做銷售的人員我們會(huì)分成兩種,一種是好銷售另一種就是爛銷售。好銷售和爛銷售的根本差別在哪里呢?你從他們身上能學(xué)到什么呢?
1、自我認(rèn)知
業(yè)績不好的銷售人員:很少想到如何去說服客戶和如何才能說服了客戶,認(rèn)為做業(yè)務(wù)靠的是產(chǎn)品的好壞和客戶的選擇,認(rèn)為客戶該怎么樣就該這樣,不相信會(huì)有什么改變??偸潜г购屠悟},尋找理由!
***的銷售人員:骨子里就深信自己做銷售就是給自己做事情,就是自己給自己做老板,世界上沒有完美的產(chǎn)品,只有天天銷售產(chǎn)品的銷售人員。他有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí),喜歡認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力的工作,這也是他血液里的東西,他會(huì)想盡一切辦法使自己說服客戶。
2、休閑
業(yè)績不好的銷售人員:在家看電視,為肥皂劇的劇情感動(dòng)得痛哭流涕,還要仿照電視里的時(shí)尚來武裝自己。
***的銷售人員:在外跑市場(chǎng),即使坐在公共汽車或者地鐵上也不放棄自己身邊的目標(biāo),努力的去和他們套近乎。索取他們的資料名片或者給目標(biāo)介紹自己的產(chǎn)品。對(duì)一個(gè)好的銷售人員來說,電影院,咖啡廳,游泳館對(duì)他來說是簽合同*好的地方!
3、交際圈子(思想)
業(yè)績不好的銷售人員:比較孤僻,不喜歡和大家交流,業(yè)績不好的銷售人員的圈子大多是很差的業(yè)務(wù)員,也排斥與***的業(yè)務(wù)員交往,久而久之,心態(tài)成了我們命不好或者運(yùn)氣不好、或者真的這個(gè)產(chǎn)品不好做以及自己能力不行的心態(tài)。
思維成了“我不行”、“這個(gè)客戶可能不會(huì)和我合作”的思維,做出來的也就是客戶的原因或者公司或者與產(chǎn)品有(沒)關(guān)等外界因素造成的銷售不成功的模式。
***的銷售人員:大家每天談?wù)撝唐吩趺慈ソ祪r(jià),交流著怎么讓產(chǎn)品更完美可以滿足所有客戶不同的需求、交流著產(chǎn)品的推廣和宣傳勢(shì)頭不夠等,雖然有利于訓(xùn)練策劃“能力”!
但你的眼界也就漸漸困于這樣的瑣事,而將雄心壯志消磨掉了。忘記了自己的本質(zhì)工作是什么。慢慢的就變成一個(gè)空想主義者!
4、學(xué)習(xí)
業(yè)績不好的銷售人員:學(xué)別人的死板的方法。照本宣科!不喜歡學(xué)習(xí)或者不懂得學(xué)習(xí)什么?
