晨會(huì)是每日工作的第一步，是士氣鼓舞的廣場(chǎng)，它確定了一天工作的發(fā)動(dòng)力，我們稱(chēng)之為管理之源。
影樓老板常規(guī)的管理方法是通過(guò)授權(quán)給店長(zhǎng)的一種非現(xiàn)場(chǎng)管理。作為管理者店長(zhǎng)，最主要的操控手段都是通過(guò)晨會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。在很多老板的心中，每天半小時(shí)的晨會(huì)不會(huì)被列入正式管理。但我曾經(jīng)調(diào)查過(guò)近50位影樓老板，覺(jué)得開(kāi)晨會(huì)有必要的：占：82%，無(wú)所謂占：13%，沒(méi)必要占：5%。認(rèn)為早會(huì)與業(yè)績(jī)的聯(lián)系有關(guān)聯(lián)的
：占30% ，有點(diǎn)關(guān)聯(lián)： 67.5% ，完全沒(méi)有關(guān)聯(lián)：占2.5%。
別小看這30分鐘的開(kāi)心的時(shí)間過(guò)得很快，它對(duì)激勵(lì)員工斗志，明確每日目標(biāo)，凝聚團(tuán)隊(duì)向心，培養(yǎng)員工忠誠(chéng)，增長(zhǎng)業(yè)績(jī)達(dá)成，激發(fā)活力樂(lè)趣，提高個(gè)人成長(zhǎng)，具有強(qiáng)大的威力和磁場(chǎng)。
晨會(huì)的良性循環(huán)-對(duì)個(gè)人：行動(dòng)意愿增強(qiáng)、拜訪量增大、提升技巧、單量增加；感覺(jué)好、業(yè)績(jī)提升、有自信 發(fā)展有望、收入增加。
晨會(huì)良性循環(huán)-對(duì)營(yíng)業(yè)單位：競(jìng)爭(zhēng)氣氛增加、環(huán)境壓力增大、拜訪量增大、正面信息增多；業(yè)績(jī)提升 提升技巧、部門(mén)業(yè)績(jī)提升、收入增加、單量增加。
很多企業(yè)員工一聽(tīng)到開(kāi)會(huì)就覺(jué)得枯燥無(wú)味，甚至痛苦難忍。可是優(yōu)秀的培訓(xùn)公司、保險(xiǎn)公司、直銷(xiāo)公司他們可能就靠晨會(huì)來(lái)給員工做最有效的充電，以致讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到最巔峰的狀態(tài)。
如果您公司現(xiàn)在擁有一套完整的晨會(huì)流程，那么原來(lái)無(wú)效的晨會(huì)，痛苦的晨會(huì)立刻變?yōu)殚_(kāi)心的、瘋狂晨會(huì)、最有績(jī)效的晨會(huì)。
真正有活力、有內(nèi)容的精致晨會(huì)一定有一個(gè)非常完善的系統(tǒng)或流程,它需要發(fā)動(dòng)職場(chǎng)內(nèi)所有伙伴積極的參與合作,它需要我們每一位員工充分發(fā)揮自己的能力與智慧,才能保證晨會(huì)形式的多變與內(nèi)容的鮮活。
作為一個(gè)婚紗行業(yè)的老板，如何可以不用時(shí)時(shí)刻刻盯著員工做事，而把全心的精力投入影樓的策劃與產(chǎn)業(yè)發(fā)展當(dāng)中呢？首先要解決的問(wèn)題就是濃縮管理時(shí)間，用30分鐘來(lái)達(dá)到您一天所要的結(jié)果。
中國(guó)有一句老話：“一日之計(jì)在于晨”，我們現(xiàn)在就向晨會(huì)要效率吧，開(kāi)高效晨會(huì)就是企業(yè)家最省心的源頭管理。
現(xiàn)在把我自己研發(fā)的、目前在我公司運(yùn)作非常有效的一套晨會(huì)教育模式告訴大家，希望借此能打造出世界華人婚紗影樓第一批每日晨會(huì)30分鐘卓越有效的管理。
《卓越晨會(huì)教育》十大步驟：
第一步驟：快樂(lè)舞蹈
1、假如08：00時(shí)正式上班，那么07：50時(shí)開(kāi)始播放激勵(lì)舞曲，《兔子舞》、《請(qǐng)你恰恰》、《相信自己》、《真心英雄》、《精忠報(bào)國(guó)》、《我真的很不錯(cuò)》、《向前沖》、《眉飛色舞》、《阿拉伯之夜》、《不如跳舞》、《動(dòng)起來(lái)》、《獨(dú)一無(wú)二》、《向前沖》、《我真的很不錯(cuò)》、《不如跳舞》、《浪花一朵朵》。讓員工一到職場(chǎng)心情馬上隨著音樂(lè)動(dòng)起來(lái)，興奮起來(lái)，這叫激情預(yù)熱。
2、07：55時(shí)主持人（經(jīng)理、店長(zhǎng)、主管、領(lǐng)班）向各位家人拍掌：“早上好，你是最棒的！”
3、08：00時(shí)主持人宣布“晨會(huì)時(shí)間到”，30秒內(nèi)集合完畢，掌聲響起來(lái)。
4、播放《快樂(lè)恰恰》舞曲，打開(kāi)一天的快樂(lè)心情。在這里要注意到的是從聽(tīng)到音樂(lè)的“噠噠”后，開(kāi)始數(shù)起一、二、三、四……十二個(gè)節(jié)拍，再喊十遍“大課堂”!
