中國進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已近二十年，互聯(lián)網(wǎng)早已成為年輕一代人的生活方式，隨著年輕一代的成熟，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)無疑也將逐漸占據(jù)半壁江山（甚至更大的份額），從最近幾年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅速崛起就可看出其勢(shì)不可擋，婚紗攝影行業(yè)也不例外。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是一塊巨大的蛋糕，這一點(diǎn)毋庸置疑，但是，對(duì)于許多傳統(tǒng)行業(yè)而言，這一塊新口味的蛋糕，他們的“傳統(tǒng)胃”不一定能好好消化，甚至一度將網(wǎng)絡(luò)營銷視為雞肋，食之無味，棄之不甘——或不敢。對(duì)傳統(tǒng)婚紗影樓而言，他們面臨的挑戰(zhàn)，一方面在于自身對(duì)互聯(lián)網(wǎng)模式的不了解甚至不理解，另一方面則面臨那千軍萬馬、游擊式作戰(zhàn)的網(wǎng)絡(luò)攝影工作室的威脅！
工作室是互聯(lián)網(wǎng)催生的產(chǎn)物，他們往往不需要店面，不需要大量的人手，不需要前期龐大的資金注入，從而產(chǎn)生了更大的空間來“讓利”消費(fèi)者，更因其一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，吸引眾多年輕人的選擇。工作室成本小、利潤大、性價(jià)比高、數(shù)量眾多，僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)接單，便輕巧有力地沖擊婚紗攝影市場(chǎng)，許多大型影樓慌了，紛紛“分身”轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。一時(shí)間，幾乎所有有點(diǎn)規(guī)模的傳統(tǒng)影樓都開發(fā)了自己的網(wǎng)站，都開始做網(wǎng)絡(luò)營銷，好不熱鬧。
傳統(tǒng)影樓分戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，財(cái)大氣粗，手段卻不一定高明，許多影樓的經(jīng)驗(yàn)是，錢花了不少，收效甚微，但又不敢貿(mào)貿(mào)然放棄網(wǎng)絡(luò)這一塊，網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)營銷近乎只是象征性的擺設(shè)。影樓的錢究竟花到哪里去了呢？
第一是到各大城市的婚嫁門戶網(wǎng)站做廣告或VIP商鋪，但真正實(shí)惠有效的婚嫁網(wǎng)并不多見。許多婚嫁網(wǎng)實(shí)際上華而不實(shí)，對(duì)影樓吹噓自己流量幾十萬上百萬，過后點(diǎn)擊量了了，煙消云散。
第二是在“百度”這樣的大型搜索引擎做關(guān)鍵字推廣。據(jù)了解，2010年“北京婚紗攝影”這個(gè)關(guān)鍵字在百度的競(jìng)價(jià)排名，一度炒到了50、60一個(gè)單元！
一個(gè)鮮明的對(duì)比在于，影樓雖然在百度這種互聯(lián)網(wǎng)巨鱷面前不得不“一擲千金”，而對(duì)于自身招聘網(wǎng)絡(luò)營銷人員所提供的待遇，卻往往只有1000-2000元的底薪，而一個(gè)影樓網(wǎng)絡(luò)營銷人員簽下一個(gè)五千元的單，所得提成也不過一百五十元左右——按上述推廣價(jià)格，僅等于閑雜人等在影樓網(wǎng)站的百度推廣鏈接上點(diǎn)擊三下。
天價(jià)的外包推廣費(fèi)用，與極低的網(wǎng)絡(luò)營銷人才待遇，反應(yīng)的是婚紗攝影行業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的火熱，以及相應(yīng)人才的冷落待遇。如此令人尷尬的差距和對(duì)比，在其他行業(yè)里恐怕并不多見。影樓網(wǎng)絡(luò)營銷人才得不到重視的直接后果是，相關(guān)人員流動(dòng)速度快，人才流失嚴(yán)重，甚至稍有能力的網(wǎng)絡(luò)營銷人才根本不愿意進(jìn)入影樓行業(yè)。影樓單憑外包做鏈接做廣告，而沒有一種專業(yè)、有效有序的內(nèi)部決策力量，甚至連基礎(chǔ)執(zhí)行人才都顯得匱乏，長此以往，錢雖然投資了不少，影樓的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)仍是收效甚微。
或者這并不難理解，在傳統(tǒng)影樓老板或經(jīng)理的理解中，網(wǎng)絡(luò)營銷或者仍只限于“網(wǎng)上宣傳—網(wǎng)上接待—簽單”這一簡單的程序，所謂的網(wǎng)絡(luò)營銷，不過是在自家網(wǎng)站上添幾個(gè)客服QQ，只要稍有點(diǎn)接單經(jīng)驗(yàn)的人員，一概可以勝任，并不需要特殊培養(yǎng)，更不需要高端人才引進(jìn)。殊不知網(wǎng)絡(luò)營銷有網(wǎng)絡(luò)營銷的模式和技巧，與傳統(tǒng)店面營銷雖有相同之處，但決不可混為一談。何況互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度日新月異，網(wǎng)絡(luò)模式的變化必然帶來網(wǎng)絡(luò)營銷手段的快速變化，論壇營銷、博客營銷、微博營銷、搜索引擎優(yōu)化、團(tuán)購營銷……如何有針對(duì)性地做網(wǎng)絡(luò)推廣，如何審時(shí)度勢(shì)地決定推廣方案，以最少的投入得到最好的宣傳效果，如何根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件制定網(wǎng)絡(luò)對(duì)接話術(shù)……這些都需要一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的、專業(yè)高效的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行操作，而非從其他部分隨意抽調(diào)，三天打魚，兩天曬網(wǎng)，或者為了節(jié)約人工，直接聘請(qǐng)普通文員，草草培訓(xùn)即可充當(dāng)客服——這是一筆不堪計(jì)算的賬，假設(shè)，當(dāng)影樓花了數(shù)萬甚至數(shù)十萬做外包網(wǎng)絡(luò)推廣，卻為了節(jié)省人工，聘請(qǐng)一個(gè)初來乍到，甚至對(duì)公司自身都不甚了解的文員充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服，那么這個(gè)客服的“練習(xí)”成本也未免太高了一點(diǎn)，公司雖為節(jié)省人工，實(shí)際上反而損失慘重。
不論哪個(gè)行業(yè)，人才是根本，影樓網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。許多企業(yè)害怕人才培養(yǎng)了之后又很快流失，白白損失了高昂的培養(yǎng)成本，但人往高處走是天經(jīng)地義的事情，指責(zé)員工跳槽，不如思考自己是否有留住人才的能力（或者說待遇）。用人不疑，疑人不用。影樓老板們一邊對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才甚至網(wǎng)絡(luò)本身保持疑疑惑惑的態(tài)度，一面又舍不得放棄網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)這塊巨型蛋糕，單憑一己想象，胡亂出招之余，不該花的大錢花掉了，不該省的小錢省下了，那其實(shí)才是最大的損失。論經(jīng)驗(yàn)、論實(shí)力，影樓無疑是比工作室更又有優(yōu)勢(shì)的，但影樓中做網(wǎng)絡(luò)營銷成功的并不多見?；蛟S，只有當(dāng)老板們意識(shí)到“網(wǎng)絡(luò)營銷也需要高端人才”，春天才會(huì)真正到來吧？
