人性已如此艱難，讓我們愉快拆穿。人性之暗，莫過(guò)于為名、利、情、欲連靈魂都能出賣(mài)。人性營(yíng)銷(xiāo)，也無(wú)非用名綁架，用利誘惑，用情撩撥，用欲操縱。所以人性營(yíng)銷(xiāo)，就是從六個(gè)層級(jí)對(duì)顧客展開(kāi)綁架：
1、環(huán)境綁架
讓顧客相信他必須為場(chǎng)景買(mǎi)單，否則會(huì)被別人認(rèn)為粗糙喲。例如：
包分春夏秋冬款，民間說(shuō)法立秋買(mǎi)秋包。
防輻射服孕婦必備，不為自己想你得為寶寶想。
姨媽巾分夏款與冬款，夏天超薄清涼，冬天加厚保暖。
2、行為綁架
讓顧客相信他必須為行為買(mǎi)單，否則會(huì)被別人認(rèn)為低級(jí)喲。人們從來(lái)不消費(fèi)使用價(jià)值本身，人們總是消費(fèi)物用來(lái)當(dāng)作能夠突出自己的符號(hào)。——《消費(fèi)社會(huì)》
例如優(yōu)衣庫(kù)、星巴克、宜家貴就貴在給看你曬照的你步入中產(chǎn)階級(jí)的幻覺(jué)……這幻覺(jué)之強(qiáng)烈，得坐一趟晚高峰的地鐵跟一大群和你一樣的屌絲擠在一起以無(wú)比難受的姿勢(shì)聞著陌生人的汗臭味回到簡(jiǎn)陋的出租屋才能緩解。
3、能力綁架
讓顧客相信他必須為知識(shí)買(mǎi)單，否則會(huì)被別人認(rèn)為無(wú)知喲。例如像羅輯思維那樣，講天文不講怎么等天上掉錢(qián)，講地理不講怎么從地下?lián)戾X(qián)，講歷史不講怎么在祖墳刨錢(qián)，為什么照樣被捧上天？因?yàn)橹R(shí)其實(shí)是用來(lái)彰顯『看，我連這個(gè)都知道』的——為了避免蒙逼，都在強(qiáng)行裝逼。
4、道德綁架
讓顧客相信他必須為高尚買(mǎi)單，否則會(huì)被別人認(rèn)為缺德喲。例如素食這事，一定比肉食高尚？素食者們正在吃掉給我們賴以生存的地球制造氧氣的植物，為拯救地球就該吃掉素食者。
5、身份綁架
讓顧客相信他必須為標(biāo)簽買(mǎi)單，否則會(huì)被別人認(rèn)為落單喲。例如：
用「輕奢」給那些雖然窮也要裝逼的港灣；
用「時(shí)尚」給那些只懂挑爛大街貨的港灣；
用「輕熟」給那些年輕但懂很姿勢(shì)的港灣；
用「雅痞」給那些耍流氓不想被罵的港灣；
用「創(chuàng)新」給那些抄蘋(píng)果拿來(lái)就用的港灣……
6、靈魂綁架
讓顧客相信他必須為世界買(mǎi)單，否則會(huì)被別人認(rèn)為白活喲?！督谈浮防锏娜松^：***步要努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，第二步要全力照顧好家人，第三步要盡可能幫助善良的人，第四步為族群發(fā)聲，第五步為國(guó)家爭(zhēng)榮譽(yù)……
事實(shí)上前兩步成功，人生已算得上圓滿，第三步就堪稱偉大，而隨意顛倒次序的那些人，比如在電視上宣講環(huán)保節(jié)能的明星，住著有30個(gè)房間的別墅沒(méi)人也開(kāi)著空調(diào)放著熱水，然后指責(zé)你用白熾燈不節(jié)能；殺死幾十條蛇為做一個(gè)民工同款蛇皮袋，然后指責(zé)你用廢紙擦自行車(chē)墊不環(huán)保，都是別有用心。
用利誘惑
***怕的其實(shí)不是付出了得不到回報(bào)，而是用心付出了反而還招人嫌棄——人性就是這樣，怕得不到，更怕失去。所以人性營(yíng)銷(xiāo)，就是從正面、反面，用「利」對(duì)顧客展開(kāi)誘惑：
1、正面的利，是「能得到」
比如那些做P2P的，都是現(xiàn)場(chǎng)分錢(qián)分金條，用他的利息換你的本金。
2、反面的利，是「不失去」
比如安利公司的經(jīng)營(yíng)理念：安利不是個(gè)銷(xiāo)售公司， 而是個(gè)自由企業(yè)，安利公司的經(jīng)營(yíng)理念就是「家庭、 自由、獎(jiǎng)勵(lì)、希望」四大基石，就是為了證明你做了線下傳銷(xiāo)，家庭、自由、獎(jiǎng)勵(lì)、希望都不會(huì)失去……后來(lái)這招被微商學(xué)去了，在家工作是家庭，不用打卡是自由，代銷(xiāo)提成是獎(jiǎng)勵(lì)，層層壓貨是希望……
用情撩撥
自古深情留不住，從來(lái)套路得人心。所以人性營(yíng)銷(xiāo)，就是從正面、負(fù)面、同面，用「情」對(duì)顧客展開(kāi)撩撥。
1、正面之情，就是「癢點(diǎn)」
讓顧客因?yàn)楸荒銗?ài)所以愛(ài)你。
2、負(fù)面之情，就是「痛點(diǎn)」
讓顧客因?yàn)椴粣?ài)別人只好愛(ài)你。
如果Uber加個(gè)靜音司機(jī)鍵，如果屈臣氏出個(gè)導(dǎo)購(gòu)回避牌，如果誰(shuí)開(kāi)家啞巴理發(fā)店……那都能算核心競(jìng)爭(zhēng)力了。
3、同面之情，就是「?jìng)鼽c(diǎn)」
讓顧客因?yàn)槟闶亲约喝硕鴲?ài)你。所謂「自己人效應(yīng)」，讓顧客把你當(dāng)自己人，自愿做你的「?jìng)鼽c(diǎn)」。
欲
因?yàn)橄胍址改愕娜?，根本不?huì)在意你穿什么。所以人性營(yíng)銷(xiāo)，就是從泄欲、無(wú)欲，用「欲」對(duì)顧客展開(kāi)撩撥。
1、供顧客泄欲
對(duì)那些饑渴難耐的顧客漫天要價(jià)。
2、讓顧客無(wú)欲
你想養(yǎng)貓，又嫌鏟屎邋遢；你想養(yǎng)狗，又覺(jué)得遛狗麻煩；你想養(yǎng)她，又覺(jué)得掙錢(qián)辛苦——到***啥也沒(méi)有，告訴自己喜歡自由。嗯，以大多數(shù)人的天賦與努力程度，只配愛(ài)自由。所以宣傳的兩個(gè)核心AOE，一個(gè)叫「這是一種生活方式」，一個(gè)叫「勇敢做自己」。
總之，人性之暗，為名、利、情、欲，連靈魂都能出賣(mài)；人性營(yíng)銷(xiāo)，用名綁架，用利誘惑，用情撩撥，用欲操縱；與其對(duì)人性太過(guò)失望默不作聲，不如憑本文玩弄人性悶聲發(fā)財(cái)。因?yàn)槿诵栽眍愃啤釜?dú)孤九劍」，能料「人」先機(jī)，就能任「性」妄為了。
