張立輝老師
如果你只想著成就自己,越想成就,結(jié)果越遠(yuǎn);如果你想成就別人,放下自己,幸福已近。
走在企業(yè)路的兩旁,一邊成就客戶,一邊成就員工,隨時(shí)播種,隨時(shí)開(kāi)花,將這一徑長(zhǎng)途點(diǎn)綴得香花彌漫,使穿枝拂葉的人,感受快樂(lè)、傳遞幸福!經(jīng)營(yíng)企業(yè)如人生,是一場(chǎng)游戲一場(chǎng)夢(mèng)的感悟。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)之道,規(guī)則猶如游戲一般現(xiàn)實(shí)而殘酷;方向猶如夢(mèng)想一般遠(yuǎn)大而美好,是為陰陽(yáng)結(jié)合,張弛有度。一個(gè)企業(yè)有了陰柔的文化,再加上陽(yáng)剛的機(jī)制,就能夠讓員工發(fā)至內(nèi)心的跟隨你進(jìn)入一套執(zhí)行系統(tǒng),而這個(gè)系統(tǒng)既能夠成就員工的事業(yè)和人生,又能解放老板的身心靈,讓企業(yè)自動(dòng)化持續(xù)發(fā)展,讓企業(yè)家與員工共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,共同體味快樂(lè)和幸福!
如果一個(gè)企業(yè)的文化不夠美好,就吸引不了人,如果一個(gè)企業(yè)的文化不夠真實(shí),也騙不了人,一件事情很美好,才能持續(xù),否則就會(huì)痛苦的堅(jiān)持或提前結(jié)束。企業(yè)家把自己的格局和境界拉高,就會(huì)把你的員工和客戶帶到一種美好的向往,一種幸福的通道,在這個(gè)通道里,彼此因需要而存在,而產(chǎn)生依賴,***不可替代,這是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)品牌真正應(yīng)該追求的價(jià)值,也是一個(gè)企業(yè)家價(jià)值的體現(xiàn)。
我們所說(shuō)的文化,是一個(gè)老板的人生定位、思維方式、處事原則、沉淀總結(jié)的綜合體,他會(huì)產(chǎn)生一種力量,一種格局、一種印象,這種力量是企業(yè)的靈魂,這種格局是企業(yè)的布局,這種印象是企業(yè)的場(chǎng),而企業(yè)的發(fā)展就在這種偶然與必然中顯現(xiàn)他的本來(lái)勢(shì),不是你能把企業(yè)做到什么樣,而是你只能做到你那個(gè)境界,越過(guò)不太可能。企業(yè)從根本意義上說(shuō)其實(shí)是因客戶及員工的需求而存在的,不重視員工的是封建思想的個(gè)體戶,不重視客戶的是唯利是圖的商人,而未來(lái)這個(gè)社會(huì)需要的是企業(yè)家!行業(yè)洗牌,洗掉的不是品牌,不是員工,而是不合格的老板。如果我們不能擁有成就別人的胸懷,也就無(wú)法被成就。當(dāng)你把企業(yè)看成是自己一個(gè)人的,你一個(gè)人要圍著所有員工轉(zhuǎn),而把企業(yè)當(dāng)成大家的,所有員工圍著你轉(zhuǎn)。你成就他們想要的東西,順便也成就了自己。兩種不一樣的起心動(dòng)念,會(huì)產(chǎn)生不一樣的感覺(jué),因變了,緣就變了,果自然不一樣。
一個(gè)企業(yè)由小到大,并且不斷發(fā)展,這件事情到底是難還是簡(jiǎn)單?任何事情只要是摸著石頭過(guò)河,一定很難,但是如果走在搭好的橋上,就簡(jiǎn)單了,對(duì)嗎?同樣的十年、二十年、三十年,一起創(chuàng)業(yè)的老板,為什么一部分人把自己的小店經(jīng)營(yíng)成為一個(gè)集團(tuán)公司品牌遍布全國(guó),甚至跨行業(yè)?而很多人卻由大到小,***消失掉?圣人求因,凡人求果、智者求緣,企業(yè)的發(fā)展與消亡根本原因在于老板的起心動(dòng)念。老板在心中升一念,在員工心中種一念,在客戶心中留一念。這一念決定企業(yè)如何做、做多大、走多遠(yuǎn)!這一念是企業(yè)的方向,繼而落地為企業(yè)的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略定位、執(zhí)行決策及管理原則,***變成行政指令。所以當(dāng)一個(gè)企業(yè)的方向偏離、迷?;蛉笔В瑫?huì)產(chǎn)生什么樣的效果可想而知。作為一個(gè)老板,我們***重要的就是定位企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,因?yàn)榉较虼笥谝磺小K衅髽I(yè)發(fā)展進(jìn)入瓶頸期的時(shí)候,都在做一件事情,就是調(diào)整方向,接下來(lái)的一件事情,就是建立系統(tǒng),然后是系統(tǒng)持續(xù)的落地執(zhí)行。所以經(jīng)營(yíng)企業(yè)定一個(gè)方向、建一個(gè)系統(tǒng)、持續(xù)執(zhí)行;當(dāng)系統(tǒng)僵化,我們與時(shí)俱進(jìn),再定一個(gè)方向建一個(gè)系統(tǒng),持續(xù)執(zhí)行,以此循環(huán),生生不息!