“大課堂”!
“大課堂”!......停一下，正好進(jìn)入跳舞節(jié)拍。第一段快結(jié)束時(shí)歌手唱到“請(qǐng)你恰恰”時(shí)，我們一起喊“快樂(lè)恰恰”！緊接著一起喊：“一、二、三、四、五、六、七、八；二、二、三、四、五、六、七、八；三、二、三、四、五、六、七、八；四、二、三、四、五、六、七、八。說(shuō)完以后正好中間這段音樂(lè)結(jié)束，又進(jìn)入歌曲下段繼續(xù)跳。把所有激情點(diǎn)燃。
第二步驟：開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候
教官身著運(yùn)動(dòng)服，三句問(wèn)候開(kāi)始今天的晨會(huì)：“今天的心情怎么樣？”回答：“好極了！”“今天的精神怎么樣？”回答：“棒極了！” “今天的形象怎么樣？”回答：“美極了！”
教官：“各位伙伴、各位專(zhuān)業(yè)精英大家早上好！”
回答：“好，很好，非常好!大課堂更好！yes!yes!yes!”（加手勢(shì)表現(xiàn)，加節(jié)奏性拍手）
第三步驟：放松按摩
向左轉(zhuǎn)，后面的伙伴搭在前面伙伴的肩膀上：1、按肩膀；2、按太陽(yáng)穴，主持人說(shuō)：“宇宙給你能量，上帝給你智慧，你是最聰明的”；3、捶背，主持人說(shuō)：“捶起來(lái)，捶起來(lái)。舒不舒服？爽不爽？”；4、搖三下，主持人說(shuō)：“向前搖三下：一百萬(wàn)、二百萬(wàn)、三百萬(wàn)……”。向右轉(zhuǎn)，后面的伙伴搭在前面伙伴的肩膀上，重復(fù)以上動(dòng)作……
第四步驟：擁抱贊美
教官宣布所有員工把自己的好心情、智慧、積極的能量以擁抱的形式傳遞給身邊的每一個(gè)人。1、跟你身邊前后左右的伙伴擁抱。2、跟旁邊的伙伴握手說(shuō)：“你今天一定能行大運(yùn)、你今天一定有大收獲”。
贊美的力量是巨大的！
心情對(duì)早晨的工作影響很大，好的心情會(huì)使一些本來(lái)難以處理的事情變得順利。所以適時(shí)的贊美能夠順暢客戶的心情，吸引他們的注意。
人人都希望得到別人的肯定和賞識(shí)，都喜歡被別人欣賞和贊美。這是每個(gè)人與生俱來(lái)的愿望。人的需求具有重復(fù)性，不可能一次滿足。常常是滿足之后又重新出現(xiàn)不滿足感。因此，你去贊美對(duì)方一次，二次、五次、十次都不顯多，因?yàn)闆](méi)有人能逃過(guò)“溫柔的陷阱”!
