作為銷售,我們始終要有一個(gè)清醒的認(rèn)識,只要他是一個(gè)真正有意向的客戶,他總是不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè)能幫助他做出購買決策的有利信息。而我們需要做的就是如何讓客戶愿意聽我們說,并且愿意繼續(xù)聽下去,讓這些信息以客戶更愿意接收的方式傳達(dá)給他。
那如何才能讓客戶愿意多聽5分鐘,更**的了解我們呢?小編從銷售實(shí)踐中總結(jié)出了以下幾個(gè)方法。
01、用**來敲門
幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。
02、發(fā)自內(nèi)心真誠的贊美
每個(gè)人都喜歡聽到好話,客戶也不例外,因此,贊美就成為接近顧客的好方法。
03、利用好奇心
好奇是人類行為的基本動(dòng)機(jī)之一,探索與好奇是一般人的天性,對于神秘奧妙的事物,往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對象。
04、借第三人來引起注意
告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的。
05、舉***的公司或人為例
人們的購買行為常常受到其他人的影響,推銷員若能把握顧客這層心理,好好地利用,一定會(huì)收到很好的效果。
06、向客戶提供有價(jià)值的信息
營銷人員向客戶提供一些對客戶有幫助的信息,如市場行情、新技術(shù)、新產(chǎn)品知識,等,會(huì)引起客戶的注意。
07、利用產(chǎn)品引發(fā)興趣
營銷員利用產(chǎn)品來引起客戶的注意和興趣,這種方法的*大特點(diǎn)就是讓產(chǎn)品作自我介紹,用產(chǎn)品的推力來吸引顧客。
08、虛心向客戶請教
營銷員利用向客戶請教問題的方法來引起客戶注意。
09、贈(zèng)送小禮品
每個(gè)人都有貪小便宜的心理,贈(zèng)品就是利用人類的這種心理進(jìn)行營銷。