,彼此因需要而存在,而產(chǎn)生依賴,***不可替代,這是一個企業(yè)創(chuàng)建一個品牌真正應(yīng)該追求的價值,也是一個企業(yè)家價值的體現(xiàn)。
我們所說的文化,是一個老板的人生定位、思維方式、處事原則、沉淀總結(jié)的綜合體,他會產(chǎn)生一種力量,一種格局、一種印象,這種力量是企業(yè)的靈魂,這種格局是企業(yè)的布局,這種印象是企業(yè)的場,而企業(yè)的發(fā)展就在這種偶然與必然中顯現(xiàn)他的本來勢,不是你能把企業(yè)做到什么樣,而是你只能做到你那個境界,越過不太可能。企業(yè)從根本意義上說其實是因客戶及員工的需求而存在的,不重視員工的是封建思想的個體戶,不重視客戶的是唯利是圖的商人,而未來這個社會需要的是企業(yè)家!行業(yè)洗牌,洗掉的不是品牌,不是員工,而是不合格的老板。如果我們不能擁有成就別人的胸懷,也就無法被成就。當(dāng)你把企業(yè)看成是自己一個人的,你一個人要圍著所有員工轉(zhuǎn),而把企業(yè)當(dāng)成大家的,所有員工圍著你轉(zhuǎn)。你成就他們想要的東西,順便也成就了自己。兩種不一樣的起心動念,會產(chǎn)生不一樣的感覺,因變了,緣就變了,果自然不一樣。
一個企業(yè)由小到大,并且不斷發(fā)展,這件事情到底是難還是簡單?任何事情只要是摸著石頭過河,一定很難,但是如果走在搭好的橋上,就簡單了,對嗎?同樣的十年、二十年、三十年,一起創(chuàng)業(yè)的老板,為什么一部分人把自己的小店經(jīng)營成為一個集團(tuán)公司品牌遍布全國,甚至跨行業(yè)?而很多人卻由大到小,***消失掉?圣人求因,凡人求果、智者求緣,企業(yè)的發(fā)展與消亡根本原因在于老板的起心動念。老板在心中升一念,在員工心中種一念,在客戶心中留一念。這一念決定企業(yè)如何做、做多大、走多遠(yuǎn)!這一念是企業(yè)的方向,繼而落地為企業(yè)的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略定位、執(zhí)行決策及管理原則,***變成行政指令。所以當(dāng)一個企業(yè)的方向偏離、迷?;蛉笔?,會產(chǎn)生什么樣的效果可想而知。作為一個老板,我們***重要的就是定位企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,因為方向大于一切。所有企業(yè)發(fā)展進(jìn)入瓶頸期的時候,都在做一件事情,就是調(diào)整方向,接下來的一件事情,就是建立系統(tǒng),然后是系統(tǒng)持續(xù)的落地執(zhí)行。所以經(jīng)營企業(yè)定一個方向、建一個系統(tǒng)、持續(xù)執(zhí)行;當(dāng)系統(tǒng)僵化,我們與時俱進(jìn),再定一個方向建一個系統(tǒng),持續(xù)執(zhí)行,以此循環(huán),生生不息!