事實(shí)上，每個(gè)人的潛意識(shí)里都渴望被人贊美，企圖能夠得到別人對(duì)自己的認(rèn)同。贊美，欽佩，尊重。在這個(gè)市場(chǎng)化的社會(huì)里，人們是用平等的交換來(lái)滿足希望被人重視的欲望。欣賞和贊美對(duì)方的精妙之處就在于善用人性共同的“弱點(diǎn)”滿足對(duì)方希望得到重視的“虛榮”。所以你必須要記住，站在對(duì)面的同事千萬(wàn)別把他們當(dāng)作冰冷的雕塑，而是一群喜鵲，你怎么對(duì)它，它也怎么對(duì)你。
后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，贊美員工是有方法的：
第一：贊美要及時(shí)。要立刻表達(dá)很自然地說(shuō)出，而且不加考慮的說(shuō)出。
第二：贊美要恰當(dāng)。要明確，要講得很清楚，恰到好處，用詞得當(dāng)，配合動(dòng)作會(huì)更理想。
第三：贊美要誠(chéng)懇。態(tài)度積極，伴有笑容的贊美就容易被采納并獲得對(duì)方的心。
第四，贊美要巧妙。要在公開(kāi)場(chǎng)合贊美，承認(rèn)別人的地位和價(jià)值。事實(shí)上談單和笑聲融合在一起，這樣能提高成交率。
第五，贊美要具體。從細(xì)節(jié)觀察客人的自身優(yōu)勢(shì)，讓對(duì)方可信。
贊美的另一層含義是打開(kāi)對(duì)方心門(mén)，在融洽的氣氛中談單，而不是談判。贊美有時(shí)是一種恭維，但有些人不善于也不愿去恭維別人，怕遭拒絕。擁抱和贊美是要讓員工意識(shí)到他的自我價(jià)值受到心靈的鼓舞，讓對(duì)方產(chǎn)生積極的心態(tài)。
第五步驟：心情分享
教官：“向左向右看齊，向前看！稍息、立正、跨列！”手插腰開(kāi)始風(fēng)采展示、心靈感言、哲理故事、開(kāi)心話題。
教官講笑話和哲理的故事：有一只鳥(niǎo)媽媽帶著一只小鳥(niǎo)在天空自由的飛，這時(shí)，突然從它們頭頂上唰的穿過(guò)一架飛機(jī)，小鳥(niǎo)問(wèn)媽媽?zhuān)皨寢專(zhuān)瑡寢專(zhuān)侵淮篪B(niǎo)為什么飛那么快啊”？這是鳥(niǎo)媽媽說(shuō)：“你沒(méi)看見(jiàn)人家屁股上點(diǎn)了一把火嗎？如果你的屁股上點(diǎn)一把火你看會(huì)怎么樣?”
添字游戲
1、教官將一個(gè)"口"字寫(xiě)到黑板上，然后將每個(gè)參賽組的名字排列寫(xiě)在黑板上。
2、游戲方法：在"口"的基礎(chǔ)上添上兩筆，形成另外一個(gè)字。
3、每個(gè)小組為一個(gè)競(jìng)賽單位，從第一個(gè)小組開(kāi)始，不能重復(fù)，30秒鐘之內(nèi)說(shuō)出，如果在指定的時(shí)間內(nèi)說(shuō)不出，或和以前的重復(fù)，即被淘汰。最后剩下的一組為優(yōu)勝組。
4、注意事項(xiàng)：此項(xiàng)游戲的目的不是為了哪個(gè)小組獲勝，而是真正體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的，也是腦力激蕩的準(zhǔn)確體現(xiàn)。
“形象記憶”
規(guī)則：
1、教官先按順序說(shuō)出如下物品：樹(shù)、鴨子、金字塔、汽車(chē)、手、勺子、槍、汽車(chē)跑道、啤酒。
2、給大家三分鐘時(shí)間回憶并努力記住這些物品。
3、教官提問(wèn)二至三人，問(wèn)他們是如何進(jìn)行記憶的?！?
4、最后教官告訴答案：所有的物品與數(shù)字1-9有關(guān)系，進(jìn)行形象記憶。例如樹(shù)像1，鴨子的簡(jiǎn)筆畫(huà)像2，金字塔是個(gè)三角形，汽車(chē)有4個(gè)輪子，手有5個(gè)手指，勺子像6，槍的外型像7，汽車(chē)跑道像8，啤酒的諧音是9。即：樹(shù)（1）、鴨子（2）、金字塔（3）、汽車(chē)（4）、手（5）、勺子（6）、槍?zhuān)?）、汽車(chē)跑道（8）、啤酒（9）。
“抱團(tuán)打天下”
規(guī)則：
1、讓全體人員肩膀搭肩膀圍成一圈，或站成一排。
2、教官站在臺(tái)中。
3、公布游戲規(guī)則，比如我說(shuō)5百萬(wàn)，大家要迅速湊成5人和5人的組合，這5個(gè)人要抱得緊緊的，不許外來(lái)人員侵入；說(shuō)9百萬(wàn)時(shí)，要立刻湊成9人組合。
4、每次都請(qǐng)被擠出局的人站在一邊。
5、玩過(guò)幾次之后，請(qǐng)兩個(gè)始終被抱在團(tuán)隊(duì)中的人上場(chǎng)。
6、教官請(qǐng)出局和未出局的人談一下感想。
