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中小影樓經(jīng)營(yíng)策劃,如何讓顧客吃免費(fèi)蛋糕

   我們店最初開(kāi)店時(shí)初期投入只有5W元,面積不足150平米,月支出3W左右。我們的店坐落在某寫(xiě)字樓里,所以基本不拍婚紗套照,全靠在外面發(fā)免費(fèi)卡接單,后期推片。我們這里是一個(gè)人口800W的城市,僅僅是大型影樓就有不下于20家,而隱匿于各寫(xiě)字樓及胡同中的小店則不下上百家,更過(guò)份的是專做免費(fèi)的店就有不下50家?;旧纤械纳虉?chǎng),手機(jī)店,珠寶行,超市,甚至眼鏡行,服裝店。都有影樓促銷做免費(fèi)活動(dòng)。

  我們究竟是怎樣立足的呢?我們做免費(fèi)需要比專業(yè)的規(guī)范的店更努力,更力求優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這樣我們才會(huì)在這個(gè)市場(chǎng)上立足。我們店就是這樣,不僅立足安穩(wěn),并且?guī)啄陙?lái)更趨向于成熟了。以至于在我們這邊現(xiàn)在好多規(guī)范的大型的影樓也紛紛效仿。剛開(kāi)始時(shí)像我們這種免費(fèi)影樓大都是送12寸和16寸片,后來(lái)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)后,有些店甚至送到了24寸和30寸,更有甚者免費(fèi)拍10張,就贈(zèng)送7張7寸毛片,他們的后期僅僅是推放大片和加工相冊(cè)。對(duì)于這種人,我鄙視他們!而我的店現(xiàn)在照樣送的是12寸片,但是我們?cè)谶@樣一個(gè)幾近于飽和的市場(chǎng)仍然立于不敗之地,并且仍然能保持人均消費(fèi)二百元以上的驕人紀(jì)錄。(好的時(shí)候每月拍400人左右,人均超過(guò)300)我們的店月收入紀(jì)錄是12W,日收入紀(jì)錄是1.1萬(wàn),單個(gè)顧客最高消費(fèi)8000多。

  有實(shí)力的人不會(huì)選擇做免費(fèi),品牌人人想做!免費(fèi)只是一段時(shí)期內(nèi)的產(chǎn)物,這個(gè)我心里很明白。但是由于現(xiàn)在我的個(gè)人原因,無(wú)法做品牌店、口碑店,只好選擇這個(gè)。我并沒(méi)有把市場(chǎng)搞亂,做免費(fèi)最重要的就是服務(wù)。只要你把顧客服務(wù)好,片子只要不是很爛,就不會(huì)那么容易失敗。我以前給人打工,做過(guò)很多店。無(wú)論什么時(shí)候,只要我在,從來(lái)不會(huì)引起客訴。所以我才能一直堅(jiān)持做免費(fèi),不然早垮了!

  要說(shuō)經(jīng)驗(yàn),其實(shí)也就一句話:做免費(fèi),首先要保證客源,(這需要老板本人八面玲瓏,社會(huì)關(guān)系廣泛)然后保證化妝和攝影師的技術(shù)以及出片品質(zhì),更需要有好的門(mén)市和后期選片師。。。具備了這些,你就離成功不遠(yuǎn)了!

  有的門(mén)面店,大店總是鄙視我們,說(shuō)我們搞亂了市場(chǎng),對(duì)于這種人,我更鄙視!你們是大店,就不要害怕來(lái)自于專做免費(fèi)的店帶來(lái)的壓力。畢竟你們更有實(shí)力,有檔次的顧客相當(dāng)一部分還是愿意在你們那里消費(fèi)的。專做免費(fèi)的影樓所攬到的顧客有相當(dāng)一部分是愛(ài)占便宜的,相信你們也不太喜歡這樣的顧客吧?所以說(shuō)嘛,就分給做免費(fèi)的小影樓幾杯羹吧,大家都是做生意,都不容易。君不見(jiàn)高價(jià)位的婚紗套照從來(lái)都是你們大店的專利嗎?

  我寫(xiě)上面那些話的時(shí)候,有人在旁邊阻止我,說(shuō)你不怕跟你同在一個(gè)城市的人學(xué)會(huì)你的經(jīng)驗(yàn)嗎?不怕他們抄襲你嗎?我說(shuō)無(wú)所謂。其實(shí)說(shuō)不怕,也是假的。我的經(jīng)驗(yàn)大家都用了以后,我怎么辦呢?我只有努力地去找尋新的運(yùn)作方式,新的策劃,只懂得一種經(jīng)營(yíng)手段的老板是不會(huì)成功的!只有永遠(yuǎn)創(chuàng)新才能立于不敗之地!
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