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去除“中間人”究竟是福是禍,誰將是***的贏家?

轉(zhuǎn)載自:世界經(jīng)理人 2017-03-16 作者:biubiu7

  白色情人節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)……上半年各種節(jié)假日紛紛來報道,許多商家會借此抓住節(jié)日氣氛推出促銷活動,有些還打出廠家直銷的旗號,吸引了大批顧客購買所謂的“低價”產(chǎn)品。消費者的直覺認知促使了這場“直銷”的成功,看似“去除中間商”的魔力不容小覷。但事實真的如此嗎?
 

 

  中間商真的是只賺利潤不提供價值的吸血鬼?

  世界經(jīng)理人博主“老苗營銷”不這樣認為,他說:“在復雜的市場環(huán)境中,由于中間商的存在,交易環(huán)節(jié)是減少的,而不是增多的。交易成本是降低的,而不是增加的,也就是說你剝掉合理的中間環(huán)節(jié),消費者拿到手里的商品價格只會更高而不會降低。”總之,僅僅憑借直覺判斷去除中間商能購買***的商品是不靠譜的。

  商品銷售高于生產(chǎn)環(huán)節(jié),必須有及時的商品推廣及傳播才可以,中間商作為制造商與消費者之間商品交換的專門媒介不可忽視。正如托馬斯·索維爾在《詭辯與真相:經(jīng)濟學入門》一書提到:“去除’中間人’的說法表面很吸引人,但中間商卻一直存在著,因為他們在做他們那塊工作時效率會比其他人更高。”

  傳統(tǒng)中間商如何不被淘汰?

  在渠道扁平化、國內(nèi)電商平臺的風生水起及跨境電商的迅速成長的情況下,傳統(tǒng)供應商如何不被淘汰呢?
  首先,中間商作為離用戶***近的人士,更了解市場需求。中間商可以利用對“需求”的把控尋找轉(zhuǎn)型機會,關(guān)鍵是創(chuàng)新和發(fā)現(xiàn),降低成本;其次,中間商應注意有自己的銷售渠道,甚至是在渠道競爭中創(chuàng)建中間商品牌;***,中間商需提高服務水平。在服務上下功夫,不要把自己看作簡單的流通的“管道”,要把自己當成客戶利益的這個管道的“管道工”。

  中間商該如何保證自身利益呢?

  有一位從事出口貿(mào)易的中間商曾經(jīng)在世界經(jīng)理人網(wǎng)站尋求妙法:客戶下單前想去供應商工廠參觀的情況下,該如何避免客戶繞過中間商直接去跟工廠下單?

  對此,世界經(jīng)理人網(wǎng)友Andy Luo提出了合理的解決方案:作為貿(mào)易商,一定要有穩(wěn)定的供應商,就是客戶想要驗廠也不怕,工廠不會因為這一筆業(yè)務放棄與中間商的合作關(guān)系,以防丟了西瓜撿芝麻;同時在平時要與工廠保持良好友善的溝通很重要,保證雙方的互利共贏。也就是說,中間商平時要同時維護好客戶及供應商的關(guān)系,做好售前售后工作,成為客戶及供應商的左膀右臂,取得雙方的信任及長久合作關(guān)系很重要。

  網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展給中間商帶來了挑戰(zhàn)和機遇,“新”中間商只有利用互聯(lián)網(wǎng)時代做出形式上和功能上的調(diào)整及衍變才能更好的搭建供應商與客戶之間的橋梁,就像世界經(jīng)理人總編周乃蓤教授所說:“中間商***寶貴的資產(chǎn)是管理和運作系統(tǒng)長期培養(yǎng)出的人才,發(fā)揮內(nèi)部能量來探索創(chuàng)新,輕裝上陣,敢于嘗試,看準空檔,動作要快,以無厚入有間,爭取效果,就是贏家。”
 

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