只要是銷售，在行銷力中，就一定會(huì)有難纏的客戶，因此搞定難纏客戶也就是你必須提升的軟實(shí)力和行銷力技巧，行銷力的成果業(yè)績一定是其關(guān)鍵的考核指標(biāo)，也因此如何提升你的說服力，讓難纏的客戶改變主意就變的尤為關(guān)鍵和重要。
1、讓客戶參與并體驗(yàn)全過程
不要試圖用PPT來展示你的產(chǎn)品，這不管用。對付難纏的客戶，讓他們參與體驗(yàn)更**。假設(shè)，你的客戶是那些難搞的熊孩子們，而你的產(chǎn)品正是他們***討厭的胡蘿卜。你該怎么辦？并不是完全沒有辦法。****方案是——讓他們?nèi)シN胡蘿卜、開發(fā)胡蘿卜食譜、做胡蘿卜料理……總之，盡可能讓他們參與和胡蘿卜有關(guān)的體驗(yàn)。事實(shí)證明，通過這個(gè)方法，他們不再對胡蘿卜感到抗拒，甚至愿意吃上一口。因?yàn)槿藗兌紝ψ约号⑴c過的事情感到認(rèn)同和驕傲。因此，你不必強(qiáng)迫客戶去認(rèn)同你的想法，你只要讓他去體驗(yàn)整個(gè)過程即可。
2、讓事情變得有料和有趣
當(dāng)你所提倡的事是一件有趣的事的時(shí)候，人們更容易被你所說服。讓孩子們吃難吃的健康食品的一個(gè)辦法，就是盡量讓這些食品看上去色彩豐富。
3、了解并滿足他們的需求
人們在已知事物的基礎(chǔ)上會(huì)更容易嘗試新事物，因此你應(yīng)該讓你的產(chǎn)品和一些他們熟知的事物建立一些連接。讓熊孩子們吃蔬菜是一個(gè)麻煩事，但是你把蔬菜做成他們喜歡的形狀，這將會(huì)容易得多。
4、把有影響力的人拉進(jìn)你的陣營
爭取讓那些有影響力的人和你站在同一陣線。讓孩子們吃蔬菜的一個(gè)方法就是，讓他們中***酷的孩子去影響其他的孩子們。你可以思考一下，什么人是你的客戶所信任并想要模仿的人，你可以把他對你的產(chǎn)品的信任來描述給他們，讓他們不自覺地認(rèn)同你的說辭。
5、持續(xù)給予積極正面導(dǎo)向
如果你想要什么結(jié)果，就把焦點(diǎn)放在那些已經(jīng)成功的結(jié)果上，忽視那些失敗的部分。父母強(qiáng)迫孩子吃蔬菜，為什么父母往往會(huì)以失敗收場？因?yàn)樗麄冞^分關(guān)注于孩子沒有吃掉胡蘿卜，而沒有發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)吃了一口。一開始目標(biāo)定得低一點(diǎn)兒，這樣你更容易成功。
6、親自演示給他們看
你*好親自演示示范給他們看，這個(gè)過程很好重要，而且還要主意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)一定要到每個(gè)步驟每個(gè)環(huán)節(jié)精細(xì)化。
7、提前告知成果
一定要告知他們結(jié)果，至少也要預(yù)估一個(gè)成果給他們看。