評(píng)語(yǔ)：每一次總有人會(huì)被淘汰出局，為什么？因?yàn)樾袆?dòng)不夠快，因?yàn)槭苋藲g迎的程度不夠。希望大家懂得這個(gè)道理，現(xiàn)在這個(gè)世界上是大魚(yú)吃小魚(yú)，快魚(yú)吃慢魚(yú)時(shí)代。你動(dòng)作慢就坐以待斃。
1、再來(lái)一次團(tuán)隊(duì)成員都蹲下，一二三看哪個(gè)組起得快。
2、請(qǐng)起得最快的團(tuán)隊(duì)談一下感想，根據(jù)他們說(shuō)的，總結(jié)游戲后的感悟。
評(píng)語(yǔ)：但是最后發(fā)現(xiàn)被淘汰出局的人也起的很快了，因?yàn)槁诉€會(huì)被淘汰。
1、再來(lái)一次團(tuán)隊(duì)成員都蹲下，教官說(shuō)一二三看哪個(gè)組起得快。
2、教官說(shuō)一二，竟然有人提前起來(lái)了。
評(píng)語(yǔ)：說(shuō)明人都有一種恐懼感，怕被人淘汰。
“身體模仿秀”
規(guī)則：
1、教官事先準(zhǔn)備好紙條，上面分別寫(xiě)上從1-9的數(shù)字。
2、教官請(qǐng)5-6參與者上場(chǎng)，并抽簽決定表演順序。
3、教官按照排定的順序，讓每位參與表演者用身體將自己抽取的號(hào)碼表現(xiàn)出來(lái)。
4、由現(xiàn)場(chǎng)觀眾投票選出最佳表演獎(jiǎng)。
做這個(gè)游戲的目的和意義是增強(qiáng)肢體語(yǔ)言的發(fā)揮，開(kāi)發(fā)想象力和藝術(shù)的表演能力。
“集體故事”
規(guī)則：
1、教官挑選8名語(yǔ)言能力較好的選手上臺(tái)。
2、講解游戲規(guī)則：是要請(qǐng)大家一起共同來(lái)編一個(gè)故事，每人一次說(shuō)一個(gè)詞。提示：每個(gè)人都必須盡可能的選擇那些有趣、新穎的詞。
3、然后開(kāi)始進(jìn)行集體的故事創(chuàng)作，玩語(yǔ)言接龍游戲。由教官開(kāi)始，比如“在2008年5月30日的一個(gè)晚上……”，然后選手們依次接著說(shuō)，不斷繼續(xù)，讓故事順其自然的發(fā)展。最后得出第一個(gè)故事。
4、教官講解此游戲的寓意，如果每個(gè)人都努力使他人感覺(jué)良好，為他人圓場(chǎng)，你的團(tuán)隊(duì)會(huì)發(fā)生什么變化？對(duì)集體的智慧有信心，相信大家正朝著一個(gè)正確的方向前進(jìn)。
第六步驟：士氣展示
1、各部門(mén)檢查《今日員工六大儀容儀表》。包括（1）發(fā)型是否整齊。（2）妝面是否到位。（3）衣褲是否干凈。（4）鞋襪搭配是否合乎要求。（5）胸卡佩戴是否正確。（6）樂(lè)觀的表情是否展開(kāi)。
2、教官叫到哪個(gè)部門(mén)，哪個(gè)部門(mén)立刻向前一步，隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)：“我們的隊(duì)名叫任杰隊(duì)，我們的誓言是：只要用心就有可能，我們的目標(biāo)是：設(shè)立高的標(biāo)準(zhǔn)，向不可能挑戰(zhàn)！報(bào)告教官，任杰隊(duì)士氣展示完畢，請(qǐng)指示！
3、指示完畢退回原處。
4、一起背誦《十大****規(guī)定》
《十大****規(guī)定》
1）****對(duì)自己的時(shí)間負(fù)責(zé)
2）****配合公司所有的規(guī)定
3）****有求必應(yīng)幫助別人
4）****盡力服務(wù)好每一位顧客
5）****做一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的員工
6）****全力以赴達(dá)成公司所設(shè)立的每一個(gè)目標(biāo)
7）****相信自己所推廣的產(chǎn)品對(duì)社會(huì)有幫助
8）****徹底每日自我檢討，徹底發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn)
9）****心無(wú)旁鶩的做好自己的專(zhuān)業(yè)工作
10）****擁有行動(dòng)力并立刻執(zhí)行
第七步驟：工作通報(bào)
團(tuán)隊(duì)檢測(cè)主要項(xiàng)目（依事而行）
a.你昨天有沒(méi)有任何貢獻(xiàn)？
b.你昨天接觸了多少客戶？
c.你昨天有沒(méi)有教導(dǎo)、輔助或是激勵(lì)某個(gè)人，使他更具競(jìng)爭(zhēng)力？
d.你的屬下是否集中專(zhuān)注？你如何得知？
e.你今天是否確保大家執(zhí)行你設(shè)立的流程？如果“是”，是什么動(dòng)作？
f.今天有沒(méi)有想過(guò)明天要做些什么使你的團(tuán)隊(duì)更好？
