自古以來(lái),引流的策略只有三個(gè):一個(gè)是免費(fèi),另一個(gè)是贈(zèng)品,第三是活動(dòng)。
送禮是老套路,但大部分照相館/攝影工作室的商家送禮能引流,卻不知道怎樣送禮才能讓引流效果提升20倍。
小禮品的選擇原則
和送禮物給女朋友一樣,送禮物給目標(biāo)消費(fèi)者,也講究三個(gè)特性——實(shí)用性、價(jià)值性、針對(duì)性。
1、實(shí)用性
用得上的禮物才是好禮物。收禮物的人永遠(yuǎn)用不上,那他又怎么會(huì)選擇收下?因此,照相館/攝影工作室的商家硬廣從“實(shí)用性”的角度出發(fā),注意建立“送禮人-禮物-收禮人”之間的聯(lián)系。
2、價(jià)值性
價(jià)值的衡量并非只有金錢一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。200塊的口紅對(duì)單身男性來(lái)說(shuō)沒有任何價(jià)值,但2000元的中低檔耳機(jī)確實(shí)不錯(cuò)的禮物。一樣的價(jià)格,卻能帶來(lái)不一樣的價(jià)值感。
因此,照相館/攝影工作室商家要仔細(xì)考慮不同消費(fèi)人群對(duì)禮物的價(jià)值衡量,這樣才能避免潛在用戶把費(fèi)用準(zhǔn)備的禮物當(dāng)成雞肋。
3、針對(duì)性
毫無(wú)疑問,送媽媽的禮物和送單身女性的禮物必須不同。針對(duì)父母這個(gè)人群,拍親子照、嬰兒照送嬰兒用品等顯然更為貼心。然而,針對(duì)單身女性群體,美妝保養(yǎng)類產(chǎn)品可能更具吸引力。
預(yù)算有限,如何送對(duì)禮物?
1、實(shí)用的生活用品
手機(jī)支架、紙巾盒、美妝產(chǎn)品等一些實(shí)用而使用頻率較高的東西是較為合理的選項(xiàng)。無(wú)論是拍照直接送還是無(wú)條件派送,這些東西花費(fèi)較低且更符合日常使用場(chǎng)景。
2、攝影產(chǎn)品、攝影周邊產(chǎn)品
照相館/攝影工作室商家把自家的東西拿去送人,也是對(duì)自家品牌的一種宣傳。低價(jià)的產(chǎn)品尤其適合半賣半送。
客人拍照后,一定有照片曬出來(lái)。相框,可以放個(gè)人照片的鑰匙扣等小飾品也是不錯(cuò)的選擇。在產(chǎn)品印有商家的預(yù)約二維碼,這樣既符合照相館/攝影工作室的服務(wù)定位,也能夠?yàn)槠放谱鲂麄?,方便新客戶預(yù)約。
3、會(huì)員卡、免單和折扣也可以
誰(shuí)說(shuō)禮物必須是實(shí)物。身份、折扣也可以刺激受眾眼球。折扣從來(lái)都是刺激消費(fèi)的好招數(shù),折扣的*大力度就是免單。通過(guò)簡(jiǎn)約預(yù)約系統(tǒng)的獨(dú)立二維碼掃描,獲取會(huì)員卡、抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)等,都是不錯(cuò)的選擇。
盡管免單的數(shù)量和機(jī)率都不及折扣高,然而沖著免費(fèi)的噱頭,照相館/攝影工作室商家還是能夠漲一波流量。
送禮物,*重要是站在對(duì)方的角度思考。“他是否需要?”、“這東西對(duì)他來(lái)說(shuō)是否有意義?”,這些問題才是送禮之前必須考慮的問題。照相館/攝影工作室商家作為服務(wù)行業(yè)的一員,無(wú)論是營(yíng)銷策略還是服務(wù)管理,都應(yīng)該以消費(fèi)者為中心,站在消費(fèi)者角度思考。