下面與大家分享一下我自己經(jīng)營團(tuán)隊的一些心得,不算是成功,分享一下,共同成長吧!曾經(jīng)做影樓的時候,我們有過成功的經(jīng)歷,但是我今天更想跟大家分享的是我的現(xiàn)在,我覺著只有你當(dāng)下正在做的事情才真實有價值。2012年6月26日,我?guī)е业膲粝?,我的成就員工的系統(tǒng),一個人來到上海,沒有任何人脈支持,也不懂企劃公司是做什么的,只是想通過我們這套系統(tǒng),想讓更多的老板與員工實現(xiàn)共贏,幫企業(yè)系統(tǒng)升級,成就員工,解放老板。一路走來,不到10個月的時間,我們擁有了將近60名十分***的員工,擁有了近200多名忠實的客戶,而我每月在公司的時間都不會超過10天?,F(xiàn)在員工每月都會介紹三兩個員工進(jìn)公司,客戶的轉(zhuǎn)介紹也很不錯,而我作為老板也不是很累,令我自己也感到吃驚的是一套影樓管理總結(jié)出來的經(jīng)驗,用在一個自己不熟悉的行業(yè)依然非常有效。那我們是怎么做的呢?創(chuàng)業(yè)期先建立企業(yè)文化,并組建與企業(yè)文化絕對同頻的第一批員工,然后一起把所有的心思全都放在產(chǎn)品研發(fā)上,客戶服務(wù)上,員工正向思維引導(dǎo)上,此時的員工既認(rèn)同我,又認(rèn)同公司產(chǎn)品,也認(rèn)同這個小團(tuán)隊。不到10名員工,我們用一個月左右的時間,一起工作、學(xué)習(xí)、成長、分享,并開始定位產(chǎn)品及渠道;對內(nèi)我們開始建立文化體系和機制,一個小團(tuán)隊逐漸形成了!然后我們持續(xù)注重文化的統(tǒng)一,強化成長的機制。這個時候,有4、5個成長比較快的員工脫穎而出,伴隨員工成長,我開始分層次培養(yǎng)員工,做組織框架,用機制引導(dǎo)晉升,劃分部門,設(shè)定崗位,規(guī)范流程,并通過機制啟動了我們的第一次課程招生。通過這次招生培養(yǎng)了我們的第一批客戶,也培養(yǎng)出了我們的第一批干部。我又用將近半年的時間持續(xù)培養(yǎng)干部,用文化提升境界,用機制優(yōu)化團(tuán)隊,用各種會議讓員工和干部成長。
半年后,開始了第二次規(guī)劃,組織架構(gòu)放大了一倍,高層、中層干部正式定位,強化傳幫帶機制,這一次,20幾人的團(tuán)隊一下裂變?yōu)?0人的團(tuán)隊。新員工的大量加入,***容易威脅到企業(yè)文化的方向,所以我們停止銷售,停止出檔,用一個月左右的時間,培訓(xùn)團(tuán)隊,整合思想,交流學(xué)習(xí),豐富系統(tǒng),增加干部隊伍,組建平行團(tuán)隊,建立倍增架構(gòu),細(xì)化晉升規(guī)則,增加晉升空間,團(tuán)隊開始進(jìn)入小發(fā)展的狀態(tài),這個時候,原有的制度、流程、崗位劃分、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)當(dāng)下,我們開始籌備在再用一個月的時間,由基層開始重新生發(fā)系統(tǒng)。短短的11個月的時間,來不及運營推廣,來不及招聘,但是公司卻一直處于人財倍增的狀態(tài),可見系統(tǒng)的魅力!一套好的管理系統(tǒng),顯然是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)因,而營銷只是外因的引爆而已。未來企業(yè)間PK的是團(tuán)隊能量的總和,用系統(tǒng)經(jīng)營人,經(jīng)營一個團(tuán)隊將成為未來企業(yè)發(fā)展的必然趨勢!
在共翼團(tuán)隊組建的這個過程當(dāng)中,我一直很堅定、很簡單、很執(zhí)著、很快樂,我心中只有兩個人——員工、客戶,我一直在員工與客戶之間飛來飛去,用心服務(wù)好每一位客戶,用愛成就每一位員工,直到有一天,我的員工開始承擔(dān)了,開始復(fù)制員工了;我的客戶開始感恩了,開始復(fù)制客戶了;我的核心團(tuán)隊形成了,我的客戶成為朋友了,內(nèi)心很感動,很幸福,原來,只要內(nèi)心的方向不變,在任何時間,任何地點,任何行業(yè),你都可以做你自己,做你喜歡做的事,一直做下去,快樂、持續(xù)!世界上一切事物的美好,都源于被需要,而一切的不美好都因為破壞了這種需要!一個喜歡被需要的人,帶著一個喜歡被需要的團(tuán)隊,傳承一種喜歡被需要的文化,這就是共翼文化,因需要而存在,因被需要而美好!
告訴你一個秘密吧,所有成功的企業(yè)家都在這么做。