店長(zhǎng)、經(jīng)理或者老板做一天的工作安排相關(guān)事宜通報(bào)和昨天成功日志的完成情況。手背后，兩手握住臂膀。誦讀本月推動(dòng)重點(diǎn)(或精神口號(hào)，例：領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、現(xiàn)場(chǎng)力等)
經(jīng)理簡(jiǎn)述前日業(yè)績(jī)，表彰優(yōu)秀，發(fā)小獎(jiǎng)品，大家鼓掌。堅(jiān)固大家信心，使大家了解整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度。
這里我提供一個(gè)每日工作細(xì)分的記錄時(shí)間圓餅圖，它是一個(gè)績(jī)效與價(jià)值的管理圖，記錄每個(gè)小時(shí)你在做什么，看出你的工作是不是飽和的，有沒(méi)有人浮于事。如果寫(xiě)不出來(lái)說(shuō)明你缺乏績(jī)效；如果你虛寫(xiě)那說(shuō)明你不誠(chéng)實(shí)。請(qǐng)把自己最重要的事間花在最重要的事情上，填寫(xiě)時(shí)把任何事情做到數(shù)字量化，績(jī)效評(píng)估量化、指標(biāo)量化、時(shí)間量化、工作職責(zé)量化。
記錄每位員工每天從上午8點(diǎn)上班至下午7點(diǎn)的工作軌跡。（比如8-9點(diǎn)你在做什么？1、2、3記錄下來(lái)）每天晚上交給店長(zhǎng)，績(jī)效突出者在第二天晨會(huì)上表彰優(yōu)秀，發(fā)小獎(jiǎng)品。
《二十四項(xiàng)檢討定義》
01、言行一致：我是否依日程安排嚴(yán)格按照約定去行事了？我是否已完成當(dāng)日所定業(yè)務(wù)量的指標(biāo)？
02、全力以赴：我是否真正做到****的投入，只看到目標(biāo)，不找任何借口，凡事以結(jié)果為導(dǎo)向？
03、用 心：我是否細(xì)心觀察每件小事，仔細(xì)傾聽(tīng)別人講話，用心感覺(jué)、體諒他人感受；并且思考如何把事情
做得更好？
04、認(rèn) 真：我是否認(rèn)真工作，仔細(xì)思考，努力把品質(zhì)做到一流？
05、責(zé) 任 感：我是否清楚自己對(duì)哪些事負(fù)有責(zé)任？我是否肩負(fù)這些責(zé)任所應(yīng)做的事？我是否對(duì)自己的生命****的負(fù)責(zé)任了？
06、態(tài)度良好：我是否虛心真誠(chéng)地傾聽(tīng)別人對(duì)自己不足之處的指正，不論對(duì)方口氣如何，只要是我錯(cuò)了，我都不使任何脾氣就立刻改正嗎？
07、按部就班：我是否依系統(tǒng)，流程及大自然的規(guī)律來(lái)做事，并無(wú)心浮氣燥，急于求成之過(guò)？
08、腳踏實(shí)地：我是否每天練習(xí)基本動(dòng)作，并堅(jiān)持不斷的練習(xí)基本功？
09、情緒穩(wěn)定：我是否有控制自己的情緒，并無(wú)放肆過(guò)激之行為？
10、為人著想：我是否用心思量別人的需要，并給別人他所想要的？
11、不斷付出：我是否有在各個(gè)方面不斷主動(dòng)幫助別人？我是否有不斷為公司團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份心力？
12、努力四倍：我是否在工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人成長(zhǎng)上比別人更加努力，行動(dòng)次數(shù)及行動(dòng)品質(zhì)超過(guò)別人4倍以上？
13、有使命感：我是否清醒自己的使命，并在為使命全力以赴的工作？
14、誠(chéng)
實(shí)：坐下來(lái)冷靜地問(wèn)自己的內(nèi)心，今天我是否時(shí)時(shí)處處都真誠(chéng)的面對(duì)我自己的內(nèi)心在做事？有無(wú)自欺欺人之處？我是否真的做到了思、言、行的統(tǒng)一？
15、快樂(lè)微笑：我是否有微笑對(duì)每一個(gè)人？并把快樂(lè)傳遞給每一個(gè)人了嗎？
16、堅(jiān)持到底：我是否在永無(wú)放棄的精神下堅(jiān)持做事？是否達(dá)到了突破自我極限，加強(qiáng)良好習(xí)慣的效果？
17、愿景夢(mèng)想：我是否還有一個(gè)偉大的夢(mèng)想讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為偉大或卓越？
18、感恩的心：我是否有時(shí)時(shí)懷揣感恩之心，不斷地用行動(dòng)去感謝那些曾經(jīng)幫助過(guò)我的人們？我是否每天都在行動(dòng)實(shí)踐著這句話：“他的恩德我無(wú)以回報(bào)，但我可以把這份恩德傳遞給更多的人。”