***的銷售人員:學(xué)別人的好的銷售思路和與銷售產(chǎn)品相關(guān)的其他的業(yè)余的知識(shí),來擴(kuò)充自己的知識(shí)面。學(xué)習(xí)客戶的方法!善于學(xué)習(xí)!
5、時(shí)間管理
業(yè)績不好的銷售人員:整天搞的自己很忙,沒有頭緒,總是有做不完的事情,給客戶寫不完的計(jì)劃書和策劃方案。甚如果你可以因?yàn)橘I一斤白菜多花了一分錢而氣惱不已,卻不為虛度一天而心痛,這就是典型的業(yè)績不好的銷售人員的思維。
***的銷售人員:一個(gè)人無論以何種方式銷售,也無論銷售業(yè)績是多還是少,都必須經(jīng)過時(shí)間的積淀。好的業(yè)務(wù)員的玩也是一種工作方式,是有目的的。
業(yè)績好的業(yè)務(wù)員的閑,閑在身體,修身養(yǎng)性,以利在戰(zhàn),腦袋一刻也沒有閑著;業(yè)績不好的銷售人員的閑,閑在思想,他手腳都在忙。但是缺少計(jì)劃和管理自己的時(shí)間。
6、在公司的歸屬感
業(yè)績不好的銷售人員:是顆螺絲釘??偸窃诠镜匿N售業(yè)績榜上起到一個(gè)簽空的角色,在公司沒有地位,缺少安全感,不愿意和做的好一點(diǎn)的銷售人員交流。
***的銷售人員:銷售團(tuán)體的***通常都是***的銷售人員組成的,他們總是一方面向業(yè)績不好的銷售人員灌輸團(tuán)結(jié)就是力量,如果你不從屬于自己的團(tuán)體,不認(rèn)真的做事情你就什么都不是,一名不文。但另一方面,他們卻從來沒有停止過招兵買馬,培養(yǎng)新人,以便隨時(shí)可以把你替換掉。
7、用知識(shí)武裝自己及對(duì)待財(cái)富
業(yè)績不好的銷售人員:經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)就是少用等于多賺,沒有遠(yuǎn)大的志向,容易滿足現(xiàn)狀。把自己的希望全部寄托在未來,畢竟那些客戶還沒有和你簽定合同。對(duì)于你來說回頭看看自己的業(yè)績單還是“0”。這樣的希望真的很渺茫。
***的銷售人員:***的銷售人員的出發(fā)點(diǎn)是萬本萬利。同樣的是對(duì)自己未來的投資,***的銷售人員們會(huì)想,一本書或者獲取知識(shí),自己需要付出一點(diǎn)**,但是他會(huì)反過來想,這一點(diǎn)投資自己可以終身收益,還是劃的來的!
好的銷售人員津津樂道的是今天自己又與一個(gè)客戶合作,從客戶身上學(xué)到了什么。從客戶那邊得到多少資源。他說的***少的就是自己今天簽的合同的金額是多少!
8、自信
業(yè)績不好的銷售人員:業(yè)績不好的銷售人員的自信要通過武裝到牙齒,要通過一身*****的穿戴和豪華的配置才能給他們帶來更多的自信,業(yè)績不好的銷售人員的自信往往不是發(fā)自內(nèi)心和自然天成的。
***的銷售人員:其實(shí)就是一種***的銷售人員特有的自信。自信才能不被外力所左右,自信才可能有正確的決定。
9、習(xí)慣
業(yè)績不好的銷售人員:有個(gè)故事,一個(gè)銷售精英送給差的銷售員一頭牛。業(yè)績不好的銷售人員滿懷希望開始奮斗??膳R圆荩艘燥?,日子難過。業(yè)績不好的銷售人員于是把牛賣了,買了幾只羊,吃了一只,剩下來的用來生小羊??尚⊙蜻t遲沒有生出來,日子又艱難了。
業(yè)績不好的銷售人員把羊賣了,買成了雞,想讓雞生蛋賺錢為生,但是日子并沒有改變,***業(yè)績不好的銷售人員把雞也殺了,業(yè)績不好的銷售人員的理想徹底崩潰了,這就是業(yè)績不好的銷售人員的習(xí)慣。
***的銷售人員:***的銷售人員成功的秘訣就是:沒錢時(shí),不管多困難,也不要?jiǎng)佑猛顿Y和儲(chǔ)蓄,壓力會(huì)使你找到賺錢的新方法,幫你還清帳單。這是個(gè)好習(xí)慣。性格決定了習(xí)慣,習(xí)慣決定了成功。
10、消費(fèi)花錢
業(yè)績不好的銷售人員:買***是為了體驗(yàn)滿足感,***喜歡試驗(yàn)剛出來的流行時(shí)尚產(chǎn)品,相信貴的必然是好的。
***的銷售人員:買***是為了節(jié)省挑選細(xì)節(jié)的時(shí)間,與消費(fèi)品的售價(jià)相比,他們更在乎產(chǎn)品的質(zhì)量。