營銷服從于企業(yè)戰(zhàn)咯，營銷是操作層面上的東西，較靠近企業(yè)管理的末端，而戰(zhàn)咯則決定了企業(yè)發(fā)展的方向。戰(zhàn)咯是營銷的靈魂，脫離這個(gè)背景，所有營銷都有是急功近利的。深圳國旅新景界在長者游的市場已經(jīng)有相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~，為了凸顯長者游第一品牌的形象所以與《深圳晚報(bào)》聯(lián)合舉辦“深圳中山夕陽紅鵲橋會”，通過這次活動(dòng)再現(xiàn)鞏固和確立長者游的第一品牌地位。
《深圳晚報(bào)》XX年X月X日頭版頭條以《愛情旋風(fēng)掠過中山》為題刊發(fā)了這樣一條新聞：“今天一大早，集中在市博物館門前滿載480位單身老人的12輛豪華大巴徐徐開動(dòng)，帶著他們的歡笑與希望，直赴中山市。
本報(bào)與深圳中國國際旅行社新景界長者旅游俱樂部聯(lián)合舉辦的“第三屆夕陽紅鵲橋會”再一次受到單身老人熱烈歡迎，報(bào)名參加者非常踴躍。連日來，本報(bào)辦公室和深圳國旅的營業(yè)部報(bào)名點(diǎn)的電話不斷，上門登記絡(luò)繹不絕。僅10余天，參加者就達(dá)480人，中山市尚有一批單身老人在恭候。
此次活動(dòng)同樣受到社會廣泛關(guān)注。今天就有許多報(bào)紙、電視臺、電臺等媒體記者跟隨采訪。本報(bào)派出十多位記者全程報(bào)道和服務(wù)。
今晨7點(diǎn)不到，就有許多子女與親屬用小車載著老人或牽帶著老人來到集中地點(diǎn)。許多老人上車時(shí)格外興奮，他們紛紛表示，這項(xiàng)活動(dòng)使得單身老人真的煥發(fā)了青春。這次到中山，有緣者將結(jié)為伴侶，即便一時(shí)沒有找到合適的對象，也旅游了一趟，可領(lǐng)略到中山古城和嶺南水鄉(xiāng)的風(fēng)情，并可結(jié)交一批朋友，的確為一大樂事?！?br/> 與此同時(shí)，晚報(bào)還用了大量例篇幅刊登了這次活動(dòng)的各式花絮，而《深圳特區(qū)報(bào)》、《深圳商報(bào)》也用不少筆墨分別以《敬老月里的“新景界”》、《這個(gè)月，“夕陽紅”之旅正紅》、《480深圳老人中山相親》等為標(biāo)題進(jìn)行報(bào)道，一時(shí)間，鵲橋會成了熱門話題，而策劃十并成功組織這次活動(dòng)的深圳國旅新景界長者俱樂部也一時(shí)間名聲大噪，深入人心。隨后，該俱樂部的長者旅游團(tuán)也推向了新的高潮，新景界長者旅游俱樂部經(jīng)過近二年的努力，成為了深圳長者游的首選品牌。
案例分析：
長者游作為一個(gè)細(xì)分市場，一直是許多旅行社希望進(jìn)入的領(lǐng)域，但如何切入？如何解決成團(tuán)率問題？如何在眾多的競爭者中脫穎而出，形成市場公認(rèn)的首選品牌？
借助公益事件及新聞媒體資源塑造品牌是事半功倍的有效方法。在《深圳晚報(bào)》二次在市區(qū)內(nèi)舉辦“夕陽紅”鵲橋會的基礎(chǔ)上，深圳國旅敏銳地將晚報(bào)的活動(dòng)和自己的業(yè)務(wù)結(jié)合起來，策劃了這次“旅游+交友”的更輕松、活躍的方式，在愉快的旅途中為老人們創(chuàng)造相互了解的機(jī)會，這既是一次擇偶過程，也是一次旅游交友活動(dòng)。從關(guān)注老人晚年生活出發(fā)，媒體及社會各界都給予極大熱情，活動(dòng)的成功也是企業(yè)品牌的成功，多方的報(bào)道提升了企業(yè)的品牌知名度。現(xiàn)在，新景界長者俱樂部在市場推廣中談到這次活動(dòng)，都會受到客戶的認(rèn)可、好評。
啟發(fā)：
一、對于旅游這樣的經(jīng)驗(yàn)商品而言，品牌是至關(guān)重要的。有人說，賣土豆是不需要品牌的，它看得見，摸得著。而旅游則不同，商家與消費(fèi)者之間存在信息不對稱問題，旅行社預(yù)售出的更多的是信用。卜長遠(yuǎn)而言，走品牌路線是旅行社唯一的出路。
二、品牌的塑造、管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，決不是一蹴而就的，但關(guān)鍵的、有社會影響力的“事件營銷”對品牌的塑造有重要作用。在新進(jìn)入某個(gè)市場或打造新品牌時(shí)尤為重要，旅游企業(yè)應(yīng)設(shè)法策劃此類活動(dòng)。
三、敏銳地把握市場機(jī)會，善于從眾多的社會因素中分析、掌握為我所用的信息，并將倍息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，這是信息時(shí)代的重要能力，在平等的信息、商機(jī)面前，誰能更快、更有效地發(fā)現(xiàn)其中的內(nèi)在關(guān)系，并將這些因素整合好，誰就能取得領(lǐng)先。