19、以身作則：我每天是否都在用榜樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，并以身作則，以此來(lái)提高自己的影響力，加強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力？
20、堅(jiān)
強(qiáng)：我是否充滿勇氣的來(lái)面對(duì)工作、生活中的挑戰(zhàn)，并不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地向不可能挑戰(zhàn)？我每天有無(wú)撒嬌怯弱的表現(xiàn)？
21、自我操練：我是否每天都全力以赴地進(jìn)行了嚴(yán)格的自我操練？
22、品 質(zhì)：我是否清楚地了解品質(zhì)的內(nèi)涵？并時(shí)時(shí)檢視自己的做事品質(zhì)？
23、真誠(chéng)稱(chēng)贊：我是否真誠(chéng)地去發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn)，并大膽而適當(dāng)?shù)乇頁(yè)P(yáng)稱(chēng)贊別人，使別人感到開(kāi)心而舒適？
24、檢討日程：我是否對(duì)自己的一天仔細(xì)進(jìn)行了檢討，并不斷的修正自己的行動(dòng)？
（本定義使用方法：當(dāng)您前一天在工作中發(fā)現(xiàn)員工有以上問(wèn)題存在的時(shí)候，回家晚上把二十四項(xiàng)困擾定義拿出來(lái)對(duì)照，找到合適的其中一項(xiàng)，在第二天的晨會(huì)上反問(wèn)他，并教育對(duì)方，您的晨會(huì)口才和效率就會(huì)提高。
經(jīng)理簡(jiǎn)述營(yíng)業(yè)目標(biāo)的控制推動(dòng)本月重點(diǎn)：
（一）制訂每月工作重點(diǎn)，制訂行事歷：月初講什么，月中講什么，月末講什么。月初抓什么，月中抓什么，月末抓什么。
（二）指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)：不只是主持人，包括成功展示、經(jīng)驗(yàn)分享……。
（三）主持人及經(jīng)理要把握早會(huì)的方向性：及時(shí)掌控、及時(shí)“消毒” 。
（四）公司政令-激勵(lì)、利好消息一定要強(qiáng)調(diào)。
（五）公司訓(xùn)導(dǎo)-業(yè)績(jī)通報(bào)、點(diǎn)評(píng)。通過(guò)對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的分析，找到差距，看到希望。
（六）成功展示-經(jīng)驗(yàn)分享、一定要事前溝通，事后點(diǎn)評(píng)。
（七）跟業(yè)績(jī)有關(guān)的管理表格：
第八步驟：公司文化
教官提問(wèn)-我們的作風(fēng)是：認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾！
我們的愿景是：樹(shù)百年國(guó)際教育品牌！
我們的價(jià)值觀是：愛(ài)心、責(zé)任、創(chuàng)新、感恩！
公司訓(xùn)導(dǎo)-業(yè)績(jī)通報(bào)、點(diǎn)評(píng)。通過(guò)對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的分析，找到差距，看到希望。
成功展示-經(jīng)驗(yàn)分享、一定要事前溝通，事后點(diǎn)評(píng)。
公司政令-激勵(lì)、利好消息一定要強(qiáng)調(diào)。
晨會(huì)教官的要點(diǎn):
1、精心的準(zhǔn)備，成功來(lái)自于好的準(zhǔn)備，好的心情 。
2、營(yíng)造熱烈的氣氛
3、主持人流暢、清晰的表達(dá)，高水平的發(fā)揮，語(yǔ)言要有煽動(dòng)性。
4、早會(huì)主題具有吸引力，讓員工有持續(xù)的收益。
5、倡導(dǎo)精品工程。
6、解決聽(tīng)與不聽(tīng)的問(wèn)題，適時(shí)互動(dòng)。
7、語(yǔ)言形象生動(dòng)。促成是臨門(mén)一腳、“上帝哭了”。
8、語(yǔ)言表述清楚，沒(méi)有歧義。
9、激發(fā)參與，適度的贊美。
10、熱忱的態(tài)度，別人是自己的一面鏡子。
教官應(yīng)具備的能力:
1、讓人快樂(lè)的能力，讓人覺(jué)得在做有趣的事。
2、面對(duì)難題表現(xiàn)幽默的能力。
3、讓人感覺(jué)享受工作的能力， “帶著壓力工作，帶著心情生活”