下面與大家分享一下我自己經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的一些心得,不算是成功,分享一下,共同成長(zhǎng)吧!曾經(jīng)做影樓的時(shí)候,我們有過(guò)成功的經(jīng)歷,但是我今天更想跟大家分享的是我的現(xiàn)在,我覺(jué)著只有你當(dāng)下正在做的事情才真實(shí)有價(jià)值。2012年6月26日,我?guī)е业膲?mèng)想,我的成就員工的系統(tǒng),一個(gè)人來(lái)到上海,沒(méi)有任何人脈支持,也不懂企劃公司是做什么的,只是想通過(guò)我們這套系統(tǒng),想讓更多的老板與員工實(shí)現(xiàn)共贏,幫企業(yè)系統(tǒng)升級(jí),成就員工,解放老板。一路走來(lái),不到10個(gè)月的時(shí)間,我們擁有了將近60名十分***的員工,擁有了近200多名忠實(shí)的客戶,而我每月在公司的時(shí)間都不會(huì)超過(guò)10天。現(xiàn)在員工每月都會(huì)介紹三兩個(gè)員工進(jìn)公司,客戶的轉(zhuǎn)介紹也很不錯(cuò),而我作為老板也不是很累,令我自己也感到吃驚的是一套影樓管理總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),用在一個(gè)自己不熟悉的行業(yè)依然非常有效。那我們是怎么做的呢?創(chuàng)業(yè)期先建立企業(yè)文化,并組建與企業(yè)文化絕對(duì)同頻的第一批員工,然后一起把所有的心思全都放在產(chǎn)品研發(fā)上,客戶服務(wù)上,員工正向思維引導(dǎo)上,此時(shí)的員工既認(rèn)同我,又認(rèn)同公司產(chǎn)品,也認(rèn)同這個(gè)小團(tuán)隊(duì)。不到10名員工,我們用一個(gè)月左右的時(shí)間,一起工作、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、分享,并開(kāi)始定位產(chǎn)品及渠道;對(duì)內(nèi)我們開(kāi)始建立文化體系和機(jī)制,一個(gè)小團(tuán)隊(duì)逐漸形成了!然后我們持續(xù)注重文化的統(tǒng)一,強(qiáng)化成長(zhǎng)的機(jī)制。這個(gè)時(shí)候,有4、5個(gè)成長(zhǎng)比較快的員工脫穎而出,伴隨員工成長(zhǎng),我開(kāi)始分層次培養(yǎng)員工,做組織框架,用機(jī)制引導(dǎo)晉升,劃分部門(mén),設(shè)定崗位,規(guī)范流程,并通過(guò)機(jī)制啟動(dòng)了我們的第一次課程招生。通過(guò)這次招生培養(yǎng)了我們的第一批客戶,也培養(yǎng)出了我們的第一批干部。我又用將近半年的時(shí)間持續(xù)培養(yǎng)干部,用文化提升境界,用機(jī)制優(yōu)化團(tuán)隊(duì),用各種會(huì)議讓員工和干部成長(zhǎng)。
半年后,開(kāi)始了第二次規(guī)劃,組織架構(gòu)放大了一倍,高層、中層干部正式定位,強(qiáng)化傳幫帶機(jī)制,這一次,20幾人的團(tuán)隊(duì)一下裂變?yōu)?0人的團(tuán)隊(duì)。新員工的大量加入,***容易威脅到企業(yè)文化的方向,所以我們停止銷售,停止出檔,用一個(gè)月左右的時(shí)間,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),整合思想,交流學(xué)習(xí),豐富系統(tǒng),增加干部隊(duì)伍,組建平行團(tuán)隊(duì),建立倍增架構(gòu),細(xì)化晉升規(guī)則,增加晉升空間,團(tuán)隊(duì)開(kāi)始進(jìn)入小發(fā)展的狀態(tài),這個(gè)時(shí)候,原有的制度、流程、崗位劃分、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)當(dāng)下,我們開(kāi)始籌備在再用一個(gè)月的時(shí)間,由基層開(kāi)始重新生發(fā)系統(tǒng)。短短的11個(gè)月的時(shí)間,來(lái)不及運(yùn)營(yíng)推廣,來(lái)不及招聘,但是公司卻一直處于人財(cái)倍增的狀態(tài),可見(jiàn)系統(tǒng)的魅力!一套好的管理系統(tǒng),顯然是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)因,而營(yíng)銷只是外因的引爆而已。未來(lái)企業(yè)間PK的是團(tuán)隊(duì)能量的總和,用系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人,經(jīng)營(yíng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)將成為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)!
在共翼團(tuán)隊(duì)組建的這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我一直很堅(jiān)定、很簡(jiǎn)單、很執(zhí)著、很快樂(lè),我心中只有兩個(gè)人——員工、客戶,我一直在員工與客戶之間飛來(lái)飛去,用心服務(wù)好每一位客戶,用愛(ài)成就每一位員工,直到有一天,我的員工開(kāi)始承擔(dān)了,開(kāi)始復(fù)制員工了;我的客戶開(kāi)始感恩了,開(kāi)始復(fù)制客戶了;我的核心團(tuán)隊(duì)形成了,我的客戶成為朋友了,內(nèi)心很感動(dòng),很幸福,原來(lái),只要內(nèi)心的方向不變,在任何時(shí)間,任何地點(diǎn),任何行業(yè),你都可以做你自己,做你喜歡做的事,一直做下去,快樂(lè)、持續(xù)!世界上一切事物的美好,都源于被需要,而一切的不美好都因?yàn)槠茐牧诉@種需要!一個(gè)喜歡被需要的人,帶著一個(gè)喜歡被需要的團(tuán)隊(duì),傳承一種喜歡被需要的文化,這就是共翼文化,因需要而存在,因被需要而美好!
告訴你一個(gè)秘密吧,所有成功的企業(yè)家都在這么做。