5、明確性原則
激勵的明確性原則包括三層含義:其一,明確。激勵的目的是需要做什么和必須怎么做;其二,公開。特別是分配獎金等大量員工關(guān)注的問題時,更為重要。其三,直觀。實施物質(zhì)獎勵和精神獎勵時都需要直觀地表達它們的指標(biāo),總結(jié)和授予獎勵和懲罰的方式。直觀性與激勵影響的心理效應(yīng)成正比。
6、時效性原則
要把握激勵的時機,“雪中送炭”和“雨后送傘”的效果是不一樣的。激勵越及時,越有利于將人們的激情推向高潮,使其創(chuàng)造力連續(xù)有效地發(fā)揮出來。
7、正激勵與負激勵相結(jié)合的原則
所謂正激勵就是對員工的符合組織目標(biāo)的期望行為進行獎勵。所謂負激勵就是對員工違背組織目的的非期望行為進行懲罰。正負激勵都是必要而有效的,不僅作用于當(dāng)事人,而且會間接地影響周圍其他人。
8、按需激勵原則
激勵的起點是滿足員工的需要,但員工的需要因人而異、因時而異,并且只有滿足最迫切需要(主導(dǎo)需要)的措施,其效價才高,其激勵強度才大。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須深入地進行調(diào)查研究,不斷了解員工需要層次和需要結(jié)構(gòu)的變化趨勢,有針對性地采取激勵措施,才能收到實效。
激勵的作用:
對一個企業(yè)來說,科學(xué)的激勵制度至少具有以下幾個方面的作用:
1、吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)來
在發(fā)達國家的許多企業(yè)中,特別是那些競爭力強、實力雄厚的企業(yè),通過各種優(yōu)惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來吸引企業(yè)需要的人才。
2、開發(fā)員工的潛在能力,促進在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧
美國哈佛大學(xué)的威廉?詹姆斯(W?James)教授在對員工激勵的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%~30%的能力,如果收到充分激勵的話,員工的能力可以發(fā)揮出80%~90%,兩種情況之間60%的差距就是有效激勵的結(jié)果。管理學(xué)家的研究表明,員工的工作績效時員工能力和受激勵程度的函數(shù),即績效=F(能力*激勵)。如果把激勵制度對員工創(chuàng)造性、革新精神和主動提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進去的話,激勵對工作績效的影響就更大了。
3、留住優(yōu)秀人才
德魯克(P.Druker)認為,每一個組織都需要三個方面的績效:直接的成果、價值的實現(xiàn)和未來的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績效,組織注定非垮不可。因此,每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。在三方面的貢獻中,對“未來的人力發(fā)展”的貢獻就是來自激勵工作。
4、造就良性的競爭環(huán)境
科學(xué)的激勵制度保含有一種競爭精神,它的運行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中,組織成員就會收到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動力。正如麥格雷戈(Douglas
M?Mc Gregor)所說:“個人與個人之間的競爭,才是激勵的主要來源之一。”在這里,員工工作的動力和積極性成了激勵工作的間接結(jié)果。