4、激發(fā)他人動(dòng)機(jī)的能力。
5、維持人際關(guān)系的能力，被信賴(lài)產(chǎn)生共鳴。
6、達(dá)成目標(biāo)的能力，告知對(duì)方達(dá)成的意義，讓對(duì)方產(chǎn)生期待。
7、場(chǎng)控能力，“你講你的，我講我的；你不講我，我不講你；你若講我，我必講你。
8、學(xué)習(xí)能力，（1）讀書(shū)。（2）聽(tīng)有聲的書(shū)。（3）參加活動(dòng)。（4）電視節(jié)目。（5）
接近有成就的人。（6）擴(kuò)大學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
合格教官的個(gè)人魅力:
1、微笑。
2、體態(tài)。
3、眼神。
4、衣著。
5、聲音。
6、手腳。
7、良好的心態(tài)。
8、消除緊張情緒。
9、不要怕冷場(chǎng)。
10、你是最好的。
11、感性與理性結(jié)合。
12、先叫座，后叫好。
13、普通主持人——清水變雞湯。
14、特色主持人——清水變參湯。
教官的黃金心態(tài):
1、你希望別人怎么對(duì)待你，你就怎么對(duì)待別人。
2、別人希望你怎么對(duì)待他們，你就怎么對(duì)待他們。
3、學(xué)會(huì)解決問(wèn)題、化解矛盾，寬容與忍耐。
4、大度的人失去的是自己的煩惱，
5、大氣的人得到的是整個(gè)的世界。
6、對(duì)待同仁，就象對(duì)待父母一樣尊重。
7、對(duì)待同仁，就象對(duì)待孩子一樣愛(ài)護(hù)。
第九步驟：體罰樂(lè)絹
生活中，如果你真的遇到一些不如意的事，該怎么辦？該怎樣對(duì)自己說(shuō)？比如：坐車(chē)時(shí)，丟了錢(qián)包；出門(mén)時(shí)，遇到了壞天氣；拜訪客戶時(shí),被趕了出來(lái)；見(jiàn)上司時(shí),被臭罵了一頓；很長(zhǎng)時(shí)間的努力,一夜之間付諸東流；突然遭受失戀的打擊……
成功者都具備“精神戰(zhàn)勝”大法。成功者不是沒(méi)有低潮，而是他們絕不會(huì)讓自己在低潮中“呆”得太久。
我跟大家講一個(gè)自己的故事：幾年前，我回浙江老家，因?yàn)槲页錾谝蛔u上，所有交通很不方便。從上海坐大輪船到縣城，還要再坐小船到一個(gè)一萬(wàn)人口的孤島上?？墒且挥龅接酗L(fēng)浪的天氣，船就會(huì)停航。那天我從上海到縣城已經(jīng)是下午五點(diǎn)左右了，正好遇到陰雨天氣，那船就提前停航了。我原來(lái)算好的最后一班船是六點(diǎn)，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)料到這樣的事情發(fā)生在我的身上，又給了我一次坐船的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)跟我一樣等船的人有十幾個(gè)，于是我公眾演說(shuō)的方法拿出來(lái)跟他們講，“各位，您們是不是很想回家？是想呢還是一定要回家？”他們都說(shuō)一定要回家。那我問(wèn)他們，“假如今天可以讓你們回到家，你們?cè)敢獬龆嗌馘X(qián)？有人說(shuō)五十，有人說(shuō)一百。我說(shuō)這樣，每個(gè)人拿出六十元，不夠的我來(lái)付?！庇谑俏沂樟司虐俣鄩K錢(qián)去跟一位漁民談，讓漁船送我們回家。這樣可不可以?后來(lái)任老師有沒(méi)有回家？最后我到底化了多少錢(qián)呢？我只花了五百元，還賺了四百。
心理狀態(tài)的改變，會(huì)帶來(lái)生理狀態(tài)的改變；同樣，生理狀態(tài)的改變，也會(huì)帶來(lái)心理狀態(tài)的改變。所以，當(dāng)一個(gè)人強(qiáng)行裝成快樂(lè)的樣子，他就會(huì)真的變得快樂(lè)起來(lái)；一個(gè)人裝成痛苦的樣子，他就會(huì)真的變得痛苦起來(lái)，控制不了情緒的人很難成功，即使成功了也很快就會(huì)失敗，所以我們要不要學(xué)會(huì)控制情緒？要的話請(qǐng)大家一起跟我喊：“啊，太棒了，這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。凡事的發(fā)生，必有其因果，必有助于我?！?
親愛(ài)的朋友，對(duì)待挫折、失意、失敗，快速自我調(diào)整心態(tài)最佳的辦法就是，當(dāng)它們來(lái)臨時(shí)，請(qǐng)立即做動(dòng)作準(zhǔn)備，忘我地大聲對(duì)自己的潛意識(shí)說(shuō)一句：“太棒了，這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。凡事的發(fā)生，必有其因果，必有助于我?！?
