2017年,幾乎每個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士都滿懷希望和興奮地看待他們的目標(biāo)。不幸的是,對(duì)于大部分目標(biāo)制定者,這種興奮通常只持續(xù)到***季度末(或者往往更早)。https://www.engageselling.com/上一篇文章,介紹了一些簡(jiǎn)單的方法,將使你今年的銷(xiāo)售額飆升。
1 、創(chuàng)建一個(gè)客戶管理計(jì)劃,其中包括所有客戶每月的接觸點(diǎn)。這可能是一個(gè)電話,業(yè)務(wù)回顧,禮節(jié)性拜訪,電子郵件,來(lái)自客服團(tuán)隊(duì)的電話,個(gè)人信件,表示感謝的禮品等。選擇有很多種,結(jié)果始終是促進(jìn)忠誠(chéng)度和銷(xiāo)售。
2 、每周向他人請(qǐng)求進(jìn)行內(nèi)部推薦。計(jì)劃好你想通過(guò)此舉接觸到什么人,問(wèn)一個(gè)直接的問(wèn)題,如“我想見(jiàn)見(jiàn)你的西部地區(qū)的副總裁。我能告訴他我們一起做過(guò)的工作嗎?”
3、 在客戶所在場(chǎng)所中找好聯(lián)系人。確保記住“后備聯(lián)系人”和你的買(mǎi)家的同事、上級(jí)和直接下屬。聯(lián)系人的數(shù)量和質(zhì)量兼?zhèn)洳拍芗涌熹N(xiāo)售。
4、 招聘要慢,解雇要快。讓你的團(tuán)隊(duì)保持持續(xù)成長(zhǎng)。
5、 每天再打一次電話。
6 、讓你的經(jīng)理與你一起打銷(xiāo)售電話,直接指導(dǎo)反饋?;蛘?,如果你自己是一個(gè)銷(xiāo)售主管,更積極地為你的團(tuán)隊(duì)提供及時(shí)和具體的反饋來(lái)改進(jìn)你的團(tuán)隊(duì)。
7、 擁抱新媒體。
8 、搞一個(gè)再激活活動(dòng)運(yùn)動(dòng)。每周給以前失去的客戶打電話。
9 、清 理你的渠道,擺脫那些永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束的交易。用新的空閑時(shí)間找到新的、機(jī)會(huì)更好的交易。
10 、啟動(dòng)一個(gè)客戶咨詢小組。某天,把你*好的客戶聚集在一起,了解他們的的想法,以便知道如何更好地服務(wù)于他們。
11 、為你*好的客戶寫(xiě)推薦信并且將推薦信發(fā)送給他們的老板,或者張貼在LinkedIn。
12、 發(fā)起一項(xiàng)內(nèi)部公司通訊,分享客戶成功的故事和勝利。員工對(duì)公司的感覺(jué)越好,就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)來(lái)成長(zhǎng)。
13 、將客戶服務(wù)、支持、運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)中心!公司中的每一位員工如何才能從成本變成利潤(rùn)?
14 、參加工作坊,看書(shū),參加會(huì)議,觀看視頻。今年主動(dòng)把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),實(shí)施新的想法,加速銷(xiāo)售。
15、 擁有小野心。為本周設(shè)定一個(gè)目標(biāo)。專(zhuān)注于它,并超過(guò)它。每周一次的短跑效果勝過(guò)通常的年度馬拉松。
16、 申請(qǐng)每周一次的休假。每周劃出幾個(gè)小時(shí),是為了考慮你生意中的關(guān)鍵問(wèn)題。你如何更好地為客戶服務(wù)?你怎么能更好地組織你的時(shí)間?你怎么能更好地管理你的本職工作?
17、 更多地贊賞你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),不要讓他們只在私底下認(rèn)為他們做得很好。積極地強(qiáng)化你希望員工重復(fù)的行為。