平時(shí)對(duì)員工遲到或違紀(jì)者當(dāng)場(chǎng)樂(lè)捐-并配合動(dòng)作大聲念痛苦解壓經(jīng)：“太棒了，這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。凡事的發(fā)生，必有其因果，必有助于我。”
在追求成功的旅程中，如果我們真的遇到挫折，失意乃至失敗時(shí)，讓我們像永遠(yuǎn)積極思維的“牛仔大王”李維斯一樣，立即大聲地對(duì)自己的潛意識(shí)說(shuō)一句：“太棒了，這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。凡事的發(fā)生，必有其因果，必有助于我?！?nbsp;
每一次的活動(dòng)，每一月的業(yè)績(jī)我們都會(huì)讓員工設(shè)立自己的奮斗目標(biāo)，如果沒(méi)達(dá)到就做50-100個(gè)俯臥撐來(lái)體罰，并一次做完。那么是違反紀(jì)律及行政制度的話就不能用體罰來(lái)代替，只能拿現(xiàn)金塞進(jìn)捐款箱里，我們不開(kāi)罰單，我們團(tuán)隊(duì)把這種方式叫做“樂(lè)捐”。
第十步驟：圣潔宣言
圣潔宣言1、
我非常快樂(lè)，我非常健康，我充滿活力；有競(jìng)爭(zhēng)才有壓力，有協(xié)調(diào)才有繁榮，有理想才有希望，有行動(dòng)才有成果；真的服務(wù)，善的追求，美的表現(xiàn)；專(zhuān)業(yè)熱誠(chéng)精致化，顧客滿意笑哈哈，大課堂培訓(xùn)最強(qiáng)、最強(qiáng)、最強(qiáng)！YES！
圣潔宣言2、
我不是為了失敗而來(lái)到這個(gè)世界上的！
在我的血管里也沒(méi)有失敗的血液在流動(dòng)！
我不愿意聽(tīng)失敗者的哭泣，抱怨者的牢騷，這是羊群中的瘟疫，在我的字典里面也沒(méi)有：“行不通”、“辦不到”、“沒(méi)希望”、“失敗”、“挫折”、“放棄”等愚蠢的字眼。
我要把每一天的奮斗就象沖洗高山的雨滴、吞噬猛虎的螞蟻、普照大地的星辰、建造金字塔的奴隸，我也要一磚一瓦地構(gòu)筑自己成功地殿堂。
我相信滴水穿石的道理，我相信古老的成功法則：每失敗一次就等于走向成功一次，這一次的拒絕就是下一次的贊同，這一次皺起的眉頭就是下一次舒展的笑容，今天的不幸，往往預(yù)示著明天的好運(yùn)。
當(dāng)夜幕降臨，我回想一天的遭遇，我總是心存感激，當(dāng)我在精疲力竭時(shí)，我要抵制回家貪圖享受的誘惑；當(dāng)我在遭人拒絕時(shí)，我要一試再試，直到每一天的成功。
我不因昨日的成功而感到滿足，這是失敗的先兆，我也不因昨日的失敗而感到氣餒，因?yàn)槲疑钚牛褐灰幌?，就要?jiān)持到底?。?！
圣潔宣言3、
大課堂的各位鋼鐵戰(zhàn)士，相信你自己是最棒的?。。?
沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！
成功一定有方法，失敗必然有原因。
1、設(shè)定明確的目標(biāo)；2、制定詳細(xì)的計(jì)劃；3、立刻大量行動(dòng)；4、不斷修正行動(dòng)；5、堅(jiān)持到底，決不放棄。
激發(fā)工作的意義與目的：
我們不僅僅是賣(mài)服務(wù)、賣(mài)使命、賣(mài)希望－－賣(mài)成功；晨會(huì)激勵(lì)員工的使命感、愿景目標(biāo)，才能使人們志同道合的工作、奉獻(xiàn)心力。
以卓越晨會(huì)為激勵(lì)的公司最終是偉大或卓越：
我們都是希望自己的企業(yè)為之驕傲并為其付出，在這個(gè)企業(yè)中所有的員工都有機(jī)會(huì)去貢獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和前進(jìn)。我們希望大家都覺(jué)得受到尊重，得到公平對(duì)待，我們是以團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)共同使命與目標(biāo)。最為重要的是，我們希望從成就和友誼中獲得滿足，協(xié)調(diào)個(gè)人和職業(yè)生崖，并使我們達(dá)到心靈的富足與財(cái)富的富足，我們共擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)并共享成功。所有偉大的公司是先有一個(gè)偉大的夢(mèng)想，卓越晨會(huì)提供了學(xué)習(xí)的焦點(diǎn)與能量、提高潛意識(shí)、增強(qiáng)行動(dòng)力。
體驗(yàn)與忠告：
一個(gè)缺少目標(biāo)，價(jià)值觀與使命的團(tuán)隊(duì)，難成大器。
☆晨會(huì)激發(fā)強(qiáng)大的凝聚力和創(chuàng)造力。
☆晨會(huì)喚起希望，自然激發(fā)戰(zhàn)勝困難的勇氣。
☆晨會(huì)打破個(gè)人現(xiàn)狀，提供高遠(yuǎn)目標(biāo)，激發(fā)新的思考與行動(dòng)方式。
☆晨會(huì)分清輕重緩急，使學(xué)習(xí)過(guò)程在遭遇混亂 或阻力時(shí)，繼續(xù)向正確的路徑前進(jìn)。
文稿提供：上海新娘企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
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